作者cassatte (..)
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标题[心得] Viewsonic VG1655 使用与90天内四度送修分享
时间Mon Aug 29 16:13:57 2022
更新至 9/2，第四次返修
先说结论：
不推，真的他妈的超级不推，不是因为产品真的不好，
是 Viewsonic 的品管跟客服非常非常有问题。
如果是做为工作使用，或是没有备品，千万不要考虑 Viewsonic。
目录
一、送修地狱
二、实用功能
三、反逻辑UI设计
四、选购历程分享
一、送修地狱 (更新至9/2)
使用状态：使用10次以内；送修第四次进行中。
7/15 至今约一个半月，有 27 天在送修与准备送修的路上。
7/15 收到全新萤幕
（中间约带出门使用2次）
7/27 (三) 带出门用大概两次，发现萤幕的左下区块有入尘！
打电话反映，发送照片给客服，客服表示会派物流来收
7/28 (四) 约好物流要来取货，但是没来
7/29 (五) 等到下班前打电话去问，Viewsonic 表示会去向物流确认
说因为周末了，所以再次约周一
8/01 (一) 物流来取件
8/05 (五) 拿到交换的新品後，一打开，後面三个 hinge 中间那个脱落，
马上打电话反映，对方表示周末了，要等周一
随後表示这次可以改为用新品交换故障件，但是要等周二
8/09 (二) 收到第三个新品，一打开，马上先检查外观跟萤幕状态
在中间上方有一个入尘，右上角落有不明凸点，
马上打电话反映
8/10 (三) 第三次收回去
8/12 (五) 下班前都还没接到电话，於是打电话回去问状况，
客服有够难打，还要等超久，浪费我电话费。
後来终於打通了，客服说喔～我们昨天有收到，也测试了，
靠那干嘛不赶快打给我？还要我浪费时间打回去？
客服表示，中间上面的确是入尘；右上是胶 (干我屁事)
我当下表示，拜托你们能不能测试一个好的再给我？
客服表示这样要周三喔！周一下单，周二他们收到才测试寄出。
但因为我真的要用，所以就请他们直接出给我。
8/16 (二) 收到萤幕，检查後面转轴没问题，萤幕也没问题，终於.....了吗？
（中间约带出门使用3次）
8/26 (五) 在台南出差到结尾，要收工的时候突然後面的转轴脱落了一个。
下班了也不能即时报修。
8/29 (一) 打电话叙述问题，因为第四次了所以很熟练，
电话排队等了5分钟多，客服也知道送第四次了。
但也是依照本来缓慢的送修流程，还有 NPC 等级的对话。
8/30 (二) 下午五点左右，物流来收走萤幕
8/31 (三) 下午五点多，客服打电话来说会换一台，明天才能出货，周五到
9/2 (五) 下午三点多，物流返修回萤幕，目前测试都没有问题。
二、实用功能
1. 会依照来源装置的电力供应，调整亮度。
如果侦测供电不足，会切换为低亮度模式；
侦测供电足够，则会切换为高亮度模式。
2. 同时具备轻便的一片式萤幕保护盖与萤幕後支架。
其他品牌通常不会两个都有。
有萤幕後支架，调萤幕倾斜角度比较方便。
3. 萤幕表现还可以，有些中国机种会有很明显的漏光。
三、反逻辑UI设计
UI是这个萤幕的败笔。明明有一个五向摇杆控制，但是UI设计有够乱。
按下後出现主目录，左右切换选项，上是跳系统资讯，下是关闭。
进入选项後变成上下切换选项，往左关闭OSD，往右回主目录。
进入次选项要按下，这时候上变成返回，左右是调整，下是主目录。
OSD 目录操作按钮变化
第一层 第二层 第三层
＼系统资讯╱ ＼ 上 ／ ＼ 返回 ／
╭──╮ ╭──╮ ╭──╮
左│进入│右 关闭│进入│返回 减│ 无 │加
╰──╯ ╰──╯ ╰──╯
／ 关闭 ＼ ╱ 下 ＼ ／回主目录＼
四、选购历程分享
我的工作是数位打杂员，大部分是写程式、做 UI，偶尔会去咖啡厅工作，
也有时候会需要去客户那边处理事情。
当初锁定的规格是大厂牌、14 或 15 寸、1080p、USB-C 与 HDMI 双介面，
不用触控、不用电池、不用喇叭，可以横直两用，调整介面好用，
加上萤幕保护侧皮套後的厚度可以最薄，
没有机构上的奇怪设计增加背光压坏的风险。
我是从 ASUS MB168B+ 开始使用携带型萤幕的，当时没有 USB-C DP 介面，
外接萤幕必须还要安装 DisplayLink 模拟一个软体显卡来用，效能很差。
