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请问一下各位,我该如何保障自己权利??厂商是真没货还是假没货? 22日在虾皮抢到85折冰箱,今天打给我说「商品已经没货,因为服务人员疏失,导至网页 还有货可以下标,在麻烦帮我取消订单」。 https://i.imgur.com/FlemU73.jpg
https://i.imgur.com/BSlQjVW.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.244.161
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1524451553.A.938.html
1F:推 km0220 : 请他晚一点出货就好,因为那笔钱跟厂商一点关系都没04/23 10:47
2F:→ km0220 : 有,钱是虾皮出的...04/23 10:48
厂商说完全没货,请取消.... ※ 编辑: alexapple (49.216.244.161), 04/23/2018 10:49:18
3F:→ km0220 : 除非是该品项已经停产,那建议你可以用20367去换其04/23 10:49
4F:→ km0220 : 他商品这样04/23 10:49
5F:→ JuiFu617 : 不用担心,如果一直不出货系统会自动取消订单04/23 10:49
6F:→ km0220 : 楼上,版主就是不想85折被浪费啊...04/23 10:50
7F:→ JuiFu617 : 我也常常遇到用折扣码,可是对方缺货不出货04/23 10:50
所以卖家不出货我也没辄了吗? ※ 编辑: alexapple (49.216.244.161), 04/23/2018 10:52:29
8F:推 hojapaul : 换其他相同价格或贴一些,叫他出货04/23 10:52
9F:推 km0220 : 你不换品项,对方不出货可能真的没辄...阿就没货啊 04/23 10:54
10F:→ km0220 : ,但是他不给换就有问题,对了你是用转帐还是刷卡?04/23 10:54
11F:→ libang : 一样有钱赚换货店家也很乐意吧,若虾皮不给买A出B的04/23 10:54
12F:→ libang : 话店家也没辙,你应该找虾的客服试试04/23 10:54
用刷卡方式,请问那a换b如果卖家ok但有价差,那是叫卖家重开给我下标还是现场到货补 价差??还是有什麽方式保障消费者 ※ 编辑: alexapple (49.216.244.161), 04/23/2018 10:57:32
13F:→ km0220 : 转帐对方入帐等同订单确定,刷卡还没入帐厂商有取 04/23 10:55
14F:→ km0220 : 消的签帐缓冲期。 04/23 10:55
15F:→ km0220 : 买A出B跟虾皮好像没多大关系...? 04/23 10:56
16F:推 JustStarBuck: 只要还没停产都要拿出来 04/23 10:57
17F:推 fulongb210f : 厂商既然收到的钱是一样,何必有货不卖? 04/23 10:57
18F:推 bxxl : 写信给虾皮客服 叫他补你一个折扣码 04/23 10:57
19F:→ Layase : 厂商发票可能会难做 而且可能只是小员工不是老板 04/23 10:59
20F:→ Layase : 会懒得去处理 要想办法透过平台(虾皮方)或是打电话 04/23 11:00
21F:→ Layase : 找老板看有没有其他折衷办法 04/23 11:00
22F:推 MBAR : 虾皮跟卖家一定有拆帐方法啦,不可能虾皮自己吸收 04/23 11:01
23F:→ MBAR : 不然卖家不会那麽罗唆 04/23 11:01
24F:→ Layase : 很多厂商会同时在多个网路平台贩售 然後品项没即时 04/23 11:01
25F:→ Layase : 数量没及时调整 然後就没货卖要客户取消 04/23 11:02
26F:→ Layase : 某些平台 厂商没在时间内出货印发票的话还会被罚钱 04/23 11:02
27F:推 WuKong : 客服会补吗,我也遇到同样状况 04/23 11:02
28F:推 moneybird : 不要自己取消,他在骗你,因为卖家不出货折扣码虾皮 04/23 11:03
