以下文章内容为转贴　希望各位学长学姊学弟学妹们可以仔细看看 其实我真的觉得　你读什麽学校　并非最重要的 最重要的　是你的态度 很多台大毕业的人出去也找不到工作的　就因为自恃甚高 虽然这篇文章是写给业务人的　不过　我们日常生活随时随地都用得到业务技巧 所以　各位抽点时间　好好地把这篇文章看完吧！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 大家好： 今天接到通知说水已经抽乾了，於是赶到办公室去把几台泡在泥巴里的电脑抱回家，看看 如何可以让自己少损失一点，结果洗得我腰酸背痛，休息一下时无意间逛到这个版面，花 了好多时间看完，心中有一些话想跟大家分享。 我的学历不高，不过就是一个路上比比皆是的专科生而已，再加上家中没有恒产，所以很 早就出来脱离学生单纯的生活，到处在为三餐温饱打拼。在这十几年的工作历程中，只有 在从事业务行销工作时让我的年收入达到了千万，不仅有了进口豪华轿车，还拥有了独栋 透天别墅，而当时我也不过才三十岁左右。 今天在版面上看到有人批评业务工作的种种不是，其实我有着深刻的亲身经历，当各位业 务急先锋在市场上真枪实弹搏斗时，低声下气根本就是一种太肤浅的形容词，请问有人被 狗追过吗？有人被人家用扫把扫出来过吗？如果没有，那我认为应该还需要再加强磨练一 番。 我认为干业务的绝对不需要跟人低声下气，除非你愿意跟人低声下气；业务工作是一个正 正当当的职业，名片上印有响当当的头衔，不偷不抢没什麽好丢脸的；没有业务的招揽， 再好的产品也出不了工厂大门；业务人员的心中只有一句座右铭：成王败寇；业务员的人 生是由他自己所定义的，要住什麽样的房子、开什麽样的车子、等等，自己可以掌握，连 老板都无法为你定夺；业务员的养成不需要专门的科系来培训，但是的确需要一点天生的 傻劲；我认为任何人都应该学习业务行销的技巧，因为你必须不断地推销你的理念让别人 接受，哪怕你是文书工作人员、程式设计师、美工、总机小姐、，乃至於董事长，我们每 天都在推销我们的想法给别人，就像我老婆接受了我的求婚推销一样，其实一点都不难， 也没什麽了不起，我们每天都在作，只是没有察觉而已。 所以说，千万不要再说不喜欢从事推销、我讨厌干业务…，那是骗人的，事实上我们每天 都在作，就像我现在打字的这一篇文章一样，我在将我的想法推销给你，你的反应只有四 种：yes、no、yesbut、nobut，如此而已，不要太排斥，因为我从来都不认为全世界的人 会百分之百相信我，连上帝都也有人反对，不是吗？ 一些社会应对进退技巧或人格特质的确是可以被後天塑造出来的，这一点我持肯定态度， 因为我是一个极为渴望安静的人，我不喜欢一天到晚出门奔波，常常喜欢自己静静地窝在 一个小天地里作我感兴趣的事情，但是我却被我以前的公司训练成超级业务高手，打破公 司所有的历史纪录，这是如何做到的呢？说穿了不稀奇，已经有人说过了，什麽卡内基、 火凤凰…等等的，它的确有效，至少在我以及我周遭的同事身上发挥了作用，而且屡试不 爽，因为我也用在我的部属身上，真的蛮有效的。 但是我还是不快乐，因为我已经失去了自我价值，而追寻自我价值这件事对於我而言又是 一件很重要的人生大事，但是我还是去做了，原因很简单，因为我娶妻生子，每个月付不 完的帐单逼得我必须去做一大堆我不喜欢的事情，甚至连我老婆也是一样，没什麽好抱怨 的，因为这就是人生，一个非常真实在你我身边发生的事情，我在这个版面上看到好多人 说如果景气好转的话，他就要跳槽到比较具规模的公司去上班，唉，我就来说明一下企业 主的想法吧。 