後来因为电脑升级了，因此也换成 ASUS MB169C+，介面也换成 USB-C DP，
虽然亮度有点废，且机身设计不太耐用，但当时市场上也没有其他选择。
因为偶尔会玩玩树莓派，加上没有 HDMI 介面有时候真的不太方便，
例如不能接 Switch，因此後来逢低买进一台 Gechic On-Lap1503E。
这台其实也是各种烂设计到崩溃，但反正也停产了，就暂时不提。
最後决定的主因，是因为发现小时候的神之萤幕品牌品牌 Viewsonic
最近开始想要重新振作，最近一批产品又做得很用心，所以就买了 VG1655。
时间再重来一次，我可能会选择 ASUS MB16ACV 吧！
但撇除品管跟客服跟UI，Viewsonic 真的是这系列我认为设计上最平衡的。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.181.175.191 (台湾)
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※ 编辑: cassatte (175.181.175.191 台湾), 08/29/2022 16:22:32
1F：推 bh2142: 这这麽惨喔，买过好几台VS的萤幕都没坏过 08/29 17:07
坏掉维修难免，我是可以接受送修，但客服明显不合格，物流也很扯
如果是华硕，同一个 case 往返这麽多次，早就主动来关切了
※ 编辑: cassatte (175.181.175.191 台湾), 08/29/2022 20:17:54
2F：推 RGZ91B: 我比较好奇这种携带式萤幕没有OSD软体可以用吗 08/29 20:29
我只用过LG的OSD软体，基本上也是垃圾等级，其他家我没试过 @@
不过这种携带萤幕，调个亮度什麽的还是硬体按钮快吧！我也不喜欢在电脑装垃圾
3F：推 jcjcel: 谢谢分享，没有考虑过mb16ah吗? 有mini hdmi 08/30 16:32
4F：→ jcjcel: 说错 是micro hdmi，配件有附转hdmi的线 08/30 16:34
有考虑过，但是用保护盖当支架的，没办法调角度
5F：推 alexjay0122: 3只鸟的以前觉得还不错捏 08/30 18:44
除了OSD、品管、客服、维修物流，我觉得三鸟不错
6F：推 BlackCoal: 我主要拿来接switch用，那个osd设计的有够难用，不过萤 08/31 06:10
7F：→ BlackCoal: 幕画面还算可以啦 08/31 06:10
8F：推 BlackCoal: 刚才看了一下我的，也有轻微入尘，不过对我来说不明显 08/31 06:14
9F：→ BlackCoal: 尚可接受 08/31 06:14
都这个时代了不应该入尘了吧 +___+ 把萤幕周边封起来应该不是太困难
※ 编辑: cassatte (175.181.175.191 台湾), 08/31/2022 17:32:16
10F：推 lybercydia: 当初这只跟ROG 15.6寸的在选 08/31 18:34
11F：→ lybercydia: 但Vg1655在rting上看到有现在少见的低频闪烁，吓到果 08/31 18:34
12F：→ lybercydia: 断选ROG那台 08/31 18:34
13F：→ lybercydia: 虽然石头那台的支架跟垃圾一样超占空间，但看久眼睛 08/31 18:34
14F：→ lybercydia: 也还行 08/31 18:34
15F：→ lybercydia: 果然一分钱一分货… 08/31 18:34
A牌那个脚架孔锁点我当初看了很心动，想说可以自己印个好用的架子出门炫耀
但是想了一下，这麽薄的萤幕，中间装一个凸点，携带久了绝对背光压坏
※ 编辑: cassatte (175.181.175.191 台湾), 09/02/2022 20:43:55
※ 编辑: cassatte (175.181.175.191 台湾), 09/02/2022 20:44:17
※ 编辑: cassatte (175.181.175.191 台湾), 09/02/2022 20:59:02
16F：推 fcshden: 幸好我的用到现在都正常~ 09/09 10:58