作者faye543 (马戏)
看板Lifeismoney
标题[情报] Line购物补点(Udn买东西)＋补点客服步骤教学
时间Thu Apr 19 01:50:22 2018
是这样的，我在2/14过年期间的line购物上看Udn买东西有3% linePoint点数回馈，刚好
要买日用品就花了600多，订购完当下有发现没收到line购物通知的讯息，但想说不要紧
可能刚好系统异常就没去研究，直至3/30发现其他购物平台晚买的都已经拿到回馈，但就
少了Udn这笔，因此就开启了我用line写信给客服之路，终於在4/18收到补点！
https://i.imgur.com/mtAToz6.jpg
这次从3/30等到4/18，这中间偶尔想起怎麽没消没息，但因为金额不大也没有再追进度，
我想以大众购买力line的业务量应该不小，这样的处理速度还算满意。
另外我一开始找不到补点方式的网路教学，可能是年纪大了XD，点了很久才找到，所以整
理了一下写信给客服的步骤放上来～
很简易的教学还请大家见谅，希望对大家有点帮助。
1.点Line购物里的左上角三条线
https://i.imgur.com/2bYQBu2.jpg
2.拉到最下方就可以看到「联络我们」
https://i.imgur.com/kQyYKfb.jpg
3.页面长这样
https://i.imgur.com/I4Ilm0I.jpg
4.选Line购物>赠送点数问题>少/未收到点数
https://i.imgur.com/DuaKSqZ.jpg
https://i.imgur.com/D3vEQ1Z.jpg
5.填写内容，内容没有太复杂，订单编号就回购买平台看当初的订单编号，详细问题那可
以叙述一下遇到的问题及表达感谢。
https://i.imgur.com/X3YLuUI.jpg
https://i.imgur.com/Rw9R9vU.jpg
6.接着email就会收到一封副本，信里包含你案件专用的连结，要追进度就用这连结回覆
，附图是上个月申请时的版本，目前好像有改格式但大同小异。
https://i.imgur.com/iVAsrQp.jpg
https://i.imgur.com/ug7Lung.jpg
7.耐心等待补点的到来～
希望看得懂，谢谢大家。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.21.229
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1524073824.A.7FA.html
1F：推 edchans : 推，过年买尿布五千多也没收到 已寄信04/19 02:55
※ 编辑: faye543 (114.24.21.229), 04/19/2018 03:57:27
2F：→ smallshow3 : 正常是出货会有通知30天後给点，没收到通知就是联结 04/19 05:03
3F：→ smallshow3 : 有问题 04/19 05:03
4F：推 meowgy : 推 04/19 07:39
5F：推 aquariusgirl: 请问用手机版，可以用line自己开的那个浏览器订购 04/19 07:40
6F：→ aquariusgirl: 吗？还是要用chrome等才可以？我的也是一直没收到点 04/19 07:40
7F：推 iwfu : 推 谢谢分享 04/19 08:06
8F：推 ivanami : 我有一个2/3消费的udn，反应後到现在都没入，超烂！ 04/19 08:10
9F：→ ivanami : Line购物+UDN就是烂组合，越高回馈%时越要小心！ 04/19 08:12
10F：→ ivanami : Yahoo与生活市集都正常回馈，真不知道上面组合搞啥 04/19 08:14
11F：推 rui76 : friDay购物的也有问题，我2/7消费至今也没收到～已 04/19 08:54
12F：→ rui76 : 寄信 谢谢教学 04/19 08:54
13F：推 ChangHash : 目前看起来LINE购物串接其他平台点数系统是有问题的 04/19 09:19
14F：推 jcchou1 : Friday的也漏了，想点数不多，懒得去要，但感觉很 04/19 09:25
15F：→ jcchou1 : 不好 04/19 09:26
16F：推 elk : 我用UDN没问题，但3C市集出问题，我觉得主要是回馈 04/19 09:48
17F：→ elk : 越高越容易有问题，3％回馈没出事，15％出事，真的 04/19 09:49
18F：→ elk : 会有被耍的感觉，我觉得LINE购物回馈机制还是出问题 04/19 09:49
19F：→ elk : 最好买完还是要马上跟网站客服确认才有保障。 04/19 09:50
20F：推 OrgCu : 228 udn被搞过，反应了两次，第三次才补给点数，都 04/19 09:53
21F：→ OrgCu : 超过30天以上了 04/19 09:53
22F：推 hether : 客服鬼打墙说订单开头的英文不对...截图也没用:( 04/19 10:13
23F：推 ivanami : udn要用网页看单号，手机版会少最後两码英文 04/19 10:17
24F：→ ivanami : 我friday购物正常，遇到唯一有问题的就是udn 04/19 10:18
25F：推 evayaccc : 推,我也遇到了 谢谢分享 04/19 11:53
26F：推 annazoo : 康是美3/8消费的15%回馈 4/17入帐喽 04/19 12:15
27F：→ smallshow3 : udn现在订单编号全数字了，看来大概改好了 04/19 13:35
28F：推 karta1083880: 信寄出去就石沉大海了，说要回覆过了一个多月什麽 04/19 15:27
29F：→ karta1083880: 都没有，非常烂 04/19 15:27
30F：推 alice770 : 我2/13在101原创买的现在也还没入帐 04/20 01:17
31F：推 Android2 : 以後死都不用LINE购物买东西，烂死了!!买机车超过 04/21 14:36
32F：→ Android2 : 一个月至今反应仍未给点，真的烂到爆炸~~ 04/21 14:37