国家考试管理松散，考生举手20分钟无人看见 人生偶尔真的会有一些奇遇，遇到连自己都觉得很荒谬、无法解释的状况。 让我来跟大家分享一些我遇到的情况，如果拿比较贴近大家的生活经验来做比方的话， 就像是你去考汽车驾照，但是到了考场，车子怎麽样也发不动，然後身边一个人也没有， 连从其他单位派来的裁判都不见了，自己只能拼命地挥手，却没有人看到，没有人回应。 这是美剧里面，活死人肆虐过後的城市景象吧！我都这样觉得！ 我是在2023年5月6日，参加在泰山职业训练场所举办的「电脑硬体装修乙级」检定考，这 个检定考分为学科与术科，术科又分为第一站跟第二站，学科我以高分通过了，术科的第 二站，我也在没有扣分的情况下通过了，唯独在术科第一站，遇到了我在考试前想像不到 的情况。 术科第一站，可以分为两个部分，一部分是在电脑上面撰写程式，另外是在电路版上面焊 接LED、电阻、IC等元件，让LED灯号依照题目规定的方式依序亮起。 我在考试开始，先写了程式，利用考试主办方提供的测试电路版测试後，都很顺利完成， 当我要开始进行电路版的焊接时，却发生了非常奇异的状况，我的电烙铁竟然不热！？刹 那间我还真懵了！，这是什麽情况？是我的错觉吗？ 我揉了揉自己的眼睛，再把电焊铁往清洁铜丝球上面插了几插，原本凝结在焊铁前端，防 止氧化的焊锡球不为所动，我再插一插，焊锡球依然固我，我把左手靠近电焊铁前端，试 着感受一下300度的高温，但是一点都没有热度。 电路版的焊接，最主要的工具就是电焊铁，没有电焊铁等於什麽事情都做不了。 在这个情况下，我赶忙举手，向考场示意我需要协助！！ 但是呢，现场除了其他考生之外，没有任何考场工作人员、试务人员，连监评也没有，监 评这个职位是检定考试时，由检定考试中心指派到场，专门负责监督与判定考试结果的。 但是现场一个人也没有，我再强调一遍，现场除了考生之外，一个人也没有！ 再早个10几分钟吧，应该是泰山职训场的试务人员，还在前面向考生说，你们有什麽问题 ，都可以举手，只要举个三秒钟，就可以放下了，我看到了，就会过来协助。 我举手，继续举手，右手举完，换左手举，看看前後，一个人也没有。 我站起来，举手可以吧！ 还是没人看见，我向着监视器，拼命地挥手，仍然没有人看见，教室里面其他的考生，低 头继续着他们的考试，只有我一个人，猛对着监视器左右挥手，希望在监视器的另外一边 是有人的！不是一群人在另外一个地方聊天，把监视萤幕晾在一旁。 这段时间是我这几年觉得最漫长的时间，一秒钟、一秒钟，我都真实地感觉到它们的慢慢 流走。 我不能再等了，在第一时间，我不知道哪里出了问题，可能场地的设备出了问题，或是我 从没出过问题的电焊铁出了问题，我紧急拿出备用的第二支电焊铁，一边更换成我习惯使 用电焊铁头，一边继续向着镜头继续挥手。 我来说明一下，这个检定考试场地，它看起来就像是一般的上课教室，或是演讲时候的视 听室，电脑萤幕埋在桌面的厚玻璃之下，所以我在写程式的时候，也是相当不习惯，一方 面与日常习惯的平视角度不一样，必须往下45度到60度，另一方面，要透过厚玻璃，会有 反光跟折射光线的问题。而电源的插座，我则是从头到尾都没看过它长成什麽样子，电源 位在座位前侧下方，就算我身高颇高，站起来往前探视，也看不到插座，座位的安排，是 左右的座椅并接成长条状，若是要看到前面的状况，则必须向左右绕过其他的考生与座位 ，才能向前察看，但是当时是在考试的状况中，未经允许离开座位，可能会影响到其他的 考生，或是直接被判定违反考试规则。 电烙铁的插电，是考试刚开始的时候，由试务人员在前方，逐一将插头插到下方的插座。 这也就是我说的，到现在为止，我都没有看过插座长什麽样子！ 很明显地，一般人都可以看出，这个场地并不是专门用来作为焊接使用的专门场地，我实 在想不透，为什麽泰山职训场，或是检定考试中心，会选择这样的场地做为国家考试的场 所，明明在同一个单位的泰山职训场，有作为数位电子检定考试，更专业的焊接场地，电 脑是桌上型电脑，萤幕在桌面上，与考生的视线高度相当，而且多孔的延长线插座就在桌 上，有明显的红色开关灯号，显示是否正常通电。