作者cger52 (...小白兔...)
看板Lifeismoney
标题Re: [情报] LINE礼物优惠券满18元折10元
时间Thu Jul 31 12:31:52 2025
因为使用优惠券买了万波的饮料一杯
昨天在兑换饮料时被告知需补价差，
只因为饮料单南北差异不同！
当下有请店员确认，因为页面并没有写北部需补价差，
店员也表示此为标错，上头老板也知道，
所以费用必须补齐才能兑换！
至今，我看line礼物上的售价仍然没变
标示也没有注明南北部差异售价
继续放着给不知情的消费者继续买
很明显广告不实！
若有人购买饮料券，可能要留意这个状况发生。
注：有向line礼物反应此事，回覆是说请自行找厂商解决。
https://i.imgur.com/5kfXl8Y.jpeg
更新
（我在脸书总部粉丝页私讯投诉及消保官投诉）
目前不清楚是从哪里转过去给总部
因为粉丝页私讯仍无回应，故我推估应该是消保官转过去的（因为我的全名总部是知道的
）
大意
今日下午接到营运部苏经理来电
证实确实有南北部的价格不同
这部分店员没有问题
但为何精诚没有清楚标示会再了解
且告知我是第一人反映此事
他也是今日才知道并立即致电处理
并告知解决方式「已下达全门市，即日起，用喜客券不用补价差，并表示会再跟精诚资讯
了解情况」
也因第一时间先致电，後续会再处理我反映的标示我不清问题，也允诺若有不周的部分欢
迎上总部私讯反映。
最後，因已付款补差价，经理以寄送现金券方式给我补偿，并允诺会尽快补救此缺失。
以上，陈述目前我得到的资讯供参考，谢谢大家。
倘若，你也跟我一样，因为这样补差价，我认为是可以跟万波总部反映，由高层处理并弥
补此缺失。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.218.90.132 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1753936315.A.2B9.html
1F：推 es612: line礼物有任何问题一直都是推给厂商 从lin222.250.174.145 07/31 12:34
2F：→ es612: e酷券的时候就是了 他只负责过水收钱222.250.174.145 07/31 12:35
3F：→ cger52: 重点是连厂商（万波）都不回应（有在脸书49.218.90.132 07/31 12:37
4F：→ cger52: 讯息告知）49.218.90.132 07/31 12:37
5F：嘘 lovedls: 笑烂，line卖的东西收的钱，出问题自己61.230.33.253 07/31 12:38
6F：→ lovedls: 去找厂商；饮料店也是，商品没标注补差61.230.33.253 07/31 12:38
7F：→ lovedls: 额还能不给换。 都看准小钱没人找消保官61.230.33.253 07/31 12:38
8F：→ lovedls: 是吧？61.230.33.253 07/31 12:38
9F：推 gn01982744: 看来直接找消保官处理比较快36.237.161.30 07/31 12:42
10F：→ a11011788: 万波超垃圾 去三天店面不给换49.239.67.237 07/31 12:47
11F：→ sin70: 厂商是指发行券的厂商，要找精诚才对220.137.0.237 07/31 12:48
12F：→ kilo7: 投消保官记得Line礼物、万波一起申诉49.216.93.161 07/31 12:49
13F：推 babosa633: 直接找店长，每天去111.253.33.6 07/31 12:49
14F：推 passenger10: lone很烂 退券也都不理建议直接消保218.161.85.232 07/31 12:51
15F：→ passenger10: 官就好218.161.85.232 07/31 12:51
16F：推 bluehyc: 应该不只万波，手摇饮看起来价格都是挂南140.112.218.175 07/31 12:51
17F：→ bluehyc: 部便宜的价格140.112.218.175 07/31 12:51
18F：→ passenger10: *line218.161.85.232 07/31 12:51
19F：推 rockvsy2j: 不给换+1101.10.165.160 07/31 12:58
20F：推 miniwin: 不知道乌弄能不能顺利换，这几天豪雨无39.10.25.1 07/31 13:00
21F：→ miniwin: 法去换 39.10.25.1 07/31 13:00
22F：→ BlueBird5566: 精诚资讯就很烂，不意外223.137.209.251 07/31 13:01
23F：推 samwang7027: 还好我买超商布丁 27.52.5.122 07/31 13:03
24F：推 AmberWangTWN: 置板凳，期待後续 101.12.161.63 07/31 13:12
25F：推 EPIRB406: line礼物也是平台而已223.140.239.14 07/31 13:14
26F：推 uuya153: 拒买万波101.12.148.76 07/31 13:19
27F：推 starlhit: 拒买就好！改善再说111.243.229.33 07/31 13:22
