【导游领队 实务经验分享免费讲座】 http://ppt.cc/f0EC 2013年来台观光人数已突破800万。旅行社 需要更大量的新血，但选才过程却往往让 人却步。刚领取导游领队执照的求职者， 大多没有实际带团的经验，而且未必懂得 带团的注意事项。 由终身学习发展协会主办的导游领队实务 经验分享免费讲座，首发台北场人数爆满。 在资深导游【向 霖】讲师2小时的带领以及 个案分享下，让人迅速对担任导游领队的 旅行社相关流程、随团旅客相处甚至对危机 处理该具备的心理素质，获得精要的说明。 无论已在职场，想成为一个称职的导游领队， 或是对导游领队工作有兴趣，希望能够投入 相关工作，都欢迎您踊跃参加！ 目前场次： 5/02星期五 (台中帮晚场 1840~2040 ) 目前报名44名/70名满额 5/03星期六 (高雄 中午场1330~1530 ) 目前报名49名/70名满额 5/03星期六 口碑场加开 (台北 傍晚场1900~2100 ) 目前报名70名/100名满额 http://ppt.cc/f0EC 讲座大纲： 导游领队的特质 什麽是旅行社(组织架构) 接团前的准备--------------前 带团一日范例(体验营)----中 有些事情你得放下~-------後 危机处理 数字会说话 旅行社老板以及顾客的心声 Q&A时间 --

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