在这个版爬文看了很多文章跟心得.. 最终决定来去大学眼科做术前检查..加上苏院长自己也做雷射手术.. 这一点对我的诱因真的很大啊.. 因此今天5/28下午打电话去预约，柜台小姐表示苏院长只剩今晚20:00有空... 因此改约5/29上午10:00，後来家人临时明天有事，因此只好再致电大学眼科， 告知明天临时有事，改成还是今晚20:00预约检查好了... 此时在电话中柜台小姐告知苏院长今晚18:30有空，因此想说可以提早那更好， 因此在今晚18:30准时到大学眼科报到，下列为报到後与柜台小姐之对话内容 原PO : 小姐我预约18:30来做术前检查，我叫XXX。 柜台A : 好的，请等一下我帮你确认一下。 10秒过後 柜台A : 先生不好意思，你是预约明晚18:30耶，不是今天喔。 原PO : 可是今天下午我打电话跟你们确认，你们柜台小姐跟我说是今晚耶。 柜台B & C 同声 : 是明天!!(此时旁边还有两位等待看诊的路人) 原PO : 好吧那我明天再来。 柜台A : 不好意思喔。 明明柜台小姐在电话中跟我说是约今晚，但到现场才跟我说是预约明晚... 而且我还大老远从沙鹿开了快1hr才挤到市区，为什麽当初柜台小姐电话确认後 不会再跟客人做重覆确认预约时间的动作呢?? 另外柜台B & C的态度也是让我无法接受，一付好像是我自己搞错时间..不是他们的错.. 总之今晚是个很糟糕的经验，原本是想来这边做雷射手术，却因为这件事 让我再也不想来大学眼科了。 以上为本人5/28今晚实际个人经验，供各位参考。 --

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