28F：→ sabbat: 至少应该标北部需要加价吧 烂223.140.216.186 07/31 13:29
29F：推 a9628806: 我记得coco的好像就没差61.224.126.95 07/31 13:34
30F：→ wpwsiance: 我选择最稳妥的7-11 这几天来去换一下1.173.177.141 07/31 13:45
31F：推 deray: 终生拒绝购买118.165.155.99 07/31 13:46
32F：推 yi0116: 7-11的25元券最烂 要输入密码跟订单编号49.217.133.93 07/31 13:49
33F：→ yi0116: ，一直错误不能用客服也不处理49.217.133.93 07/31 13:49
34F：推 net20200105: 拒买，票券退掉就好27.53.241.160 07/31 13:51
35F：→ ola1a1217: 莱尔富布丁有人刷成功了吗?60.249.216.19 07/31 13:51
36F：推 chloemeow: 迷克夏换没问题，还退环保杯优惠与加料 1.160.137.30 07/31 13:57
37F：→ palina: 只收钱 不负责？ 223.137.18.78 07/31 13:59
38F：推 trainmay: 我也买了万波希望到时候给换QQ223.139.124.175 07/31 13:59
39F：推 scott0623: 以饮料店来说都卖品项券了就不该用 220.134.49.187 07/31 14:01
40F：→ scott0623: 任何理由多收费用，消费者买的就是220.134.49.187 07/31 14:01
41F：→ scott0623: 这个品项，加小字其实也很有争议，220.134.49.187 07/31 14:01
42F：→ scott0623: 厂商明明是可以用金额抵用券的方式220.134.49.187 07/31 14:01
43F：→ scott0623: 贩售也就没有这种争议，这种厂商拒220.134.49.187 07/31 14:01
44F：→ scott0623: 买！ 220.134.49.187 07/31 14:01
45F：推 skyswolf: 还好我买超商= = 118.166.218.68 07/31 14:02
46F：→ XDdong: 问消保官 49.218.242.15 07/31 14:05
47F：→ winson901: 莱尔富布丁今天更换ok跟店员说预购商品220.135.153.39 07/31 14:07
48F：→ winson901: (刷条码) 再刷商品没问题220.135.153.39 07/31 14:07
49F：推 hellofatty: 莱尔富有成功，但不是每个店员都知道 42.73.86.125 07/31 14:12
50F：→ hellofatty: 怎麽刷 42.73.86.125 07/31 14:12
51F：推 frankie1101: 难怪那天去换，说还差5元114.136.127.66 07/31 14:19
52F：推 gaize: 有次去迷克夏换被告知没有环保杯折扣，当下59.124.244.163 07/31 14:27
53F：→ gaize: 询问店员也不置可否，後来还是有退5元给我59.124.244.163 07/31 14:28
54F：推 aa97531aa: 还好我换7-11的，嘻嘻59.125.252.35 07/31 14:28
55F：→ gaize: 我是在新北的店面换59.124.244.163 07/31 14:28
56F：推 wind750933: 莱尔富布丁兑换也很烂，在A店店员和101.9.198.219 07/31 14:29
57F：→ wind750933: 店长试了二十几分都失败，换其他间就101.9.198.219 07/31 14:29
58F：→ wind750933: 成功，成功的店员有说要按比较多步骤101.9.198.219 07/31 14:29
59F：→ wind750933: ，买line礼物真的三思 101.9.198.219 07/31 14:29
60F：→ tealee: 前天去万波没多收耶 但结帐搞很久就是 42.73.201.136 07/31 14:34
61F：推 nicexd: 迷克夏 之前 换赖礼物 也告知无法退-5 211.74.101.45 07/31 14:35
62F：推 amingoliu: 加油111.248.109.234 07/31 14:38
63F：推 TradeoffLove: 在台湾做生意真轻松 101.10.78.160 07/31 14:48
64F：推 iPolo3: 好险我南部223.138.100.152 07/31 15:08
65F：推 chenmingchih: 我是买乌弄，希望不会有同样问题 39.15.40.93 07/31 15:15
66F：→ bemily32: 高调 以後大家line购物要避开万波 36.225.176.165 07/31 15:22
67F：推 aweihaha: 乌弄在北部买可以用而且环保杯还有退钱 42.77.60.219 07/31 15:27
68F：→ yanluan: 莱尔富兑换先刷券，按机器？，才能刷商114.24.192.82 07/31 15:27
