※ 引述《bluealone (波波罗)》之铭言： : 我是独眼的.... : 刚被盗完帐号.....气到想骂橘子的工作人员....... [恕删] 建议不要抱持着「被盗就算了的心态」， 最好调阅游戏历程报案，以下提供方法： 【事後处理】 【步骤一】申请／调阅游戏历程 　　　　　吾…　年满20比较方便，不用带监护人相关证件 　　　　　需要身分证、印章　(2005/04/04)目前状况：确定不用手续费(GASH点数) 　　　　　地址：北县中和市中正路736号12楼之2 　　　　　电话：<付费> (02) 8024-2002 　　　　　　　　<免费> 0800-031-500 　　　　　捷运：台北车站→古亭<转>→永安市场站→搭计程车(约95元)or搭57路公车 【步骤二】前往警察局报案 　　　　　01. 首要选择》 　　　　　　　若你家住台北（或方便前往台北）请至「刑事警察局侦九队」报案。 　　　　　　　-------------------------------------------------------------- 　　　　　　　地址：台北市信义区忠孝东路四段553巷5号 (国父纪念馆附近) 　　　　　　　电话：(02) 2764-4490、(02) 2769-7403 　　　　　　　备注：A.出发前请先打上述电话，询问「今天是否为侦九队执勤」 　　　　　　　　　　　（若非侦九队执勤则不要去，因为仍会被转移至地方警局， 　　　　　　　　　　　　这样一来，公文往返的时间，将会花费一至两个月不等。） 　　　　　　　　　　B.请报案时填写“三连单”，二连单保证你被吃案！ 　　　　　02. 次要选择》 　　　　　　　前往所属地方「警察局」报案（注意是警察局而非派出所） 　　　　　　　当然，也请填写“三连单”。 【步骤三】多种管道申诉 　　　　　因为最近近网路案件，仅依靠警察这管道不太可靠。 　　　　　01. 橘子。（这个有管道才行，详细办法请自行摸索，恕无法告知， 　　　　　　　　　　　不过若你真的需要，亦可告知你几个成功案例的经过。） 　　　　　02. 请至下述网站（请在google搜寻） 　　　　　　　只有这个方法我没试过，可以尝试看看。（Bahamut: yeouchia提供） 　　　　　　　A.「全民消费者保护网」→「线上申诉」 　　　　　　　B.中华民国网路消费协会 　　　　　　　C.中华民国消费者文教基金会 　　　　　　　D.行政院消费者保护委员会 　　　　　　　备注：(*注1) 　　　　　　　橘子的资料 　　　　　　　 -统一编号：89550029 　　　　　　　 -公司状况：核准设立 (备注) 　　　　　　　 -公司名称：游戏橘子数位科技股份有限公司 　　　　　　　 -代表姓名：刘柏园 　　　　　　　 -公司地址：台北县中和市中正路736号12楼之2 　　　　　　　 -公司电话：(02) 8024-2002 【步骤四】等待警方处理 　　　　　通常案发後七天，称为黄金破案时间。最好别错过这时间。 　　　　　01. 警方查该玩家之帐号资料 　　　　　02. 若该玩家帐号资料为假的， 　　　　　　 警方会查他的帐号曾经在ADSL上线IP 　　　　　03. 若该帐号自始自终上线皆在网咖， 　　　　　　 警方则会向游戏公司进一步调阅物品流向纪录 　　　　　04. 若该玩家将物品直接转虚拟货币，之後又卖虚拟或币， 　　　　　　 则调阅最後持有虚拟或币者的帐号资料， 　　　　　　 而买方有义务提供卖方的资料，否则警方视同共犯。 【步骤五】请先自己计算你的损失 　　　　　01. 物质上：如装备换算台币价值、去报案和申请历程时的一切开销。 　　　　　02. 精神上：如因为这件事情，你所造成的损失，甚至打击等等。 　　　　　若装备是被骗的： 　　　　　对方除了必须要跟你「私下和解」避免民事方面的诉讼外，仍需负担另一罪 　　　　　名：「诈欺罪」，这个是「公诉罪」的一种。 【步骤六】了解相关法律 　　　　　01. 