※ 引述《Syncanph (go lifer)》之铭言： 原文长恕删 >LGS 服务这项商品, 就是您目前看到的所有功能 >user 从他的角度判断是否满足他的需求, 以决定是否购买, >这是天经地义的事 >因此, 很显然的 >『您花这 660, 并不是购买半年内任何可能产生的新服务』 >若您不满意现在的产品, 就请您在我们推出新产品时, >有空再回来看看是否令您感到兴趣 >LGS 不能也不该画大饼来吸引客户消费 >user 关心 LGS 的发展固然是好事 >然而客服范围以外的问题, 没错, LGS 没有义务回答, >正式的回应也应该透过访问或记者会之类的方式 >这并非不尊重 user >正是因为尊重 user, 才不能随便打高空乱回应 >user 应该要了解, >身为消费者有权挑剔, 有权建议, 但无权干涉 >这是 user 提出意见本身的心态必须持正之处 >否则总是收到 "感谢您的建议, 我们会参考" 也会为之气结 身为消费者,有权建议,的确无权干涉. 但何谓干涉?何谓建议,就是收费方自由心证? 常常看到使用者提出建议,但是收费方,也就是站长您们给的回应 也是"感谢您的建议"之类,主事者依主观意见认为某某项目该这样做 但是使用者在使用的时候,感觉会不会跟主事者一样,这很难说 主事者在为了广大棋友做该做的事情,一如开发新功能,新增硬体 举办比赛...等,自然是很好 但是希望能够想想,经费的来源是不是消费者?是不是愿意支持Lgs的棋友 对於这些不离弃lgs的棋友,站方是否愿意多释出一点善意 多一点回应,而不是以任何回避的态度拒绝回答使用者的问题 或者不愿意听取使用者的意见,或者以不明不白的原因否决. 现在LGS的棋友已经比当初免费的时候少了相当多 留下来的我想大多都是愿意在台湾这种困难的围棋环境里 为一个台湾最大的围棋站尽一份心力,但如果站方认为能够如往常 不收费的时候我行我素,很难想像,过了一年两年 这些为了有一个好的下棋环境的使用者,会不会继续支持 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.51.77 ※ 编辑: Syncanph 来自: 140.115.51.77 (03/05 05:39) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.167.41 ※ 编辑: chevylove 来自: 61.231.167.41 (03/05 10:48)