某班次旅客人数客满，旅客登机完毕关机门实施ALL CALL後，座舱长巡视客舱发现27Ｄ为 空位，经询问附近旅客均表示无人坐於27D座位，座舱长查询舱单得知27D旅客有2件 CHECK-IN行李同行，为了维护航机安全，座舱长立刻报告机长并广播3次寻找旅客未果， 决定滑回机坪。开门後，运务人员表示27D旅客与30D、E、F、J、K五位旅客同行，其中一 位为有座位之幼童，因母亲抱着幼童同坐一处，故27D座位为空位。 落地前，组员执行安全检查，旅客仍在使用个人电脑，组员告知应收起，但旅客仍继续使 用。组员见状自行动手将旅客电脑收起，旅客不悦将组员手拍开，继而自行关闭电脑。组 员愤而报告座舱长处理。因时值降落，座舱长请组员先行回座，组员却在此时打电话给座 舱长，要求降落後找航警处理。 组员对误触Call Btn的小孩以不耐烦脸色及"弟弟，你不要乱按..."的语气，引起父母亲 不悦。 中翻英 麻烦了! 谢谢!!! --

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