以诈术骗取虚拟装备财货，若遭骗取之电磁纪录具有财产上利益时，构 　　　　　　　成刑法第三三九条第二项「诈欺得利罪」 　　　　　02. 刑法第三三九条 　　　　　　 意图为自己或第三人不法之所有，以诈术使人将本人或第三人之物交付 　　　　　　　者，处五年以下有期徒刑、拘役或科或并科一千元以下罚金。以前项方 　　　　　　　法得财产上不法之利益或使第三人得之者，亦同。前二项之未遂犯罚之 　　　　　　　。 　　　　　03. 以诈骗、暴力手段之犯罪，属於「公诉罪」、「非告诉乃论」，一旦警 　　　　　　　察或检察官知道有这些犯罪行为，就一定要依法处理，即使玩家之间私 　　　　　　　下和解，不希望继续处理都不行。 【步骤七】相关网站连结 　　　　　游戏不败　法务部线上游戏衍生犯罪预防宣导网 　　　　　http://search.moj.gov.tw/game/index.asp 　　　　　被盗＆被欺骗处理办法( 但是这份是天I 的，2003年左右写的) 　　　　　http://myweb.hinet.net/home1/weilun/SkyEarth/Lineage_angel.html *注1：　（若增加步骤三，则请参考格式） 作者：葬心 文章： 　　一、本人之天堂网路游戏帐号「ＸＸＸ」於Ｘ月ＸＸ日上午Ｘ时许至Ｘ时遭人侵入 　　　　不法盗取，嗣於当日亲赴「游戏橘子数位科技股份有限公司」询问解决方案， 　　　　该公司指明应申请「游戏历程」向辖区警局报案，并经查获盗用者後，由警方 　　　　行文至该公司，始得办理相关电磁资料之回溯。 　　　　本人并於是（ＸＸ）日向台北市警察局ＸＸ分局报案，案类「妨害电脑使用罪 　　　　」、三联单编号（ＸＸＸＸ NO ＸＸＸＸ)，合先叙明。 　　二、然因案情胶着，迄未有任何线索，且该游戏公司之电磁资料亦仅保存二个月， 　　　　基於案件侦破不易及公文往返耗时，且倘为大陆地区之电脑位址所盗，恐因管 　　　　辖权不及而迳予结案，依此观之，该游戏公司怠於保护消费者之权益，未善尽 　　　　其社会责任，每有帐号遭窃情事，则与警方互推责任，造成刑事案件增加外， 　　　　亦严重打击消费者应有之权益。 　　三、本人电脑皆有二套防毒软体不时扫毒，平日亦鲜少至不明网站下载资料，帐号 　　　　密码却仍遭外泄，不禁怀疑该游戏公司对於个人帐密资料保存之安全性；且该 　　　　游戏公司官方网站亦不时遭骇客植入隐码（经由该公司证实者有二起）。 　　　　当消费者电磁资料遭窃取时，该游戏公司动辄归咎於玩家自身之疏失，从未检 　　　　讨其防骇措施，尤甚者竟一味要求玩家取得警方破案之公文後始得申请回复遭 　　　　窃资料，而未提出对消费者任何具体有效之解决方式，罔顾消费者权益，莫此 　　　　为甚。 　　四、素闻　贵会保护消费者权益立场坚定且成果斐然，恳请　贵会惠予协助，盼能 　　　　回复所有被不法窃取之电磁资料。 　　五、因被申诉对象之E-Mail无从得知，经洽该公司客服人员询问，亦坚不提供，为 　　　　贵会申诉表之格式要求，容暂以虚拟之代号填入，尚祈见谅。惟　贵会若需要 　　　　以电子邮件通知被申诉对象者，似可点选 　　　　http://service.gamania.com/customerservice/main02.asp 　　　　被申诉者网址之客服中心，电话02-8024 2002，并此指明。 -- ◤╱　　◤╱ ◤╱ 　◤╱ ◤　　　╱◥ ◤　　　　╱╔──────────╗ █ 　█　 █　　　█　 ████◣╱ █████　│[无 名] 个板 P_HWBA │ █╱　　█　 █　◤╱█　 █╱　　█　 █　　　█　╠──────────╣ █████　 █　█　█　 █████　 █╱　　█　│[NOTEs] 　　　　　　│ █ 　█　 █╱█╱█　 █╱　　█　 █████　│http://uuu.to/hwba/ │ █◢HWBA█◢ █████◢ █████◢ █◢　　█◢╚─ ψHWBA ─────╝ --

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