※ 引述《yokoyamaai (月见草*)》之铭言： : ※ 引述《TonyQ (自立而後立人。)》之铭言： : : 标题: Re: [申诉] feminine_sex sexdoll 怠忽职守 : : 时间: Tue Jan 10 14:55:05 2012 : 43 : : 1.96小时并不是要在 96 小时内处理完， : : 而是避免使用者等待太久而不知道是否板务有漏信或者处理情况， : : 也避免板务透过这样的方式规避使用者申诉， : : 所以有订立一个回应期限，若逾期未回应则可直接申诉。 : : 而今天这个板务已经回应之後会处理的状况， : : 已经满足 96 小时内回应的要件。 : 1. 此申诉我是基於组务您在此版所发出的公告　#1Eua8yvx (L_BoyMeetsGi) : 　内容是 : 「 所有的申诉文章不论是否有进行受理，都应该给予使用者回应， : 　 组方并不要求版务要给予使用者详实的说明，也无须说服使用者， : 　 但至少基本的回应受案与否是需要得。　　　　　　　　　　　　　」 : 　如同申诉内容 : :该版主并未让我确实知道是否受案，而仅仅只是告知我「他不在家没办法回覆」 : 　还是组务认为该回覆已代表受案？若是，请说明一下谢谢。 : 　此回覆仅仅只让我了解该版务并不能在９６小时内回覆我，之後再回覆， : 　而不是让我知道并了解他会重新去了解此案，让我知道他只是没空而已。 : 　还是要请组务再度解释何谓受案？ : 　现又说，只要在９６小时内有回应就可以了，就算是只是没空回延长的回应也可以， : 　是否无须理会以前的公告？ 收案=收到信，可能我先前的公告让你误会， 这我会检讨用词，但从头到尾讲的是同一件事。 有误会之处组方很抱歉，但规定还是规定。 : : 2.板务当然可以因为个人理由而视状况延迟处理时间，板务属义工性质， : : 原则上只要有进行告知，且时间不是长到太夸张都在可以接受的范围内。 : : 当然我们欢迎使用者反应板务处理缓慢的状况， : : 不过今天这个情况组方认为只是还好。 : : 而且有时申诉案需要一些时间思考，包括判例造成的影响， : : 如何执行，甚至可能需要修改规范来作为因应措施等。 : : 这些都需要时间。 : 2. 所谓的夸张时间是为多少？ : 　所以可以因为私人因素导致９６小时可以延长又延长？ 我想这纯粹是你对这条规定的误会，96小纯粹就是规定板务要回信， 避免板务蓄意不回信或假装没收到。 但即使96小时内回信不代表就不会有 怠职的疑虑， 但只要96小时内板务有回应表达处理情形就够了。 实务上我们在有回应的状况下，以板务实际之处理流程做为有无怠职的评判。 只要使用者认为有怠职疑虑，都欢迎反应， 组务会如这申诉案做出回应与裁决，但也请使用者尊重组方之裁量。 : 　今天在这个完全无标准则的情况下，组务给的处理版务时间是９６小时 : 　但却让使用者去承担组务或者版主所认为的合适处理时间是要超过１２０小时甚至以上 : 　且该版主在这五日期间有处理版务但却说明「不在家所以无法回覆」 : 　而且该回覆并非像组务其後所提到的 : 「 而且有时申诉案需要一些时间思考，包括判例造成的影响， : 　 如何执行，甚至可能需要修改规范来作为因应措施等。　　　　」 : 关於使用者利益，若有水桶一周的判决，该版主也这样实行， : 是否也是使用者活该倒楣？ 组方感谢使用者的关心与监督，但组方基本上是准许板务在个人有急事且确实尽到 告知义务的前提下，有一定的缓冲与请假的空间。 至於何者为太夸张，基本上以可认定认为蓄意不回应为主， 由组务个案认定，组方难以表列出所有的事由与期限。 我们仍很欢迎使用者反应给组务，并由组务介入与了解。 : : 96 小时的原意是不希望板务完全不给回应，让使用者不知道板务是否有受案， : : 既然板务已经回覆会处理，那就请使用者先耐心等候。 : : 若真的板务没有好好处理，再行申诉。 : 且，组方这种做法认为有回应就是有回应， : 日後是否只要在９６小时内有回覆则处理版务时间可每次都可延长？ : 组方也认同这种可以「拖很久」的这种做法？ : 此案并不是第一案，数天前申诉的使用者後来版主的回覆也是延长， : 其後的案件难保会一直延长延长延长，那组务的公告示完全没有用处。 : 是或否，也请组务好好重新审视您先前所给予的公告以及推文 组方个案认定，我们也不希望也无法回应假设性问题， 就组方立场，每个申诉案几乎需要考虑的因素没有两件会是相同的。 另外这案子是否算是『拖很久』，组方认定不算， 使用者可以有自己意见，但那并不代表就是组方标准。 他案之申诉与本案无涉，请详阅他案之申诉文， 组方亦无从得知使用者所指为哪一申诉案。 : 文章代码(AID): #1EuZvUc4 (L_BoyMeetsGi) : → TonyQ :只是一个回应时间的底限，版务有确实回应为主。 12/10 01:27 : → TonyQ :组方原则上是希望版务能尽早回覆为上。 12/10 01:27 : 文章代码(AID): #1Eua8yvx (L_BoyMeetsGi) : 也请好好的重新说明到底多久是叫做处理时间，何谓确实回应理，何谓受案。 本案若有新事证可再重新举证申诉，无新事证的状况下，组方回应至此。 -- 我：一半的日子让你说，我听你说你的所有______________________________________ ______________________________________一半的日子我想说，对你说过去的所有：我 _______________________________________________________ 在讨论中妥善扮演兼具聆听与分享的角色，是我们一生的课题。 _______________________________________________________ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 42.72.154.191 ※ 编辑: TonyQ 来自: 42.72.154.191 (01/10 22:40)