文／第14期接线义工阿冲 　　从去年受训至今将满一年，在热线的收获远远大於我所付出。 　　原本自己对同志文化的理解仅限於自己生活经验的一知半解，对於男同文化更是一片 空白。在义工训练的第一阶段，热线便安排了各领域专家来分享男女同志的文化、情感、 情慾，也邀请了双性恋、跨性别朋友来分享他们的心路历程。更难得的是，在这里也能够 听到同志父母分享对子女的担忧及心疼，使我们更能够了解及体谅父母的心情。第一阶段 的课程是丰富而轻松的，这样的训练对我最大的影响，是让我对於不同族群表现情慾的方 式有更深的体谅及包容，日後在接到类似个案的电话时，便能够和他们站在相同的角度， 体会他们的心情和他们讨论他们的困扰。 　　训练第二阶段则着重於谘商技巧，原本以为陪伴别人是很容易的事情，但上课之後， 才发现要同理他人并不如想像中的简单：要如何倾听才能让个案感到被尊重、接纳，对我 们产生信任？如何表达我们对个案的理解及关怀？如何让个案愿意多说一些他们的想法？ 如何协助个案觉察自己且进而找出解决的方法？……这些问题，至今我仍在寻求答案。然 而在培训阶段的训练，对我在寻找答案是有很大的助益的。 　　第二阶段的小团体活动是我最喜欢的。经由每一次的生命故事分享，我看到了每个朋 友的挣扎与蜕变，也从这之中了解到自己并不孤单，在这路上有许多跟我们一样的朋友和 我们共同扶持、一起成长。而自己也经由整理与叙说生命故事的过程，以及同学们的回应 ，对自己的生命有了更有意义的诠释。 　　热线的训练课程是十分丰富且精彩的，欢迎有兴趣的朋友们一起加入热线的接线义工 行列。 http://www.hotline.org.tw/front/bin/ptdetail.phtml?Part=nb2011011401&Rcg=44235 --

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