29F:→ Layase : 当然客户愿意等的话折衷方法也是先印发票 改已出货 04/23 11:03
30F:→ moneybird : 才会补给你,如果你自己取消就拿不到补偿的折扣码了 04/23 11:03
31F:→ Layase : (不过以上不一定适用 只是我碰过的例子) 04/23 11:03
32F:→ sleeplist : 那钱不是厂商出的,厂商没差,商城本来抽成就比较高 04/23 11:12
33F:推 spky : 1月中在momo买这台17888 04/23 11:14
34F:推 Qweilun : 想问如果21号那天的订单被卖家取消 有办法跟虾皮这 04/23 11:16
35F:→ Qweilun : 争取85折 折扣码吗 谢谢 04/23 11:16
36F:推 srena : 运费500……店家真敢开XD 04/23 11:17
37F:→ ealleneee91 : 当然没辙阿 这就是一种拍卖 你买到假货也不甘虾皮 04/23 11:22
38F:→ ealleneee91 : 的事情~是你私下跟厂商的事情 04/23 11:23
39F:推 antiall : 买到假货怎会没虾皮的事,虾皮在商城都写假一赔二 04/23 11:29
40F:推 erik8866 : 这台冰箱不错耶 问看看虾皮官方吧 04/23 11:31
41F:推 st890512 : 运费五百 我觉得满正常的。不然S大觉得该多少 04/23 11:34
42F:推 LPMO : 不意外啊 我买日立冷气 某家直接说很便宜了所以不送 04/23 11:34
43F:→ LPMO : 六选一。 04/23 11:34
44F:推 manbvdman : 可以寻求民事赔偿,但真的要吉也不一定赢 = = 04/23 11:35
45F:推 TTTTTkkkkk : 跟卖家协调换其他型号产品 至於价差余额可以跟卖家 04/23 11:42
46F:→ TTTTTkkkkk : 沟通是到货付款或是另外汇款 两方协调好应该就可以 04/23 11:42
47F:→ opheius : 虾皮提供交易平台还不甘他的事? 04/23 11:42
48F:推 etyb : 不送赠品的我猜是想把赠品a起来 送下一个犹豫不决的 04/23 11:43
49F:→ libang : 已经跟你讲完全没货,你又不想取消订单,先乔看看换 04/23 11:45
50F:→ libang : 货可不可行再来想价差问题吧,不然你要吉吗 04/23 11:45
51F:推 LPMO : 那个卖家还是乡民推的冷气行 04/23 11:59
52F:推 huiminyu : 这台在1月我们去全国电子看就缺货,国际的冰箱常常在 04/23 11:59
53F:→ LPMO : 我直接说 帮我取消订单 完全感觉问题 04/23 11:59
54F:→ huiminyu : 缺货..... 04/23 11:59
55F:→ LPMO : 85折是虾皮在吸收。又不是你卖家吸收 04/23 11:59
56F:推 alan22496399: 加上送的 很有吸引力 04/23 12:00
57F:推 Take2Bank : 没货还要求买家自行取消,他不想留取消订单纪录(卖 04/23 12:01
58F:→ Take2Bank : 家因为缺货取消订单太多虾皮会有处罚条款),真不欣 04/23 12:02
59F:→ Take2Bank : 赏这种卖家。我问过我买到认识的卖家好几个,全部 04/23 12:02
60F:→ Take2Bank : 都说虾皮发的折扣码就是虾皮出钱 04/23 12:02
61F:推 s39411143 : 这篇很单纯就是卖家数量设定太多 取消太多订单会gg 04/23 12:03
62F:推 kioh : 问看看可不可以换别种 04/23 12:07
63F:嘘 ytkuang : 赏他个负评 没确定货量让人下单辛酸的 04/23 12:07
64F:→ rooo2012 : 很多人都把虾皮拍卖当pchome来看,虾皮就像露天一 04/23 12:08
65F:→ rooo2012 : 样下标前一定要问有没有货再下标... 04/23 12:09
66F:推 ex250203 : 千万不要自己取消 04/23 12:10
67F:→ rooo2012 : 只是折扣码损失它是促销优惠,不代表你有什麽损失.. 04/23 12:11
