作者spadel08254 (原来长大是这回事)
看板Laser_eye
标题[心得] 诺贝尔 优尔视 潍视术前检查
时间Fri May 22 14:45:43 2020
虽然度数不是很高,但希望透过雷射让眼睛少一个负担,
不然工作需要长时间要配戴隐形眼镜,很容易乾涩不舒服。
爬文後决定预约诺贝尔、优尔视和潍视这三间做谘询,
谘询後发现三家在话术及整体感受度差异满大的,
决定将三间谘询後的心得分享上来,并将每个项目各别评分:
线上预约主要为人员积极度与亲切度做考量,
术前检查为项目多寡、设备新旧、精准度等,
谘询师专业度则是询问问题後的回覆状况,是否仔细、客观或亲切等。
---诺贝尔---
推荐手术:Lasik
费用:75,000
线上预约:★★☆☆☆
打电话预约时人员态度感觉有些不耐烦,
电话中只告知要停戴隐眼一周,随後便快速挂掉电话,
且无简讯提醒约诊时间。
术前检查:★★★★☆
项目跟优尔视差不多,
像是视力、眼压、泪水分泌、瞳孔大小等关系手术难易度的检查
谘询师(护理师)专业度:★★★★★
检查时会逐一告诉我检验结果并说明为何要检查这些项目的简单卫教
因为是我第一家谘询,问题满多的,谘询师也很有耐心跟我说明,
像是我的近视度数不高,困难度相对较低,
也不会一直要我做最贵的smile,而是建议我做Lasik即可。
过程中不会有被强迫推销的感觉,
问题有得到解答、业务感不会太重,整体感受很不错。
医师检查:★★★★★
很幸运的刚好约到张院长的诊,一进到诊间院长便很亲切的打招呼,
在检查过程中还会开一些玩笑,虽然不好笑但也让紧绷的精神得到舒缓,
也会询问我还有没有其他问题?最後还开给我眼药水和人工泪液。
诊所服务:★★★☆☆
刚进诊所时柜台人员的较冷漠,收完$150挂号费就自己找地方坐等检查,
初次见面的感受就较差,因此给了三颗星的评价
诊所环境:★★★☆☆
约的是敦南店,环境还算舒适温馨,只是看的出来经营有些年了,
较old school的装潢
https://i.imgur.com/NM3RnXx.jpg
https://i.imgur.com/OGYDcPe.jpg
整体感受:★★★★☆
心得:
检查时的说明跟谘询师的耐心觉得很不错,
会依照我的需求去建议合适的手术,且诊所的术式选择性多
谘询师除了讲解专业也不会有被强迫推销的感觉,
最後还给了我一堆资料跟眼药水~容易被赠品洗脑的女子XD
https://i.imgur.com/dQqTxFa.jpg
https://i.imgur.com/NlGfy92.jpg
不过推荐的lasik容易有乾眼的问题跟削切比较多角膜,
这是我个人比较在意的,因此先列入备选名单
---优尔视---
推荐手术:Smile
费用:125,000
预约状况:★★★★☆
用line预约後大概20分钟内就接到电话,
并帮我安排可以前往谘询的时间,
最後也会再用line提醒我预约的日期时间及注意事项,
效率跟服务都很好
术前检查:★★★☆☆
谘询师在检查时只有告知检查结果是否合格,
不会主动说明检查哪些项目和检查的目的,
就是非常快速的检查完後开始谘询,
btw,插泪液分泌的试纸点了麻药还可以让我眼睛刺痛
谘询师专业度:★★☆☆☆
一直推荐我做smile,以为他们家只有这种手术方式,
主动询问後才简略带到其他手术方式,让人印象不是很好。
在询问一些如术後後遗症或smile的缺点时,无法较客观的说明,
一直告诉我很快就会恢复,并询问何时可以做手术,业务感相当重。
医师检查:★★☆☆☆
进诊间时医生让我坐在床上,并请我依照他的指示让眼睛看各个方位,
用灯检查是否有视网膜或黄斑部病变,然後,就被请出去了
诊所服务:★★★☆☆
线上人员的态度很好,也很亲切,谘询师不会说很冷漠
但整体服务一般般
诊所环境:★★★☆☆
跟诺贝尔及一般诊所差不多
https://i.imgur.com/wqsD1GZ.jpg
整体感受:★★★☆☆
心得:
是三间内评价最低的,除了谘询师一直推高价手术让人感觉不是很好外,
我询问检查出来的数值与另外两家的差距较大,
会让人怀疑检查结果是否够精准?
