作者RockMovie (人家要找人陪啦~)
看板LasVegas
标题[问题] 请问resort fee是怎麽回事?
时间Thu Nov 12 19:50:18 2009
这次去las vegas是住 planet hollywood ,七个晚上,花了967元:(
结帐时帐单上竟然每日多了一个「resort fee」一晚5.59
这个订房的时候并没有显示在房价里面 所以我的confirmation上面并没有
房间电视里面可以看到帐单 那个也没有
但是最後竟然给我跑出来每晚多5.59 resort fee ?
我跟柜台反映,柜台说啥很多饭店都会收啦 那个包含水啦报纸啦等等
说什麽网站上有这个项目
那我就说要收什麽钱应该在订房的时候就要算在房价里面
网站上也得写清楚 请他们把规定给我看 小姐说阿我们这里没有网路啊
那我就说那我也没有网路啊 你们公司规定你应该比我更知道怎麽取得吧?
结果那小姐就跑去找经理 我等了半天 怕来不及赶车去机场 就请另外柜台去叫那小姐
结果三请四请终於请出了那小姐和经理 经理说的确是有点难找....
最後就是把那费用waive掉了
我想知道说大家有没有类似的经验?饭店到底该如何收钱?
我上次去mgm後来回来发现信用卡帐单比最後结帐的数字多了70元
这次去住planet hollywood又出现每晚5.59 resort fee的这种事情
坦白讲 我个人对於饭店的设备是很满意但是这些收费我觉得很莫名其妙
虽然mgm是我透过信用卡公司去查帐後来他们提不出证据所以我就没付
planet hollywood也被我「吵赢」了
可是我很不喜欢这种感觉!如果真的要付就算在房价里啊 或者是在订房的时候
至少要写清楚啊 可是就都没写 怎麽可以这样算呢?
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◆ From: 218.160.48.63
1F:推 chlorine71:有同感...住NewYork NewYork也有跑出奇怪的费用.... 11/12 19:53
2F:→ chlorine71:之前去住San Francisco的Westin也有类似的情形...@@ 11/12 19:54
3F:→ ioxwxoi:这就是旅馆偷加的杂费,在美国还蛮常见到的。 11/12 23:37
4F:→ cchris:resort fee是新趋势,很多旅馆有白纸黑字,让客人跑不掉 11/13 02:30
5F:→ cchris:就连priceline订的旅馆也无法幸免,priceline官网有文字说明 11/13 02:33
6F:→ Toshiya:我前阵子订了PH也没在他官网上看到resort fee的说明 11/13 04:04
7F:→ Toshiya:是说如果confirmation与电视上都没说要收resort fee最後又 11/13 04:09
8F:→ Toshiya:有收的话可以去跟BBB file complaint吗?(不过我也怀疑BBB 11/13 04:09
9F:→ Toshiya:会不会管这种事情-___-?) 11/13 04:09
10F:推 novitw:请问这是什麽费用阿?我查trump..两晚竟然要30resort fee... 11/13 06:15
11F:推 EMPshockwave:$967 .... 希望你吃很好看很多show 就值得了 11/13 07:09
12F:→ cchris:就是「它们旅馆很高级,要你多花钱贴补它们」的费用 11/13 10:11
13F:→ RockMovie:请问BBB是什麽的缩写? 11/13 10:24
14F:→ hecati:说白一点就是变相涨价....> < 11/13 12:37
15F:→ Toshiya:BBB=Best Business Bureau有点像美国的消基会但是没啥用?! 11/13 13:14
16F:→ HeavenWait:是Better Business Bureau才对吧 11/13 14:21
17F:→ HeavenWait:曾经有朋友因Bally Fitness申诉结果有用。 11/13 14:21
18F:→ Toshiya:感谢楼上更正拼法<(__)> 11/14 09:06
19F:推 jord:原来有BBB这种东西 马上去申诉我的手机帐单 =.= 11/14 10:05
20F:推 soave:我查mirage 他们是$15/night...写在网页上 >"< 12/23 03:26