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※ [本文转录自 star1231 信箱] 作者: cka () 标题: Re: [心得] 我被高铁早鸟团购网设黑名单了 时间: Sat Jun 14 21:59:20 2014 非常好 既然你威胁要使用法律途径对付板主 视为恐吓版主 即日起终身水桶 并且禁止跟贵网站有关的团购票转让 希望你们这样的做法能让你生意兴隆 大家有眼睛 自然会看 ※ 引述《star1231 (只为家人)》之铭言: : 最後,发这样的回应文真的是遗憾。 : 有些人对我们已经有所偏见这点我们无能为力, : 但发任何文章或指控真的要凭良心, : 包含曾经受惠过我们平台的人,您真的对得起自己的良心, : 去伤害一个帮过你,或试图帮助你的人吗? : 还有版主,管理版务真的是很辛苦, : 但还是请版主别因为个人偏见而使得版务变成攻击我们服务的工具, : 任何指控还是请多方求证,可能会比较好一点。 : 每个服务,多少都有不尽理想之处, : 服务内容我们接受各界的公评讨论,也会尽可能调整让服务更好。 : 但若有刻意针对我们公司而来的攻击,并试图破坏我们公司的信誉, : 我们也会不惜采取法律途径解决。 : Andre' : ※ 引述《sweetmoul (sehr gut)》之铭言: : : 其实我也不知道我写出来会不会被骂, : : 大家就参考看看,希望大家不要跟我犯一样的错。 : : 故事开始 : : 我上高铁早鸟网参加一个团购, : : 在只有9人的时候就加入, : : 随着时间接近终於成团了, : : 收到汇款通知後我也在时限内汇款。 : : 想说就安心的等票来吧! : : 某天下午3:44收到一封紧急简讯, : : 说因为客满要改班(提早20分钟),请马上回覆可不可以。 : : 但因为刚好当天我真的很忙, : : 上班外还要上课,回到家都10点, : : 料理好家里的两只狗,都11点多了, : : 才有时间看手机,看到紧急简讯我也吓了一跳, : : 简讯内也没说要几点前回,我就还是回了。 : : 隔天当然心里也很忐忑,想说要查有没有跟到团。 : : 开了email信箱,收到2封信, : : 早一点的那封信写说,因为我不能配合改班,所以我被踢出了。 : : 晚一点的第二封信说,本团正在改班,早上高铁会回覆有没有位。 : : 於是我就疑惑了,以最新的信来看,或许他又收到我的简讯所以还是把我算在内吗? : : 上早鸟团购网查团购资讯,我还是正取。 : : 但还是有点担心,於是我就跟高铁团购早鸟line客服询问。 : : 从早上10点多问,到晚上10点多才回我。 : : 坦白说因为我等很久才发现我被踢出, : : 所以是真的有点不高兴,所以语气就不是很好。(我的错) : : 早上7点多 : : http://miupix.cc/pm-FRRXTN : : 他们的回覆如下,下午2点多 : : http://miupix.cc/pm-S00LYP : : 以上是line的部分, : : 另外还有email的部分, : : 我的语气就更差了,我的错>"< : : 早上9点 : : http://miupix.cc/pm-PB0GJZ : : 他们的回覆早上11点跟我後来的回覆下午3点 : : http://miupix.cc/pm-JXF41J : : 我抱怨在7点半的line跟9点的email : : 11点他们回覆email跟2点回覆line。 : : 我在2点的时候看到line很火, : : (我还没看到email) : : 因为我看到他们跟我计较简讯钱,我就理智线断裂,因为退款通知上写说要扣10元杂费。难道这10元杂费不能用来传简讯给我吗! : : 於是我又line了一堆抱怨,但後来发现他们的email,想想我有错,没有体谅人家还有努力去改班,所以我3点再回覆的email,就比较缓和了。 : : 後续还有一些退款的往来就不提了。 : : 但我後来想想,这网站口口声声说没赚钱纯服务, : : 或许没有在高铁团购早鸟赚钱,但 : : 看看他们"兜X"网站,卖的是建网站能力跟行销能力,真的没有因为高铁团购早鸟有任何的广告吗? : : 这一部分我认为版主非常英明! : : 如果可能是有目的性的替大家团购,就最好还是不要用ptt的名义。 : : 这次经验或许是我错比较多,因为我竟然把这网站当服务网非主购,所以没体贴他们的辛苦,但他们自己不这麽认为,他们认为他们是辛苦的主购。 : : 劝大家使用这网站前要先认清这网站的模式! : : PS.因为我把他们弄生气了,所以退款只有扣手续费15元跟简讯费2元,没扣杂费10元。 : ※ 编辑: star1231 (1.34.139.240), 06/14/2014 20:22:02 --



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