69F：→ yanluan: 品 114.24.192.82 07/31 15:27
70F：→ yanluan: 莱尔富一般不都两个条码 114.24.192.82 07/31 15:30
71F：→ chris1281: 先前去迷克夏兑换也被告知说此礼券不能 42.73.20.131 07/31 15:31
72F：→ chris1281: 退环保杯，这又不是无偿取得的礼券，为 42.73.20.131 07/31 15:32
73F：→ chris1281: 何不给退？ 42.73.20.131 07/31 15:32
74F：→ iluvncku: 我这边的迷客夏给退杯钱，反而乌弄不给218.173.14.208 07/31 15:50
75F：→ passenger10: 这边的迷客可以退 有退过218.161.85.232 07/31 15:55
76F：推 lovearwen: 路易沙也没退5元 庄园真难喝 27.242.198.6 07/31 15:56
77F：推 wind750933: 回68楼，莱尔富店长和店员就是一直坚 101.9.198.219 07/31 15:56
78F：→ wind750933: 持要有二个条码才能刷过，但line 礼101.9.198.219 07/31 15:56
79F：→ wind750933: 物只有给一个条码，要用楼上大大说的101.9.198.219 07/31 15:56
80F：→ wind750933: “预购”-“行动条码”才能兑换成功101.9.198.219 07/31 15:56
81F：→ GBO5: line说明喜客券可以退 其他不能退 给店家看36.231.93.111 07/31 15:58
82F：→ GBO5: 这条不知道会不会退?36.231.93.111 07/31 15:58
83F：推 nicexd: 几年前买露易莎 赖礼物 也坚持不退-5 211.74.101.45 07/31 16:05
84F：推 WaniBaby: 并高调 101.14.5.187 07/31 16:05
85F：推 scofield13: 闹大111.82.166.205 07/31 16:17
→ arthurking00: 我买乌弄，台北不用加钱，已兑换 101.12.148.37 07/31 16:28
86F：推 iscool: coco台北换过没问题。123.193.88.33 07/31 16:53
87F：推 GoGoJoe: 找消保官就直接给你换了 因为才几十元 210.61.204.13 07/31 16:59
88F：→ GoGoJoe: 但你工钱也不划算210.61.204.13 07/31 16:59
89F：→ GoGoJoe: 找消保官只是给店家心理压力 并没强制性210.61.204.13 07/31 17:00
90F：→ GoGoJoe: 不退杯费比较好处理 蒐证投诉环保局 210.61.204.13 07/31 17:02
91F：→ GoGoJoe: 属於行政罚具有强制力 基本上没杯扣牌210.61.204.13 07/31 17:02
92F：→ GoGoJoe: 就可罚了 但贴假的我也是有看过210.61.204.13 07/31 17:03
93F：推 cityman9999: 还好我乡下人买超商 42.78.141.17 07/31 17:10
94F：→ li72716: 烂爆49.215.217.123 07/31 17:22
95F：推 westmoney: 高调，那以後我要避开这家了 111.82.22.236 07/31 17:22
96F：→ jackygba: 不给退杯扣的一律推荐录音录影检举60.250.106.187 07/31 17:32
97F：→ jackygba: 通常店家听到你要检举都会知所进退60.250.106.187 07/31 17:33
98F：推 h120968: 买一送一最多不给扣的 跟官方fb说也是一223.137.17.138 07/31 17:38
99F：→ h120968: 副不理你的样子223.137.17.138 07/31 17:38
100F：嘘 qq866: 还好我不买这种，这种厂商就是要让他倒27.240.249.229 07/31 17:39
101F：推 hao94: 还好我都直接买麦当劳轻松兑换222.250.23.32 07/31 17:52
102F：推 YYYero: 帮高调 27.51.88.113 07/31 18:13
103F：推 liyuqq: 好扯 原来万波这样118.163.125.85 07/31 18:30
104F：→ mono1023: 有履约保证的话可以投诉吧122.116.159.234 07/31 18:42
105F：推 scott0623: 不给退杯扣的建议当下不用跟他争，220.134.49.187 07/31 18:43
106F：→ scott0623: 先请他联系店长确认，感觉很多的收220.134.49.187 07/31 18:43
107F：→ scott0623: 银系统没有电子券加上杯扣的设计，220.134.49.187 07/31 18:43
108F：→ scott0623: 店员也会担心要自己吸收，真的还是220.134.49.187 07/31 18:43
