作者applena (我是谁)
看板Lifeismoney
标题Re: [情报] HAPPY GO 每周五免费得点数
时间Fri Dec 21 17:26:26 2012
我想回应一下锁帐号的事情
我也是家人5个帐号只锁一个
跟客服反映了四周
他都回应我说是人潮过多导致
我就会有些生气的跟他说:别的帐号同时都不会阿
他也会回应说是我电脑问题
我还是回他:别的帐号同电脑都不会阿
他说也有其他人反映 他们正在解决
可是还是没解决所以我今日又打电话问
客服说那他五点的时候 用我帐号帮我测试 再打给我
五点的时候
我用那锁的帐号登是可以进到题目画面
然後就停住
我想说 可以登了?!!!
然後客服就立刻打给我说:刚刚测试是可以的
我说我有看到了(因为我可以登入)
所以就结束电话了
可是!!!!!!
用其他帐号如果得点後再点一次 会显示已参加过
用此帐号登 什麽都不会显示 就停住 也不显示辨识码错误
我不知道现在是什麽情况
但估计下周还是一样
我希望有这状况的人阿
真的是要多反应
不然他们不会处理
以上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.210.198
1F：推 cutelucy322:打客服电话要自费吗?@@ 如果要的话划不来呢 12/21 17:29
要自费，所以我会写客服信箱 然後他会电话联络我
2F：推 pleasant:客服没有0800东线吗? 12/21 17:30
3F：→ pleasant: 专 12/21 17:30
4F：推 cutelucy322:我有写客服信耶 没回应 所以很无言 12/21 17:31
我每次写他都会回我也会打给我耶~"~ 那我不知道怎麽办
5F：推 pleasant:02-77166888 你是打这只吗 12/21 17:34
对的，客服说接通知後按5再按0 是快速接到专人的方法 可以节省电话费
6F：→ pleasant:被锁帐号的HG点数挪到家人没被锁的HG卡 不就得了吗 12/21 17:34
7F：→ pleasant:反正HG卡也是认卡又不认人 12/21 17:35
被锁的帐号想要得点阿!!
8F：推 aiyowaya:锁帐号是那个身份证不能参加周五活动 12/21 17:36
9F：推 pleasant:那你就玩其他每天签到的活动，每天签到听说没有锁帐号 12/21 17:37
我每天都有玩 都有点数 我要点数!!
可是一次得五点比较轻松阿
签到那个很累
10F：→ cutelucy322:.....可是还是想拿到五点啊@@ 积少成多 12/21 17:39
11F：→ high00:P大感觉你一直搞不清楚状况耶 @@ 12/21 17:39
12F：→ fatlittle:我也是无法登入或是辨识码错误...家人帐号都OK的 12/21 17:39
我一开始可以登 客服说他成功 我後来也不能登 要看之後有没有入点罗
如果客服真的成功了 我有什麽证据可以证明我不行阿~~~~~~~~~~~~~~~~~(吼
※ 编辑: applena 来自: 111.251.210.198 (12/21 17:42)
13F：推 fatlittle:我打错误的辨识码，讯息马上出现，打正确的就卡住1分钟 12/21 17:42
14F：→ fatlittle:才出现辨识码错误..我真的觉得是有问题的 12/21 17:43
15F：→ applena:没错 我完全也是这样 12/21 17:43
16F：推 high00:我也是这样 12/21 17:44
17F：→ fatlittle:我想只能录影吧...不然应该很难有证据 因为其他都是正常 12/21 17:44
18F：→ applena:我也有想到录影 但如果他可以登 他就会说是我们电脑的问题 12/21 17:44
19F：推 pleasant:你可以截图登明你不行登，把画面寄给客服看啊 12/21 17:46
20F：→ pleasant: 证明 12/21 17:46
21F：→ pleasant:所以就是电脑的问题，你换别台电脑用别的IP去用 12/21 17:46
22F：→ applena:但客服可以登 那他不就会说公司测试正常........ 12/21 17:47
23F：→ pleasant:不然不会客服说用你的帐号可以登，而你自己却不行登 12/21 17:47
24F：→ applena:如果是IP问题就不会其他帐号可以登咩 12/21 17:48
25F：推 pleasant:不然你们下次去网咖的电脑试看看，疑似电脑问题非HG问题 12/21 18:09
26F：→ pleasant:如果网咖电脑可以登入被锁的帐号 那原本电脑就要重灌 12/21 18:10
27F：→ pleasant:不然客服不会跟你说他可以登入你被锁的帐号 岂不见鬼了吗 12/21 18:10