总之前几天板上一整串的萤幕接合处没密合的问题我也碰到啦，但除此之外我还有萤幕有 疑似爆炸声的灾情，跟电虾版某位原po的状况一样。 很多人问我後续所以我在这统一发一篇文，後续会更新，希望有帮助到大家！ 7/6号买 7/9到货 开箱检查发现以下问题 1.萤幕接合处没密合 https://i.imgur.com/GpeXyet.jpg https://i.imgur.com/3vmOjPy.jpg 2.开HDR模式萤幕分割成两边奇怪的颜色 https://i.imgur.com/wFc8gdm.jpg https://i.imgur.com/WdYwCu5.jpg 没开PIP PBP 反正都原厂设定 韧体也都最新 显卡2080super驱动也最新 3.萤幕每30秒一次爆炸声 待机依旧 拔插头一阵子後才会好 0:11後出现第一次 https://youtu.be/EhC2S1AHSg8 爆炸声这问题真的超烦，我放在房间内每30秒炸一次晚上睡觉超难睡，而且有时候还会炸 一声超大声，平常玩游戏不戴耳机用音响还盖不过，超级扰人。 7/11 致电给三星 7/13 工程师来检查 7/14 致电询问进度，跟我说正常审核天数两天 7/16 致电询问进度，”跟我说没有办法预期要审核多久” 一开始工程师来检修跟我确定全都是硬体方面的问题後就收集资讯离开，说他这边没办法 马上决定能不能符合换新资格，但补充说一般这种例子三星都是给过的，因为已经有明显 硬体上的瑕疵。 隔天致电给三星後没记错他们说通常审核要两个工作天。 结果过三天我想说好我主动打电话去问，结果小姐跟我说他们要等什麽收集完齐全的资料 啥的後才能审核可不可以换新。 我就问说前天不是说两个工作天吗？ 不然能否大概给个处理时间？ 然後小姐回应没办法。 我就有点气到但仍然态度良好的说，「所以消费者今天购买了你们最旗舰的产品，遇 到瑕疵，还没办法给个技术人员大概所需的审核时间？还是买个新产品会需要等几个月的 时间才能换新？」。 小姐说不会到几个月後还是没正面回应大概的所需时间，就说请人後续再联络我，我说好 後就想说继续讲下去没意义便挂电话了。 我觉得买这款萤幕的版友们应该都期待花五万买到的产品不要在一些奇怪的地方上有问题 ，我真的只想好好享受这款萤幕R 缺货的情况也不知道什麽时候会有货能够换，但连审核这关都过不了是要怎麽办？ 最後还是帮三星讲一下话，我自己不是第一次买他们家的萤幕，之前产品有问题跟客服都 沟通的非常愉快且态度良好，打去回报说明书上韧体更新操作写错，他们後续来电了三次 感谢协助还询问有没有遇到什麽别的问题。 如果论服务精神我相信三星一定是台湾这块最认真的厂商，都台湾人客服很加分，更何况 还是24hr的。 此次事件我只觉得很遗憾，毕竟我还是想好好使用这款萤幕，但目前这回复我只觉得换货 遥遥无期，实在很无奈。 --

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