作者jenting (快去呼喊爱情吧!!)
看板LGS
标题Re: [转录]lgs
时间Thu Jun 1 18:53:08 2006
其实我也觉得棋品问题没那麽严重
无论在哪里下 这种人都有
不觉得哪里比较多
应该说 我还觉得LGS比台棋院的处理方法好得多
※ 引述《herodin (Mr.Right)》之铭言：
: ※ 引述《longman (@_@)》之铭言：
: : 想与chevylove棋友请教?
: : 正职的管理员能帮棋友处理那些是目前LGS对棋局问题规则没办法处理的?
: : 能否仔细的说明,一直以来您都是无视回覆答案.持续的不解.
: : 那我也只能先请教你,请问正职的管理员与义工管理员目前工作内容上可能的差异是?
: : 尤其在问题棋局处理都已经自动化的LGS上?
: 小弟是觉得因为目前 LGS 已经采收费制,会员的抱怨就是客户的抱怨
: 当然会分成可处理与不可处理....不过不管可不可以处理,
: 会员都会在心里打上对於消费的满意度...
: 因为会员对於满意度是相当主观的,讲道理我想对於提升满意度不见得有很大的帮助
: 毕竟会员需要的就是如他们反应的需求,都花了钱了,还要体谅什麽?
: 而很现实的一点,LGS算是服务业的一种,服务业的宗旨就是客户满意,
: 当然"客户为上"不能无限上纲,但不可否认的是客户满意度直接影响到LGS的营收
: 我自己本身很少在LGS下棋,但我父亲是围棋狂,所以我帮他储值了三个帐号,
: 便於他下不好时换手气......但当我父亲跟我反应LGS 人越来越少时...
: 我也不得不另觅管道满足他下棋的需求....所以现在他已经在使用台湾棋院
: 我知道有 LGS 约是在 8 年前,我还在读大学的时候,当然介面差现在很多
: 我也知道LGS 是靠着ㄧ群热血青年不计辛劳的付出才建立起来的....
: 其中心酸必定是不为外人所知...但收费的"事业",跟免费的"服务"在基础上本就不同
: 还希望系统管理者能突破目前困境 ....再创事业高峰.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.96.69.42
※ 编辑: jenting 来自: 211.96.69.42 (06/01 18:54)