109F：→ scott0623: 不退请他把收据给你，联系各厂商的220.134.49.187 07/31 18:43
110F：→ scott0623: 总公司，告知兑换时间与分店，通常220.134.49.187 07/31 18:43
111F：→ scott0623: 会还给你，未来这间店也不会再有这220.134.49.187 07/31 18:43
112F：→ scott0623: 麽多问题了。220.134.49.187 07/31 18:43
113F：推 kirenenko: 万波扣分，使用规则没写清楚，消费者122.118.102.150 07/31 19:02
114F：→ kirenenko: 买了要用才再一堆问题是怎样…122.118.102.150 07/31 19:02
115F：推 tom282f3: 高调推114.136.177.200 07/31 19:29
116F：推 a123544714: 711我也是同样状况 25元不能换 42.73.11.18 07/31 19:31
117F：推 Lendormin: 莱的布丁店员真的要多试好几次才成功 101.12.113.89 07/31 19:35
118F：推 guolong: 就别买这垃圾饮料了 1.169.182.145 07/31 19:35
119F：推 h120968: 106楼 之前我买两组买一送一只退一杯223.136.85.178 07/31 19:40
120F：→ h120968: 官方小编叫我去店面退 然後去了两次才退223.136.85.178 07/31 19:40
121F：→ h120968: 成功223.136.85.178 07/31 19:40
122F：→ h120968: 然後 日出茶太 鲜茶道 comebuy 都在摆烂223.136.85.178 07/31 19:40
123F：→ lo11212001: 还好买麦当劳，统一价没问题XD211.78.44.110 07/31 19:56
124F：→ lo11212001: 麦当劳有问题也好处理，官服方便211.78.44.110 07/31 19:58
125F：推 scott0623: 如果品项不是两杯一组而是买一送一220.134.49.187 07/31 19:59
126F：→ scott0623: ，只退一杯送的那杯不退应该是没错 220.134.49.187 07/31 19:59
127F：→ scott0623: ，之前相关单位有新闻解释过只要名220.134.49.187 07/31 19:59
128F：→ scott0623: 义是饮料店赠送的都不用退，目前我220.134.49.187 07/31 19:59
129F：→ scott0623: 感觉饮料店比较没一堆怪问题的只有220.134.49.187 07/31 19:59
130F：→ scott0623: coco。220.134.49.187 07/31 19:59
132F：→ h120968: 楼上 我是买两组买一送一 也就是四杯 要223.136.85.178 07/31 20:03
133F：→ h120968: 退两杯的钱223.136.85.178 07/31 20:03
134F：推 dias7812: 太烂了吧 会起消费争议的东西怎麽当礼物 49.216.97.55 07/31 20:09
135F：推 p520888: 太扯啦223.136.125.252 07/31 20:10
136F：推 nikok: 消保官两边都申诉下去，解决 123.240.32.109 07/31 20:13
137F：推 james111222: 好喔，放推是吧，以後都不要买Line的 39.10.8.100 07/31 20:16
138F：→ james111222: 礼物券，谁买谁傻B 39.10.8.100 07/31 20:16
139F：推 h120968: 饮料店档期也是都写南区 最便宜的在吸引223.136.85.178 07/31 20:26
140F：→ h120968: 人223.136.85.178 07/31 20:26
141F：→ h120968: 有的写说其他区价格在评论里 结果是要人223.136.85.178 07/31 20:26
142F：→ h120968: 去问才写223.136.85.178 07/31 20:26
143F：→ iluvncku: 遇过用券，全家环保杯有的给退有的不给218.173.14.208 07/31 20:40
144F：→ iluvncku: 退，感觉是训练没到位；711还没遇过这218.173.14.208 07/31 20:40
145F：→ iluvncku: 问题218.173.14.208 07/31 20:40
146F：推 h120968: 超商业还是711店员比较正常223.136.85.178 07/31 20:45
147F：推 oishii0101: 帮高调 106.1.224.166 07/31 21:13
148F：推 clover0304: 乌弄新竹可以换 带环保杯还退5元 110.28.26.62 07/31 21:31
149F：推 MCTM: 万波好烂182.233.223.145 07/31 21:37