68F:→ rooo2012 : 顶多给它负评而已... 04/23 12:11
69F:推 Mrazs : 虾皮取消无法给评价 04/23 12:12
70F:→ rooo2012 : 不取消厂商不出货,时间到订单依旧会自动取消,先 04/23 12:13
71F:→ rooo2012 : 沟通看看吧.. 04/23 12:13
72F:→ rooo2012 : 卖家未於规定出货时间出货,系统将於该出货天数的隔 04/23 12:20
73F:推 marspaul : 虾皮在卖家取消无法给评价这点实在不好,买家看不出 04/23 12:30
74F:→ marspaul : 卖家是不是常常取消交易,在抢折扣码上很难判断 04/23 12:31
75F:推 akie : 虾皮给卖家的权利真的太大... 04/23 12:40
76F:→ akie : 之前就向客服反应过取消订单应双方合意 04/23 12:40
77F:→ akie : 真的要靠大家的集体反应 虾皮才会重视这个问题 04/23 12:41
78F:推 km0220 : 那个双方合意很诡异,就七天监赏,货强迫送来我不 04/23 12:46
79F:→ km0220 : 拆不用甚至拒绝签收,照样一毛钱不用出,超怪... 04/23 12:47
80F:推 ZackRyo : 我也碰到一样的事情,卖家直接取消订单 85折折扣码 04/23 12:49
81F:→ ZackRyo : 被直接浪费掉 04/23 12:49
82F:推 eszqsx3 : 当作省1万7吧 04/23 12:50
83F:推 b9633078 : 85折的效期都过了,你打给客服,他也生不出折扣码 04/23 12:54
84F:→ b9633078 : 给你。这边只能白白损失! 04/23 12:55
85F:→ a1990219 : 建议写信给虾皮附图说明,之前我曾经被卖家无预警 04/23 13:00
86F:→ a1990219 : 取消订单,反应後虾皮补给我一组一样的折扣码限当周 04/23 13:00
87F:→ a1990219 : 使用。 04/23 13:01
88F:推 pei12 : 我也遇过此状况缺货,跟客服反应,客服就会直接补新 04/23 13:02
89F:→ hether : 所以卖家会放到订单自动取消 由系统取消虾皮不补偿 04/23 13:05
90F:→ gogo3333 : 建议跟总统府陈情 04/23 13:09
91F:推 akie : 我看要向美国白宫陈情... 04/23 13:12
92F:→ humbug : 我看要向中南海陈情.... 04/23 13:22
93F:推 fifybl : 已付款不出货不就跟以前有名的戴尔事件一样 不出货 04/23 13:40
94F:→ fifybl : 也没事 04/23 13:40
95F:推 caplekaren : 这款我之前过年左右好像在momo买一样的17888,不过 04/23 13:41
96F:→ caplekaren : 也是等到补货抢的 04/23 13:41
97F:→ humbug : 呆鹅最後有给折价券补偿,不过也有网友告赢就是 04/23 13:41
98F:→ ktan : 要习惯,很多商家根本没库存,仓库都被强人先拉走(像 04/23 13:44
99F:→ ktan : 小蔡是大户,他应该抢的到,其它小脚就等货吧) 04/23 13:45
100F:推 EpisodeV : 跟虾皮客诉 厂商删单 他会再给你一个折扣码 04/23 14:01
101F:→ EpisodeV : 之前我也是这样 04/23 14:01
102F:推 ok60116 : 恶劣卖家到处都有!! 04/23 14:05
103F:推 EpisodeV : https://i.imgur.com/K20Jzu1.jpg 04/23 14:12
104F:→ HailToObov : 虾皮不愿意吸收,卖家也不愿意那就只好你放弃啊 04/23 14:15
105F:推 Doraemon9487: 请问客诉除了电话以外有其他方式吗 04/23 14:20
106F:推 Askalaphos : 之前一笔大单,跟板大类似问题,前後找了虾皮处理 04/23 14:23
107F:→ Askalaphos : 虾皮最後补偿给了75折折价劵 04/23 14:23
