作者ben8034578 (Scess)
看板LCD
标题[心得] LG 48gq900 维修
时间Mon Oct 31 19:55:19 2022
9/26 pchome购买
之後每天大概使用 5-10小时,使用范围chromecast/PC 游戏/swtich都有
10/22晚上用chromecast看综艺节目的时候直接无预警出现全萤幕横向条纹,
跟萤幕正中间有一条黑色条纹
https://youtu.be/enJzqQR6g2M
10/23(日)上LG网站报修
10/26(三)到府
工程师一看说要更换面板,不过台湾目前没有料件,等叫料要一个月,
也询问了他们部门,目前也没有机子可以直接更换,
於是建议我从pchome哪边反映,经销商可能可以换一台给我。
10/26 当天直接打pchome客服,反应状况之後
经销商10/27(周五)来电没接到,10/28连络上,跟我确认一下盒装配件是否都在之後,
请物流来收走退货,同时当天出一台新的萤幕给我。
刚好遇到周五等到今天10/31(周一),一大早物流收走旧的萤幕,
下午另外一个物流送件收到新的萤幕。
新的萤幕用一阵子後直接看OSD显示使用时间是2小时,应该是全新的这样
後来想想,虽然经销商帮我更换一台新的,
但LG原厂维修部门应该要去协调直接帮我换一台新的才对(?)
叫我自己跟pchome反应也是怪怪的,不过工程师是跟我说经销商哪边应该
会再连络他跟他确认维修状况,听起来好像类似案例都是这样处理(?)
但不知道会不会不同网购平台会有不同经销商而处理上会有差异。
总之这台刚上市不久,一点经验分享给版友,
原本还以为没货是不是要贴钱换别的机种了
目前使用上蛮符合需求,原本一台32寸144hz跟一台43寸60hz电视交换使用,
需要高更新率PC game就用32寸,看电视玩轻松在沙发上打game就用43寸电视
现在一台可以完成以上需求,OLED观看体验也蛮满意的。
烙印就随意吧..目前使用亮度大概20-50之间,买之前就有当作消耗品的心理准备这样
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1F:推 widec: 买一个月了还直接换货 cooo 10/31 20:49
2F:→ wsc47621: 他们走个案处理,真有默契 10/31 21:10
3F:→ wsc47621: 而不是让你等料再修 10/31 21:10
4F:推 AikawaJyun: 这台比C1实售贵好多 感觉差在DP而已 11/01 04:59
5F:推 awangya: 到府维修还不错,虽然感觉流程有点麻烦不过换新也能接受 11/01 10:57
6F:推 blackway0226: LG 目前售後都蛮好评的 11/06 13:30