作者Moonyblack (慕尼黑)
看板Ladies_Digi
标题[救命] 电脑重灌资料全遗失
时间Sat Aug 13 16:31:06 2016
事情是这样的
数日前因电脑老旧效能低落,趁着搬家请某间电脑工作室维修,对方查看後说建议
重灌,可以稍稍提高效能(他说估计10%),但不确定能撑多久
7岁以上的老电脑了,本也有心理准备,遂同意请他重灌
电脑送回後因搬家忙碌未立即接线验收,半夜弄好开机查看差点心脏病发
我的理解是重灌仅会影响C槽,但我C、D两槽都被整个格式化了
C槽有20几G的新系统档,D槽也清洁溜溜什麽都没留下
但我平常C槽就不放重要东西,
工作、个人资料等所有重要档案都在D槽,本来有大概100G
隔日与对方电话连络,对方说我有同意「全部清空」且以为我有备份档,事实上我仅
同意重灌,对方来搬主机时是有聊到备份的问题,但我只是说我有用外接碟存放一些
档案,并未明确表示我已备份完成电脑可以随便他弄;对方要动手之前也并未明确询
问我「是否已有备份」或「需不需要先帮你备份」
(当然现在他都说他有问,但明明我没印象有听到或回覆这部分,
仅口头约定事後也无法举证了)
我当然十分懊悔因故仓促搬家、各种忙乱疲累,疏忽了再怎麽样都应该先行备份再送修
但就我而言,认为对方是专业人士,理应善尽风险确认和告知义务,责任较大
至少不是我单方面的责任
也因对方以前帮家人修好过难搞的电脑,对他有一定信任值(所以才会找他修),
因此大意了未重复确认资料安全性就答应让他灌
当然了,沟通有问题都是出状况才会发现,生气或後悔也来不及了
只能尽量想办法救
另外,电脑中原有一颗硬碟,里面有几十G的资料,已经无法读取一阵子了
最初请他一起检查时,确认已坏轨死透
但也是被洗白後,为了救援带着外接碟去他工作室当面谈时,才发现硬碟还躺在他那
(先前他送回主机时我未注意到硬碟未装回)
他才说要帮我回收处理以免被不肖厂商二次利用什麽的.....
我认为即使坏了,也是我的东西,他无权不知会就擅做决定
起码也该先询问我要取回还是交给他处理
收钱办事至少该告知的也要告知吧
我外接碟中是有近半年前用Windows系统本身功能跑的备份档,
虽不是最新的,原本也是我最後希望
电话谘询过数家硬碟救援公司後,还是就近请原技师先查看能否以这个档案复原
对方用空机跑完後,表示这个备份仅备到对我可有可无的C槽,未备到我最重要的D槽
(这个自己蠢我没话说)
所以必须走硬碟救援一途,跑软体又需耗费数日(本来是急需取回电脑开始工作),
不确定能救多少,且光检测费就要收1500(问过网路上几间都仅1000)
就算检测完,後续能救回多少、档案是否还能开也无法确定,能救也可能少则数千多则
上万
重点来了(不好意思废话很多)
这是重灌後,目前显示的电脑基本资讯
Windows 版本:Windows 7 旗舰版
Service Pack 1
处理器:Interl Celeron D CPU 3.46GHz 3.47 GHz
RAM: 2.00 GB
(约两年前别的工程师维修时说过电脑老旧,再加RAM也没什麽用了故不建议)
系统类型:64位元作业系统
C槽:共100G,新灌的系统档占了26.6G
D槽:共132G,空空如也,白帅帅~什麽也没有 O_O;;;
现在邻近处似没有其他可做资料救援的公司店家(东部)
原技师说他可以做,但信任已失,且他似完全不认为沟通不良自己也有责任,
费用照收,未有任何歉意的表示,後续救援也还是打算照常收费的样子
要救也不愿给他做了
寄到外县市的店家,光运费加上检测费,条件也差不多,
还需多花寄送时间,後续也一样无法保证
因此想姑且尝试自力救济看看
目前查到以下软体有可能救回档案
Finaldata
R-studio
Ontrack
EasyRecovery
recuva
现在拿回来的电脑只敢用来浏览网路,只装了一个PCMan以便上批踢踢爬文&求救.....
也查到说要想复原已格式化的硬碟中的档案,最好不要再写入任何东西、不要再动电脑,
把硬碟拔出来为先
又恐怕下载&安装软体就有写入的动作.....
爬文说recuva深层扫描可能会花好几天:
http://www.inote.tw/recuva-review
也怕跑起来耗时久,过程中当机或出什麽状况我无法处理,更降低救援机率
(有看到这样的案例)
像Finaldata,软体王提供的版本已是2004年的
相容版本还只有Windows 95/98/2000......担心它太旧无法用於Windows 7
http://www.softking.com.tw/soft/clickcount.asp?fid3=17956
想请问有没有人能建议,这样的情况该怎麽做,或推荐用哪个软体,
才有最大的机会救回原本D槽的档案
烦请各路高手指点相救,感激不尽!
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1F:推 jonathanli: 刚刚试了一下:FinalData可以在Win7下执行,不过要以 08/14 16:59
2F:→ jonathanli: 管理者的身份执行。 08/14 17:00
3F:→ jonathanli: 不过格式化的问题,可以先试试看反格式化的软体,请参 08/14 17:02
4F:→ jonathanli: 考 Antivirus板 #1Nh694xC这篇用的软体(Disk Drill) 08/14 17:03
5F:推 kipi91718: 这电脑真的老得可以了... 救完资料赶快换吧 08/16 07:59
6F:→ Moonyblack: 感谢j大,来回报一下,用recuva救了一些,看起来满有 08/23 22:30
7F:→ Moonyblack: 希望的但大多档案档名跑掉,且许多档案无法正常开启( 08/23 22:30
8F:→ Moonyblack: 变乱码之类);R-studio demo版只能救200多kb以下的档 08/23 22:31
9F:→ Moonyblack: 案,聊胜於无;FinalData在Win7下用管理员执行,不知 08/23 22:32
10F:→ Moonyblack: 为何还是不行。只大概救了一些,图片比较容易,其他的 08/23 22:33
11F:→ Moonyblack: 尚难判定(结构与档名乱掉)这样 08/23 22:34
12F:→ Moonyblack: 是也该换了,也正物色中,谢谢k大 08/23 22:35
13F:推 jonathanli: 忘了提醒(不过应该所有救档案的程式都会备注): 08/23 23:39
14F:→ jonathanli: 「绝对不要就地回复档案」,一定要另存到别的硬碟 08/23 23:41