108F:→ marspaul : 现在卖家删单虾皮还会补折扣码吗?之前不是公告取消 04/23 14:46
109F:推 jen1121 : 请问有人订远传官方的iPhone出货了吗 04/23 15:03
110F:→ besonnova : 羡慕75折折价劵$.$ 04/23 15:05
111F:推 quant78717 : 远传完全不回讯息的Q 04/23 15:10
112F:嘘 Heyjeanyo : 远传没出货哎要被吃了 04/23 15:14
113F:推 quant78717 : 远传有补货IX 不回讯息?? 04/23 15:17
114F:推 peter770201 : 好像很多店家都选择不回应,我刚传讯息,明明有上线 04/23 15:20
115F:推 peter770201 : 赶快备份照片,到时传客服,这就是严选商城的品质, 04/23 15:22
116F:→ ssinz7 : 远传没回应不出货 04/23 15:26
117F:推 TonyE : 你就跟虾皮说看看 能不能换家买,找大户的经销。 04/23 15:30
118F:推 boywe : 我也是远传买手机,一样也是没出货,讯息也没回 04/23 15:31
119F:→ fliersky : 下单前後一定要再确认,不然人家不出货你也没折 04/23 19:36
120F:推 Heyjeanyo : 有远传说2-3天会出货了 04/23 19:53
121F:→ hl9066 : 远传说下订单後三个工作日内会完成出货 04/23 19:57
122F:推 gtayu : 我也是婴儿车也说全台缺货 一开始叫我取消 之後说 04/23 19:57
123F:→ gtayu : 问厂商有货就通知 04/23 19:57
124F:推 a5cff0014 : 我是下标手机,等了好几天才跟我说我要的颜色没现货 04/23 20:01
125F:→ a5cff0014 : ,要我改颜色....合理怀疑根本是在清滞销色的库存~" 04/23 20:01
126F:推 boywe : 远传回覆 https://i.imgur.com/GmNTMlu.jpg 04/23 20:09
127F:→ boywe : 算工作天的话,也就是到星期三前出货都正常。 04/23 20:10
128F:推 QQHOWARD : 回楼上 可是你明天出货时间不就到期了 会自动取消订 04/23 20:12
129F:推 boywe : 在订单详情下面有个虾皮承诺那个点下去,可以延长三 04/23 20:19
130F:推 gtayu : 所以送货时间到期就自动取消? 04/23 20:19
131F:→ boywe : 天,我自己的订单已经变成是在27号前出货就可以了, 04/23 20:20
132F:推 nightfable : 订的机车今天已通知可取车,问了一堆问题都有回覆 04/23 20:33
133F:→ nightfable : 明天要去牵车顺便办汰旧换新,感恩卖家 04/23 20:35
134F:推 jen1121 : 远传也回覆我了,三个工作天 04/23 20:48
135F:→ sa074463 : 跟这种买有点麻烦,假日都不能即时讯息... 04/23 21:57
136F:→ z90108 : 我买的手机,为什麽出货日是10天? 04/23 23:12
137F:推 chiahunl : 卖家没那个本事就别出来卖。 04/23 23:20
138F:→ chiahunl : 虾皮也是,没那个本事就别推活动 04/23 23:21
139F:→ shockben : 卖家有设定出货天数吧 04/24 00:24
140F:→ cpl811202 : 远传出货了!!! 04/24 18:38
141F:推 boywe : 我的远传也出货了,可是不知道是那间物流? 04/24 18:49
142F:→ boywe : 是10码的物流查询数字 04/24 18:50
143F:推 quant78717 : 新竹物流 04/24 21:14
144F:推 cpl811202 : 谢谢楼上,已追踪到货况 04/24 21:26
145F:推 boywe : 谢谢楼楼上 04/24 22:58







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