现在的我早已是一位公司负责人，我经常要陪客户应酬，推销我的产品及服务，每个月要 张罗员工薪资，遇到员工身体有病痛或是心情不佳，我还得小心伺候，免得他一时之间突 然离职，日常作业会陷入停顿，这一阵子实在是很不景气，客户的预算大幅缩水不说，连 决行的时程都一再往後延，造成业务及生产单位极大的困扰。 然後一下子是下大雨，一下子淹水，搞得我都不知道该怎麽办，在我的立场来说(我要特 别强调这是我作为老板的立场)，每放一天假我就损失多少钱，每泡掉一台电脑我就损失 多钱，钱、钱、钱、钱、钱、钱、钱…，通通都要钱，我常在想说万一不幸有一天我垮台 了，有多少员工会替这家公司或这个事业来着想？当景气还不错的时候，我得用很多花招 来吸引这些所谓的人才，其中股票选择权是我最反感的一件事情，我常想为什麽我用我多 年来辛苦存下来的钱创办一个事业，而这些员工却要轻易跟我分享我辛苦的成果？当景气 变差的时候，就像是现在，有多少员工会念在当初曾经一起奋斗的情谊呢？不会，因为我 永远叫老板，你永远叫员工，这是千古以来无法保持和谐的关系。 用比较感性的角度来看，与员工们朝夕相处共同奋斗，所以日久生情算大家一份股份，这 倒也无可厚非，但是刚面试就急着问说这家公司福利政策如何？薪资待遇如何？…的这些 人，通常我都会请他们自己创业比较好，因为这些问题永远没有办法找到平衡点。 如果用比较理性的角度来看，既然这个现实社会都是要用钱才能生存得下去，那麽废话就 不要说太多，直接了当说明工作内容为何，期限到了的时候该产出多少产品或是业绩，那 这个样子的情况之下薪资及福利为何，我想如此还比较节省彼此双方的时间。 那就别闹了！这些话听起来很刺耳，几乎所有的求职者听完一定会破口大骂，但是我只能 说这个就是绝大多数企业主的想法，这些基本上都是根据一个简单不过的逻辑：我一样每 个月要花这麽多钱来聘请员工作事情，我为什麽没有权利去选择那些已经有技巧、有经验 ，甚至於是有客户在手上的新人呢？ 最刚开始的时候，台商找去大陆上班的台籍干部差不多都有三倍於台湾行情的薪资，到了 今天差不多已经掉到1.2倍而已了。台湾工厂的女工大约一个月可以领个1.5~2万元，大陆 工厂相同的工作却只需要600~1000元人民币，但是生产出来的产品品质却都差不多。请问 如果你是老板，你会作何决定？当贸易商持续给你压力要求你降价，不然就要把订单转给 你认识的同业时，你的心情会好才奇怪！ 各位可以不相我所说的话，但是务必去查证一下我所讲的，如果没去过大陆，那麽趁失业 中的空档前进一下东莞或是广州（大约只要准备30,000元就很够用了）。 随便去一家工厂门口，从早上七点一直到下午六点，你会发现到门口都有人排队想争取应 徵的机会，甚至贿赂门口警卫，为的是希望获得一份300元起薪的现场操作员工作。300元 人民币大约等於1300元台币，当我从香港搭机回台湾，在机场买了一瓶香水给我老婆，结 帐时我才发现我花掉了两个大陆工厂新人的一个月薪资所得，结果害得我整个人在飞机上 心情都好不起来。 其实我蛮赞成神奇狮子文中的一些说法，在上海找一个什麽工具软体都很厉害的美工，一 个月最高也只要4,000元人民币（这已经是很高很高了），比照到台湾的行情，没有7~8万 ，你大概别想请得到人。 前一阵子我有一些朋友应聘到大陆内地，而且是到大陆人开设的公司上班，要我帮他恶补 一下大陆文化，我才惊然发现我也快要被淘汰了，因为我根本无法跟电脑沟通：中文输入 法的问题！ 先前我都没感觉到，那是因为我都是到台商公司去交货，碰到的电脑清一色都是繁体中文 的作业系统，这难不倒我，而且大陆员工都已经学会了仓颉或是其他的输入法。但是大陆 人开设的公司就只有简体中文的作业系统了，这个时候换做是你，怎麽办？我要讲的意思 是说接下来的二三十年，我们这一代或是下一代到底要跟谁竞争？跟多少人竞争？我已经 很慎重地在思考这个问题，各位想过没有？ 