※ 引述《ZZZZZZZZZ9 (辣妞牛推倒熊王XD)》之铭言： : 就真的忘了 =,= : 好像 没人问过这样的问题齁 这个在「官方网站的 FAQ」找的到。:) 问题：‧ 帐号密码忘记 　　　‧ 帐号密码泄漏遭盗用，请求重新设定新密码 可使用证件： 　１、身分证正反面、驾照正反面。 　２、户口名簿 (须为全户的资料) 。 　３、学生证正反面 【未满18岁可用，75年次(含) 以後可用，且须有最新年度的注册 　　　章】。 　４、健保卡正反面 【未满15岁可用，78年次(含)以後可用】 　　　证件内容需包括：姓名、身分证字号、生日…等等基本资料，且皆不可为手写！ 　５、联络电话 (请注明区码，譬如：台北02)。 　６、帐号 (请注明为"何种"游戏的帐号，例如：巨商 帐号 XXXX1234)。 　７、问题描述 (例：若为救角色，请注明帐号、所在伺服器、角色名称及职业)。 　８、协助处理之事项。 注意事项： 　１、若玩家在一个星期内，第二次传真，即请玩家传真2份证件始可查查询。 　２、若玩家传真之证件为身分证以外之证件(如学生证、健保卡---) ，其Gash之会员 　　　资料需完全符合，始可接受服务。 　３、客户必须传真完整且齐全之有效证件，户籍誊本不列入有效证件，客服人员将於 　　　传真收到後24小时之内处理完毕，并依照传真资料内所填写之联络电话为您回覆 　　　。 　４、查询天堂网路游戏中之仓库密码，需请客户提供两份以上有效证件，以便协助确 　　　认处理。 　５、为保护客户帐号安全，若欲更改密码的帐号在三日内有登入或者自行修改密码之 　　　情形必须传真二份有效证件始可受理，造成不便尚请见谅。 　６、为保护客户帐号安全，若欲更改橘子加码锁密码的帐号在三日内有使用橘子加码 　　　锁服务之情形必须传真二份有效证件始可受理，造成不便尚见谅。 　依据合约同意书内容，传真证明文件内容须与GASH会员资料相符，任何一项不符不予 　受理， 会员传真前可先至GASH帐号管理中心查询您会员资料是否正确。 ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ 【相关档案下载→天堂官网下载】 【客服传真表】02-8226-9936帐号密码忘记、请求重新设定新密码时使用。 http://service.gamania.com/customerservice/cus_fax.doc 　[下载] 【申请游戏历程表】家住偏远地区无法亲自到橘子办理游戏历程使用。 http://service.gamania.com/customerservice/word.asp 　　[下载] ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ 附表： 　【被盗、被骗处理办法】 　http://myweb.hinet.net/home1/weilun/SkyEarth/Lineage_angel.html 　 　【法务部线上游戏衍生犯罪防宣导网】 　http://search.moj.gov.tw/game/index.asp 附录： 　【电话】 　　24小时传真热线：02-8226-9936 　　　　　〔请配合客服传真表：填写姓名、连络电话、事件描述〕 　　24小时客服热线：02-8024-2002 　　24小时客服热线：0800-031-500 　　　　　〔好一个橘子，官网竟没写“免费”服务专线〕 　【地址】 　　北县中和市中正路736号12楼之2 　　游戏橘子数位科技股份有限公司 ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ -- ◤╱　　◤╱ ◤╱ 　◤╱ ◤　　　╱◥ ◤　　　　╱╔──────────╗ █ 　█　 █　　　█　 ████◣╱ █████　│[无 名] 个板 P_HWBA │ █╱　　█　 █　◤╱█　 █╱　　█　 █　　　█　╠──────────╣ █████　 █　█　█　 █████　 █╱　　█　│[NOTEs] 　　　　　　│ █ 　█　 █╱█╱█　 █╱　　█　 █████　│http://uuu.to/hwba/ │ █◢HWBA█◢ █████◢ █████◢ █◢　　█◢╚─ ψHWBA ─────╝ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.40.19