为什麽不选择这样更专业的场所呢？ 继续拉回考试现场，我一边更换着我的第二支电烙铁头，一边继续挥手向监视镜头示意， 又过了一段时间，在我装好了第二支电烙铁的时候，教室後方外侧，终於有一个女性的工 作人员走过，我赶紧向挥手示意，她不急不徐地从外面走到里面来，给我的感觉应该是无 意间经过，恰好看到我在考试期间，一个人站在教室中间挥手吧。 我向她说明了我的情况，我的电烙铁没有温度，无法使用，她拿了教室前面的另外一支考 试方的电烙铁？要给我使用，我说，我要使用我自己习惯的电烙铁，请她重新检查座位前 方的插座情况，她往座位前侧下方，动作了一会儿，这部分因为角度关系，我没有办法看 到，再经过了一会儿，我确认我的第二支电烙铁有温度可以使用了，才继续考试。 这段时间，有将近20分钟吧，不仅拖延了我的考试时间，并且对我作答的心情，造成了严 重的影响。 事情结束了吗？还没有…. 我继续着原本还没完成的考试，但是焊接到了一半，我发现时间非常紧迫，我可能没有办 法在规定的时间内完成，於是我主动向在前方监考的徐姓泰山训练场训练师提出，我需要 延长考试时间，但是他回答，於法无据，不能同意我的要求。 果然，最终，我没有办法完成最终的焊接考试。 考试结束之後，我再度向试务人员表示不满，认为中间发生的事情，严重地影响了我的考 试权益。试务人员听到我的抱怨之後，他说，他要确认一下，过了不久，他带了一位称做 监评长的老先生过来，这时候，我才第一次见到监评或是监评长，在考完结束之後，我才 看到监评，即便有法规明订，他必须全程待在考场之内，也有法规明订，他在考场之内， 还不能作其他事情，只能专心监评。 监评长向我说明，考试举办方，的确有缺失，他愿意再延长我的考试时间15分钟。但是呢 ，要知道，这个焊接是一个整体的过程，就像是西点师傅在做面包，需要先秤材料重量、 搅拌、揉捏、发酵、分割、整型、烘烤、然後上奶油或是水果装饰。我在焊接已经在时间 紧迫的情况下，到了最後阶段没有完成，给我额外的15分钟，我应该是要从哪一个阶段重 新开始呢？焊接的元件焊上去，可不是轻易就可以拿下来的。 我对考试方的处理方式非常不满，也不认同监评长提出的补救措施，我不同意这样的作品 可以作为这次考试的最终结果。 我一边说着，监评长周遭一众人开始围攻，甚至有人提出，检定考试也包括要测验你的心 理耐受能力，这些应该都算是考试的一部份，这样的风凉话。我心理想着你怎麽不请个摇 滚乐队来现场演奏啊？ 事情，在那一天，就这样在双方没有共识的情况下结束。 考试在5月6日礼拜六举行，在5月8日礼拜一，我就向多方提出了陈情 劳动力发展署的技能检定中心，在拖了许久，在6月9日终於收到了回函，简单的回附有三 点： 1. 考试前30分钟就让你检查设备了，没有检查到，是你自己的问题。 2. 考试後，监评长提出让你延长15分钟，你不同意的。 3. 你未缴交焊接的成品，自行携出，依规定不计分。 就第一点，首先是，考场的硬体设备本来就不利於考生检查设备，一个连插座都看不到， 没有电力供应的讯号装置，考生应该要如何检查？再者，电力是一个连续供应的过程，考 生没有办法预期或是判断电力中途是否出现了任何问题。 另外根据《监评人员从事监评工作标准作业程序》第二条第四项规定，监评有检查与察看 场地布置、机具设备及材料的法定责任，不要把硬体设备所有的责任直接推给考生了事。 第二点的回覆，在前文已经有说明了。 第三点，在考试场地出现问题，而且事务工作出现人员重大缺失，造成我的考试权益受损 ，我当然不认同这样的结果，可以作为我的最终成绩。 而且在这些之外，我主张中央主管机关应该根据《技术士技能检定及发证办法》第39条规 定，撤销该场国家检定考试监评人员的资格证书。 第 39 条 具监评人员资格者有下列情形之一，经查证属实者，中央主管机关应撤销或废止监评人员 资格证书： 五、其他因故意或重大疏忽致影响应检人权益或测试事宜。 前项具监评人员资格者之证书经撤销或废止後，其不得再参加任何职类级别监评人员资格 培训。 -- --

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