我去了大陆这样子走马看花的逛了一下子，就觉得快活不下去了，各位的危机意识到底在 哪里？大陆员工其实是相当糟糕的，几乎完全没有主动积极进取的精神，我看了这麽多公 司工厂，只让我看到一个人会自己动脑筋想解决方案，这个就是我们目前台湾员工的优势 所在，但是能维持多久呢？ 侏罗纪公园中很清晰的一句话：生命自会寻找出路！只要我们脑袋里确实有料，其实企业 老板是不太看学历的，有朝一日他必会回馈相当的报酬给你。但如果你让老板觉得不放心 你的时候，就算是需要作出违法的行为，他还是会毅然下决心请你走路的。呆伯特这本书 其实害了好多年轻人，这是我的真实感觉。 最後谈到经验。经验是一种非常宝贵的人类资产，我绝对不会录用一个刚出校门的年轻人 ，因为我曾经吃足了苦头，大学或大专资管资工科班毕业，竟然还要我花费十几万元送去 接受半个月的专业讲习训练，结训回来後叫他们集思广益改写一个javascript2，竟然在 搞了一个星期之後跟我说这是不可能写得出来的东西，然後在二个月之後的发薪日，因为 香港机场罢工我赶不回来（公司大小章刚好带在身上），以致晚了两天发薪水，这些新人 竟然就联合起来指着我说这是一家骗人的公司，当时那种情况，你认为我的感觉会好吗？ 後来我请一位朋友的小孩，帮我看一下系统分析纪录，不到三个小时程式就已经寄到我的 电子邮件信箱了。 这两者之间的差别在哪里？在经验！这位朋友的小孩平时就在帮人家写案子，收费非常便 宜，因为他把这件事情当成是在作作业，练习练习，以便为将来出社会时找工作之用；而 这些花了大把钞票的国立大学大专同学，心中老是以为自己是全世界的重心，一看到公司 只有四十几坪，人没几个，听也没听说过，於是就…！所以我现在宁愿用极高的薪资，来 聘请一位二专毕业，但是拥有相当丰富经验的人来帮我作事情，那些连接个电话留个信息 在别人桌上的基本技巧都不懂的人，我是绝对敬而远之的。 人类只是一种智商比较高级一点的动物，如果你常看discovery或是国家地理频道的话， 你就会发现老年的动物最可怜，因为又不能狩猎，又不能保卫家园，群体行动时还经常拖 泥带水，影响整个行程进度，这是我们所谓的动物界。其实我们人类也好不到哪里去，顶 多批着一张道德的皮在身上，当我们走进浴室衣服一脱掉，哪有什麽不一样，眼、耳、鼻 、口、四肢、生殖器官…，差不多的啦！但是又为什麽会出现圣人、先贤、总统…呢？因 为脑袋里的东西不一样。 我们一辈子活在世上，无非就是要想尽办法来创造出被人家利用的价值。如果我每天只被 老板利用一个小时，但是老板没有我这一个小时的帮忙，他就会赚不到钱，而且又找不到 什麽替代方案的话，那麽我这一个小时就会相当值钱，比如说我担任这家公司的技术总顾 问。反之如果我的被利用价值相当低，随便一个人或一套硬体设备就可以取代掉我，那麽 就算是我花了十几个小时，累得跟狗一样，老板还是会随时请我走路，因为我没有被利用 的价值，比如说我客户的一些总机小姐。 常常有很久没联络的朋友或客户突然打电话给我，霹雳啪啦的问了一大堆问题，我也几哩 呱啦地回答他们，生意就上门了，因为我有一些特定的印象停留在他们的脑海中，凡是他 们遇到这一方面的问题时，通常都会先来问我，他们知道像这种事情找我准没错，这就是 我个人独具的被利用价值。 你的被利用价值在哪里？ 有多少？ 能持续产生新的价值吗？ 跟得上时代脉动吗？ 我想这才是老板最想了解的，其他的，我认为都不是重点。 愿共勉之！ 祝大家都能找到理想的工作！ 这篇文章值1500万元左右，是我八年来的的亲身经历。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.164.175 ※ 编辑: solituding 来自: 118.161.164.175 (03/19 06:02)