在谘询时我想记录目前的角膜厚度及术後剩余的厚度,
谘询师原先不太愿意提供,後面才口头说了数值,重点挂号费还收了250…
---潍视---
推荐手术:Smart transPRK
费用:88,000
预约状况:★★★★★
在网站上线上预约,也是20分内接到预约电话,询问内容较仔细,
例如如何得知他们诊所、左右眼各别视力等,
最後还会提醒谘询时间较长,建议吃完午餐过後再前往,这点很贴心
也是有简讯提醒预约日期时间及注意事项
术前检查:★★★★☆
当天检查仪器多到吓死我,为了数值够准确,
有些一样的项目会用2-3台仪器检查并取中间值,
这部分会让人比较相信他们数据的精准度。
在每个检查前都会说明目前要检查的内容,
检测出来後也会讲解我的数据与平均相比如何,
还有检查一些与手术无关的项目,有种赚到眼睛健检的错觉@@
不过检查耗时较久,大约1个半小时。
谘询师专业度:★★★★★
很仔细地跟我说明Smart transPRK的优劣
(像是降低圆锥角膜和乾眼风险、但术後恢复期长),
而且不会刻意攻击其他术式这部分觉得有加分,
在整个谘询过程中不会让人觉得在推销,而是真的像"谘询",
分析各手术的优劣、了解术前术後的注意事项後,
可以自我评估是否要动该手术,不会有非要在这边做手术的那种压力
另外跟诺贝尔不一样的是:
谘询师会用很浅显易懂的方式让人很清楚的知道手术原理或为何,
会有那些术後风险,卫教方面也做的相当不错。
医师检查:★★★★☆
医生很亲切,检查後会询问是否有其他问题,并边检查边说明检测内容
诊所服务:★★★★★
不得不称赞他们的服务比我目前去过的任何一家诊所,甚至医美还好。
一进去告知有预约2点的诊,柜台人员可以立刻用姓氏称呼我,
看到我背包包会主动询问是否要放置物柜,再将我领到等候区。
置物柜有号码牌,以及背景是她们提供的点心。
https://i.imgur.com/07m6slt.jpg
不知道她们花多少时间在训练笑容?
诊所环境:★★★★★
三家内最优的,可能是刚开两三年,因此在设计装潢上会比较讲究
被墙挡住的那边还有一个放咖啡机的吧台
https://i.imgur.com/WuMEFA6.jpg
整体感受:★★★★.5
没有给5颗星是因为检查的时间好久......
心得:
谘询前两家时原先打算在诺贝尔做,
但谘询过後觉得潍视除了术式单一及术後恢复时间较长以外,
其他附加价值高出另外两家很多,
像是免收挂号费、术後如果担心回家不方便还有300元的扣打可以搭小黄,
可以省很多钱!(不是啦~
最主要的是检查仔细、一板一眼,可以看出他们对於手术的高标准,
比较放心在她们这手术。
而且Smart transPRK较不会有乾眼问题,刚好避开了我最在意的术後问题
以上评比不是以术式好坏为主要考量,
因为相信目前的雷射手术算是相当成熟,
术式的优缺只要爬文也可以得到满多资讯,
我个人更在意的是诊所的检查精准度跟术後服务,
将术後後遗症的状况降低,
如果真的有度数回退之类的问题也不用担心被诊所踢皮球。
Ps. 评比可能依谘询师及医师有不同感受
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1F:推 lucyhsu: 如果没有帮你解决其他眼睛问题的话,谘询自费手术前两家 05/22 20:13
2F:→ lucyhsu: 是收挂号费还申报健保吗… 05/22 20:13
3F:→ shan0412: 眼睛没事还开眼药水是在...?我缴的健保费在哭 05/22 21:28
4F:推 bubulover: 想知道原po最後选择哪一家~~ 05/24 18:54
我目前倾向潍视~
※ 编辑: spadel08254 (36.230.10.224 台湾), 06/02/2020 12:40:48
5F:推 sa27852397: 想请问你动手术了吗? 07/09 06:34