作者abaddom958 (昵称)
看板LCD
标题[心得] BenQ萤幕送修心得
时间Tue Jun 16 00:10:18 2020
https://i.imgur.com/4Mf11XH.jpg
https://i.imgur.com/EGxe0sd.jpg
https://i.imgur.com/0n1BRAn.jpg
https://i.imgur.com/be8xZ9h.jpg
型号：BenQ EW3270U
Momo电商购入，正常使用七个月，突然变成这样整个傻眼
还好几个月前有注册，赶快去官网报修
简单分享一下报修过程
6/6(六) 正在玩游戏突然迸出两条粗线
↓
6/7(日)填写BenQ官网报修单，同时包好萤幕
↓
6/8(一)中午打客服专线但忙线 晚上九点多接到客服电话 说稍候会简讯给我维修单号,
但没有收到，同时间我直接加BenQ官方Line试试用线上客服
↓
6/9(二)早上十点多客服打给我,简讯给我维修单号，但下班回家後查询报修状态居然显示
取消报修
马上密官方Line线上客服，客服回覆目前相关单位已下班确认後明天会联系我
↓
6/10(三)早上十点多打过来但我无法接听，客服透过官方Line密我，提供另一组维修单号
给我
下午四点收货货运打给我，但我无法接听，半小时後回拨，货运已走只好请他隔天收
↓
6/11(四)货运收走萤幕
↓
6/12(五)收到萤幕寄达维修站的简讯，同日下班前收到萤幕检修完毕已寄出之简讯
↓
6/15(一)收到萤幕~~~!
目前测试中都没问题
其实算是蛮快的，如果客服一开始没有搞错，然後我有接货运的电话那会更快，可能就一
个礼拜内
这次报修算满意!
还蛮喜欢BenQ的产品，护眼真的有差，外观看起来也舒服，这台看4K真的很棒
希望接下来让我顺顺利利的用啊！
我购入时可没想要那麽快换萤幕QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.172.54 (台湾)
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※ 编辑: abaddom958 (1.171.172.54 台湾), 06/16/2020 00:11:13
※ 编辑: abaddom958 (1.171.172.54 台湾), 06/16/2020 00:12:46
1F：推 roh: 最近笨Q问题真多，怕 06/16 00:15
2F：推 horse2819: 我的笨q 6年多了没问题 想换没得换 06/16 02:33
3F：推 seiya2000: 6年多了没问题 +1 06/16 03:04
4F：推 minshengood: 3270u最近灾情蛮多的喔,我的是去年11月制,今年2月初 06/16 09:03
5F：→ minshengood: 购买,5月底面板黑屏,送修7日回件(原厂更换面板),目前 06/16 09:03
6F：→ minshengood: 使用正常 06/16 09:03
7F：→ minshengood: 看来现在买benq一定要加买2年保固了 06/16 09:05
8F：推 swain1995121: 笨Q还不错 从华硕跳过来的 06/16 09:25
9F：→ sstandc: 3270U 买快2年了 还没出状况 06/16 09:30
10F：推 kaj1983: 时间久了，使用人数多，状况自然就多啦 06/16 10:35
11F：→ kaj1983: 不过才7个月就出包真的不好 06/16 10:35
12F：→ RobertRX: 楼下看官怎麽看？这时间点... 06/17 23:18
13F：→ a765432112: 个案吧，我e2440l，五年没事情 06/18 12:58
14F：推 polo2437: 才想买这台而已 06/19 14:22
15F：→ abaddom958: 修完後目前使用都没问题，还是喜欢这台啦 06/19 23:19
16F：推 grey1001: noted line客服 06/27 17:16
17F：推 nimaji: 想问一下是一定要自己装箱寄过去修吗 06/28 03:44
18F：→ nimaji: 现在连dp线都会没讯号就没办法144Hz 有点困扰 06/28 03:44
19F：→ nimaji: 想说过保箱子就没留了 06/28 03:44