作者sky2001 (磨掉所有的难)
看板LCD
标题Re: [求助] DELL U2718Q 漏光
时间Sun Sep 1 21:56:14 2019
挖旧文回，请问原po後来Dell有同意出保吗？
U2718Q前天开始四角变红（暗底）浅色背景四角同样直接看见整块变蓝
打电话去Dell客服 要求回传照片结果判定说漏光不在保固范围
(那叫我回传是吃饱太闲?)
今天一看四边都变红线了，大概没多久也要变成原PO照片里的样子了吧
才买大半年的萤幕 价格也不便宜
居然是这种品质这种服务
我只能说Dell的品牌价值真是滥到有剩
购入时间去年12月
通路:美国亚马逊
目前惨状
https://imgur.com/ghiODcR
https://imgur.com/1KNrSnh
https://imgur.com/wuAVAYX
https://imgur.com/hsvnBnG
※ 引述《park3300326 (iowa)》之铭言：
: 这台萤幕去年 2/20 买的开始用
: 原本是四角开始变白
: 结果今天给我多一圈白边..
: 整个很难忽略
: https://imgur.com/b1VLU71
: https://imgur.com/EvVKysO
: 想问下这情况是不是太严重了一点?
※ 引述《park3300326 (iowa)》之铭言：
: 这台萤幕去年 2/20 买的开始用
: 原本是四角开始变白
: 结果今天给我多一圈白边..
: 整个很难忽略
: https://imgur.com/b1VLU71
: https://imgur.com/EvVKysO
: 想问下这情况是不是太严重了一点?
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1F：→ pokemon1318: po去电虾啊 09/01 22:22
2F：→ pokemon1318: 这里人这麽少 09/01 22:22
3F：→ sky2001: 请问电虾是哪一个版? 09/01 23:10
4F：→ goldie: PC_Shopping 09/01 23:18
5F：推 angelafreet: 这个直接跟客服沟通就可以换了吧 我四角落开始泛红 09/01 23:21
6F：→ angelafreet: 联络客服後就换一台给我了 09/01 23:22
7F：推 AISC: 为何像膜的感觉 09/01 23:24
8F：推 seiya2000: 请问你的使用时数有多少？ 09/02 00:02
9F：→ sky2001: 请问楼上有查询的方法吗? 应该不长我睡觉出门都一定关机 09/02 00:16
10F：→ sky2001: 给五楼 就是客服说关怀部判定不算保固 天晓得标准在哪 09/02 00:17
12F：→ shantisky: 我的U2419H 换了5台 今天第六台 09/02 10:00
13F：→ shantisky: 每用一阵子都会这样… 每次报修都查不到序号 等其他 09/02 10:00
14F：→ shantisky: 以後不在买dell 09/02 10:00
15F：推 sa950502: 不能协调换其他机种良品吗 整天在换就饱了 09/02 10:09
16F：→ sa950502: 对双方都是费时又费力 09/02 10:09
17F：→ Dennis751212: 面板问题，无解 LGD的4K非nano都有这问题 09/02 13:32
18F：→ Dennis751212: 不太算漏光，随时数变严重，关掉萤幕一两天会变好 09/02 13:32
19F：→ Dennis751212: 不过这不出保太过分了吧 09/02 13:34
20F：→ Dennis751212: 面板应该是LGD的LM270WR*吧 09/02 13:36
21F：推 yys310: 我的U2718Q换两次了 目前使用中的第三台满稳定的 09/02 17:45
22F：→ yys310: 一样是美亚转回台湾保固 09/02 17:46
23F：→ yys310: 你传给他的图是红角这状况吗? 是的话不给换也太扯 09/02 17:47
24F：→ yys310: 然後 LGD真的烂透了 09/02 17:47
25F：→ sky2001: 给楼上yys大今天把状况更新(四角变红框)回报给Dell 09/02 22:06
26F：→ sky2001: 等待客服部门的回覆中 09/02 22:06
27F：→ sky2001: 请问您之前换货也是红色漏光吗?是否有照片可以参考呢? 09/02 22:06
28F：推 blackwesley: 寄照片给客服人员 没问什麽说可以换，寄一台跟你对 09/03 01:46
29F：→ blackwesley: 换 保固蛮不错 09/03 01:46
30F：→ sky2001: 怎麽大家遇到的客服都这麽阿莎力 我等了一天现在没消息 09/03 22:15
31F：推 johnmax4: 请问，有人有中国转保固的经验吗 09/04 10:35
32F：推 park3300326: 我这台後来情况就是随着当时玩的恶魔猎人5破台後现象 09/04 12:24
33F：→ park3300326: 就消失了.. 目前完其他游戏也没再出现，到底要不要跟 09/04 12:24
34F：→ park3300326: 客服换也搞的很犹豫，怕换了一样或更糟唉.. 09/04 12:24
36F：推 thomasjr: 好扯，也太明显 09/04 12:44
37F：→ sky2001: 已经第三天了还没得到Dell客服的回覆 09/05 14:26
38F：→ seiya2000: 打电话问问吧 09/05 16:39
39F：推 snowtree: 我的LG27UD68也会这样 09/09 00:48
40F：→ sky2001: 第七天了Dell直接装死啦 09/09 17:25
41F：→ seiya2000: DELL 的服务变差了吗 09/09 20:52
42F：→ angelafreet: 你是打电话吗？ 09/09 21:55
43F：→ sky2001: 含今天打第三次电话了 今天的客服直接说他要找上一个客服 09/10 01:23
44F：→ sky2001: 回我 其他一概不回答不知道不清楚 09/10 01:23
45F：→ sky2001: 打去都客客气气地请Dell客服帮忙 结果得到这种敷衍 09/10 01:24
46F：→ sky2001: 难道要装奥客骂人才行吗? 09/10 01:24
47F：→ sky2001: 整整两周打四通电话了 还是没有任何回应 反正保固还有两 09/17 01:02
48F：→ sky2001: 年多 我慢慢记录看Dell可以多烂 XD 09/17 01:03