是否允许记者抄文：是 事情经过： 本人於7/06於线上购买宽宏艺术『2022夏日民歌嘉年华』票券两张，共花费7,600元整， 直到7/14才收到“纸本票券”，而本人於7/12去电表示想要退票，却遭拒。原因是宽宏艺术 片面修改退票办法为『消费者购买票券三日内必须进行退票』，否则不予以受理。 本人已经去电消基会做过基本洽询，新北市消基会人员回覆是『明显不合理』，已经上 消基会系统申诉，再电宽宏艺术（录音档在此 https://recorder.google.com/c9e02e3b-26d0-4004-863b-fe07cbde8c0e ，宽宏艺术人员知情并同意录音），还是同一句话不予以退票。再电消基会（因为怕宽 宏艺术故意拖过表演会时间，直接说票券报销），对方仍建议我据理力争，甚至建议我 发存证信函予对方。但收到对方今日回覆却是： page 1: https://drive.google.com/file/d/1ftMk4yuqaz6iNLcARrjApeCddPutl3iw/view?usp=sharing page 2: https://drive.google.com/file/d/1fqOrdDcZwdPtncYRcc81rU2MRGyWs5vA/view?usp=sharing 请问除了继续让宽宏艺术拖，以及靠消基会8/15出面协调以外，我还有什麽其他申诉管道？ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 165.225.102.59 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LawsuitSug/M.1659347255.A.18D.html