作者ChatCarTer (洽特卡特~~)
看板LCD
标题[心得] 戴尔送修心得 2209WA
时间Thu May 3 13:49:59 2012
因为银幕右边一直都有水痕
约 15*1公分 的水痕
桌面上只要有档案或者网页靠着水痕重叠的地方就会有残影
就拨了送修电话
很快的隔日就送来了
运气稍微还不错 不过右上方多了一个暗点 T_T
工程模式打开後约 34XX 小时 @@
我原本的是 46XX小时
外观整体都很OK 没有抽到超新的萤幕
但也发现原来我自己的是偏黄 = =!!!
新来的竟然白了一点
大概是7.5成新 换 8成新的感觉吧
看了版上很多无限换的文章 想说一个暗点应该是还好
等到五年保快结束的时候再换好了 XD
--------
换货心得
我是学生 其实待在电脑前面蛮长的 所以我46XX小时 听起来是蛮可怕的
不过用了三年 扣掉睡觉时间 其实约一天开5~8小时
也有很多版上的人 打开是 0小时 我是觉得有点不太可能啦
应该是被归零的 外观与萤幕面板良好 其实应该就算运气不错了
客服过程心得
其实我算是蛮龟毛与奥客的
在面对大陆客服中 刚好遇到较为温和的
他其实也很认真的问了我问题是甚麽
但是感觉他有点菜
他竟然是先确定要换一个给我後 才问我问题@@
我也就顺着讲了好像真的很严重
他竟然也很认真的告诉我一定会换好的来
他会帮我确认并写在案件说明上
不知道是真的假的啦
不过有一个部分是让我有感受到的
因为我打电话送修 当天是5/1 所以接电话的是家庭用户部门
而查询我的序号後是企业用
企业部门刚好没有上班
隔日 我在与企业部门联络时
态度差蛮多的
可能是运气吧
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.205.139.4
1F：→ ijklmncc:有保暗点吗 = =? 05/03 14:48
2F：推 windcat:2209wa使用快三年右边出现水痕+1...还好我也是五年保 05/03 16:28
3F：推 windcat:请问原po是1换1吗？网路上查，有先收走萤幕，再寄新的 05/03 16:31
4F：→ windcat:也有送来新萤幕现场收走旧萤幕的 两个情况？ 05/03 16:32
5F：推 PingDa:我也是2209WA水痕，换到三次才拿到比较ok的 囧|| 05/03 16:40
6F：→ ChatCarTer:货运人员会直接拿一个萤幕跟架子直接跟你换 05/03 18:10
7F：→ ChatCarTer:反正再用个两年 就说 更严重一点 @@ 05/03 18:11
8F：→ ChatCarTer:因为退换货根本没有检查阿 客服答应你就换了.... 05/03 18:12
9F：→ ChatCarTer:换萤幕前会担心用别人的感觉不习惯 或怪怪的 05/03 18:13
10F：→ ChatCarTer:但是 如果没有问题的话 看的影片就忘了这种感觉了@@ 05/03 18:13
11F：推 Shougon:我也是右边水痕，看来是个灾情，不过我换到 U2311H haha 05/05 00:43
12F：推 bluewind125:我的2209 *3都没事 2311H亮点了...还在挣扎哪时候换 05/05 19:27
13F：推 yiloca:2209wa 还有库存啊 还是等2014再来送修 我这台不定时黄线 05/06 22:26
14F：→ ChatCarTer:S大 真厉害 2209换到2311 -.- 传授一下密技 05/07 16:52
15F：→ aku192:个人觉得2209换2311也不完全是升级吧 毕竟前者虽是22寸但它 05/07 21:23
16F：→ aku192:是16:10 + 真实8bit 而後者虽大一寸但却是16:9 + 6bit抖色 05/07 21:25
17F：推 pennymarkfox:还有库存??? 我想要再买一台配双莹幕都找不到 囧" 05/08 18:12