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有先爬文BENQ GW2265HM-FL,才跟Pchome购买10/24, 低蓝光-60%没多久眼睛就酸痛,因此办理退货10/25, 结果有趣的是BenQ说我将萤幕背盖刮伤,如下图 http://imgur.com/a/Cfrb1 然後呢,要我付1460维修费,不是萤幕刮伤,是背盖刮伤, 有谁会去留意东西有没有刮伤,除非正面萤幕本来就有问题, 序号如下 http://imgur.com/kVP8Vqu 本来想说也许BenQ的EW系列可能会好一点,还好没买, 不然就变成双萤幕强迫中奨,经过此次我不敢再跟BenQ消费, 建议想跟BenQ买萤幕的最好前後都拍照存证。 在此想跟大大们请教讨论,会有人选择花1460修萤幕背盖的吗? 还是有更好的想法,请大大指导一下,谢谢。 11/5 有图有真相1460元的截图http://imgur.com/QokA2q0 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.253.148
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LCD/M.1478087373.A.FEA.html ※ 编辑: TTben (36.231.253.148), 11/02/2016 19:54:38
1F:→ ptt0219: 建议先到大卖场看实际产品的画质,想网购的话,再网购。 11/02 20:00
2F:→ ptt0219: 还有网购监赏期并不是试用期,把包装拆掉,基本上我认为 11/02 20:01
3F:→ ptt0219: 不退货都可以的。 11/02 20:01
4F:→ TTben: 整台膜完全没拆,跟新的一样,正面还是有膜在 11/02 20:11
5F:→ TTben: 没有人会刻意去刮他的背,我也不是第一次网购,1460修背? 11/02 20:13
6F:→ TTben: 有看到此篇的,建议买BenQ一定要先拍照,自保,免得被诬赖 11/02 20:14
7F:推 knowhile: 不止BENQ 网购任产品都要开箱录影阿 东西拿得回来吗? 11/02 20:17
8F:→ knowhile: 拿得回来就二手版卖掉吧 只要不要亏超过1460都是划算 11/02 20:18
9F:→ TTben: LCD在BenQ厂商那,下次会录影,以後不会跟BenQ买任何东西 11/02 20:28
10F:→ TTben: 付了1460元,BenQ只是打包再出给其他人,毛利比卖一台还高 11/02 20:29
11F:推 gn02248917: 之前八卦板也有看到类似的 不过是lg 也是在pchome买 11/02 20:42
12F:推 gn02248917: 然後好像有录影 就给退 11/02 20:45
13F:→ nk50512: Y购买瀚宇的LCD退货 也是被通知刮伤整修费 11/02 20:56
14F:推 nk50512: 直接到消保会申诉 就全额退费了 11/02 20:58
15F:推 joe80416: 下一次开箱直接录影开箱实况确认没问题 11/02 21:24
16F:推 es8603: 之前也是在pchome退benq 因为萤幕有瑕疵 他打来说我损毁外 11/02 22:32
17F:→ es8603: 盒 我传照片说拿到就那样 萤幕瑕疵的部分也有拍照 他才没 11/02 22:33
18F:→ es8603: 跟我收钱 真的要小心一点 (後来我还是再下单同型号的萤幕 11/02 22:34
19F:→ es8603: 我真的是有心要买的阿 摊手) 11/02 22:34
20F:推 ktw8723706: 投诉啊 他质疑你刮到 你也可以请他证明为什麽是你刮到 11/03 00:40
21F:→ ktw8723706: 不是他们刮到的? 不要被厂商话数骗 11/03 00:40
22F:推 uichenliu: 看来好像还满多黑心厂商都在赌这个赚钱~!有瑕疵的卖给 11/03 02:22
23F:→ uichenliu: 没注意的人也可大赚一笔~ 11/03 02:22
24F:推 mabinogi805: 如果有些萤幕卖场看不到怎麽办?只能录影吗? 11/03 05:24
25F:推 chen5512: 是PCHOME购物还是拍卖?购物是厂商负责退货检查,有些厂 11/03 05:44
26F:→ chen5512: 商很X会使用一些烂招,你可以向PCHOME投诉厂商行为,PCH 11/03 05:44
27F:→ chen5512: OME对厂商有评监制度可以约束 11/03 05:44
28F:推 nakaru: 一楼不要鬼扯 11/03 08:48
29F:→ nakaru: 这种老掉牙的厂商鬼扯说词身为消费者别帮背书 11/03 08:50
30F:推 mecca: 这搞不好是经销商的问题 11/03 09:34
31F:推 guntz: 一楼认知有误 11/03 12:05
32F:推 MisteRed: 最近在百利市买的萤幕,完全没拆也被说外箱破损,里面保 11/03 13:17
33F:→ MisteRed: 丽龙有一点损毁,有够傻眼,说可能要300元.... 11/03 13:18
34F:→ MisteRed: 难道现在退货也要录影录到货上车关上门? 11/03 13:19
35F:推 INcontroL: 一楼瞎扯淡 11/03 13:27
36F:推 Dragonz: 无故退货厂商要倒赔来回运费 11/03 15:36
37F:→ Dragonz: 有些商家肯定会想办法把钱赚回来 11/03 15:36
38F:推 MisteRed: 我第一台是良兴寄的,第二台也是良兴寄的,我第一台退 11/03 16:54
39F:→ MisteRed: 的时候系统还没出货,退完隔天就收到了,家人不知道就 11/03 16:54
40F:→ MisteRed: 收了… 11/03 16:54
41F:→ TTben: 感谢各位大大的经验分享,已向消基会申诉。 11/03 19:24
42F:→ TTben: 来回运费跟实体店面哪一个贵?又不是上网买福袋XD随机抽机王 11/03 19:53
43F:推 nk50512: 是消保会喔 打错字吗? 11/03 21:18
44F:推 gn02248917: 申诉要找消保官吧 11/03 22:36
45F:推 JSRF9999: 以後记得要录影,应该是一开始就有的 11/04 00:20
46F:→ TTben: nk505大大,我是去这里填单申请https://appeal.cpc.ey.gov. 11/04 00:30
47F:→ TTben: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 11/04 00:31
48F:→ TTben: 开箱跟装箱都是放床上,是要怎麽刮那两道出来? 11/04 00:35
49F:→ Ohmy: 我朋友买UPS也被刁难包装损 而且他是连PCHOME的外盒都还没拆 11/04 13:06
50F:→ Ohmy: 他坚持要厂商提出退货的开箱影片 证明外盒是买家弄坏的 11/04 13:06
51F:→ Ohmy: 最後PCHOME摸摸鼻子退全额 11/04 13:07
52F:推 howard2010: 开箱根封箱都绝对全程录影,最好是有2人,360度都照得到 11/04 16:14
53F:推 davidbright: ...没用的塑胶背被刮到收1460?比本业好赚耶 11/04 17:53
54F:→ TTben: 补上要我付1460元的截图 http://imgur.com/QokA2q0 11/05 00:30
※ 编辑: TTben (114.24.2.147), 11/05/2016 00:31:49
55F:→ FengLiDon: 可以请对方提供回收後开箱的录影影片吗?不然凭什麽他 11/05 21:01
56F:→ FengLiDon: 说了算? 11/05 21:01
57F:→ pftrew: 之前在24h买benq 箱子被我装破了还是照样给我退 11/19 13:17
58F:→ TTben: 经过一番波折,总算退货成功。 11/20 07:50
59F:→ TTben: 谢谢各位大大及消基会 11/20 07:52
60F:→ TTben: 更正,消保会 11/20 07:53







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