150F：推 jejeje: 高调101.138.217.191 07/31 21:43
151F：推 timmyjjljg: 高调 什麽恶心做法 1.174.174.37 07/31 21:58
152F：推 mltcarh: 遇到这种爱跟消费者争5元的，以後都变拒 111.83.23.31 07/31 22:03
153F：→ mltcarh: 绝往来户，反正茶饮店多的是 111.83.23.31 07/31 22:03
154F：推 scott0623: 原来是同时两组结果只退一杯的杯扣220.134.49.187 07/31 22:05
155F：→ scott0623: ，店员不会觉得逻辑怪怪的吗？我现220.134.49.187 07/31 22:05
156F：→ scott0623: 在是都只去固定的店换，遇到不给退220.134.49.187 07/31 22:05
157F：→ scott0623: 口气还很差的心情都被弄坏了，不值 220.134.49.187 07/31 22:05
158F：→ scott0623: 得！ 220.134.49.187 07/31 22:05
159F：推 yummy8765: 置板凳 没被消保申诉过？49.216.47.0 07/31 22:14
160F：推 xaxa0101: 高调 42.78.212.247 07/31 22:26
161F：推 john60111: 帮高调 36.228.123.24 07/31 22:45
162F：推 h120968: 我还去两天去拿到退款 小编说不退的话会223.136.85.178 07/31 23:25
163F：→ h120968: 写警告单223.136.85.178 07/31 23:25
164F：→ h120968: 日出茶太在家乐福的分店不给扣五元 其他223.136.85.178 07/31 23:25
165F：→ h120968: 地方都有扣223.136.85.178 07/31 23:25
166F：推 imrt: 找消保官不用客气。广告不实六万153.223.162.247 07/31 23:57
167F：推 overpast: 去跟消保官申诉就会理你了 加油 101.8.235.101 08/01 00:29
168F：→ fireguard119: 我也是买麦当劳蛋卷冰比较直接 42.77.232.196 08/01 00:49
169F：推 abc0312: 我会直接换买别家耶，饮料店利润高成那49.215.225.75 08/01 06:18
170F：→ abc0312: 样，就像去吃米其林推荐，点2盘单人的菜49.215.225.75 08/01 06:18
171F：→ abc0312: 说给你一碗笋汤跟一碗白饭，已经是付700 49.215.225.75 08/01 06:18
172F：→ abc0312: 多元，如果你再要白饭还要付15元，到底 49.215.225.75 08/01 06:18
173F：→ abc0312: 哪点值得 49.215.225.75 08/01 06:18
174F：→ abc0312: 下次要用前先问49.215.225.75 08/01 06:19
175F：推 qqplusqq: 2家都直接消保官，等原po回报！ 27.53.113.97 08/01 08:49
176F：推 elvaismylove: 太扯了吧，消保官 114.24.221.83 08/01 09:36
177F：推 sotk66: 万波北车店不给换，中山店给换，没 49.216.40.191 08/01 10:41
178F：→ sotk66: 要我补价 49.216.40.191 08/01 10:41
179F：推 h120968: 因为北车跟大安是直营的 中山是加盟的 直 223.136.85.178 08/01 11:53
180F：→ h120968: 营更烂 223.136.85.178 08/01 11:53
※ 编辑: cger52 (49.216.194.19 台湾), 08/01/2025 18:00:01
181F：推 yenii: 莱的破布丁要怎麽按才能结帐？ 36.229.146.135 08/03 10:28
182F：推 axian729: 布丁就正常刷，我问店员是否要用预购商 180.177.8.23 08/05 00:59
183F：→ axian729: 品去刷，她回我不用耶，就看她先刷我的 180.177.8.23 08/05 00:59
184F：→ axian729: 条码再去操作收银电脑，就好了！ 180.177.8.23 08/05 00:59
185F：→ lyhorcish: 莱尔富店员也是说怎麽只有一个条码， 118.150.51.93 08/09 15:01
186F：→ lyhorcish: 按预购-行动条码後可以刷 118.150.51.93 08/09 15:01
187F：推 mixmaster: 今天去万波兑换，店员也是纳闷为什麽要114.137.134.230 08/15 13:39
188F：→ mixmaster: 补钱，和另一个店员讨论就说不管先给114.137.134.230 08/15 13:39
190F：→ lyhorcish: 我有一个莱尔富布丁一直兑换失败 61.61.93.9 08/28 17:38