这台2009w是以前Dell出包 价格打错时买的... 也差不多2年有了 最近按键出问题...按电源键不会开 不然就是会一直从dvi跳到d-sub 感觉按键都有问题..所以决定报修了 首先第一次打0080-1861-011 语音选中文 之後是选什麽工程师技术支援的 再来选桌上型 之後选家用 选家用感觉真的是错误 接通後 是一位口音比较重的对岸客服.. 一开始就跟他说我要报修 问题都跟他讲 之後就报序号给他 再来就报地址 电话等等 最後他给我一个号码..结束 我查了一下那个号码...是对岸的电话号码= = 我以为是可以查询的号码之类的 之後隔了10分钟 又打来问邮递区号... 整个对话过程蛮辛苦的 因为对方口音的关系 有时候我会听不懂他在讲什麽 不然就是用语不同 双方不知对方是讲什麽... 结果我等了好几天 完全没有任何消息... 所以我决定再打一次 第2次就选商用 再次的客服口音就没那麽重了 跟第一次一样报修 问哪里出问题 再来就是报序号 不过有跟我要order no. 发票上和箱子上的号码报给他似乎都是错的.. 不过他说没关系 之後就一样报地址电话 结束 第2次就比较快又顺利 隔了90分钟左右吧 台湾这边的Dell就打来了 说明隔天来换货 今天东西来了 箱子超大 我以为给我无痛升级了... 拆开来看 机型一样只是保丽龙很大而已 = = 外观良好 蛮新的 开工程模式来看2219H 还好用3个月左右 也没亮暗点 结论 运气还蛮不错 换到一台比原本还要新不少的 只是我觉得Dell的缺点是客服是对岸的... 以後应该不会想买Dell的萤幕了 --

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