作者oreos (笑笑羊)
看板LCD
标题Re: [打屁] Dell 2408wfp 退货
时间Tue Mar 18 14:47:46 2008
前蚊恕删
说道退换货心得，也来分享一下
我家老弟在去年五月在网路上参加团购一台DELL 2407﹝那台好像
没有hc的﹞
从那时候开始便与DELL的客服有了交手经验
短短从去年五月到现在换了六台萤幕
结束了吗？
当然没有，最後一台第六台还是有问题。
虽然DELL换货真的是很阿莎力，只要合情合哩，第二天马上换。
这中间除了大家熟悉的电源按钮出了问题，
另外，还出现了一来AV端子就不能使用﹝一换货，送货员才刚走，
一插上测试就有问题﹞，还有色差漏光、待机不正常显示、杂讯干扰严重等。
也就是说每次换货都遇到新的问题，还有几次是一来当下就有问题的。
换到第六台﹝第五台坏了，要换第六台﹞，
我弟跟客服说：你们要出货时，可否请仓库那边检测好再出货，再有问题的话，我要退款
当然客服也是也是如同每次换货般一贯口吻，没有问题，客户要放心。
第六台来还是挂点，这下我弟整个大爆炸，打去DELL：为什麽又是一来就有问题
。当克服了解情况之後，马上就说：再换新，派修号码。
这次我弟很坚持要退款，因为客服没办法做决定必须请示主管，然後会请主管打给我弟了
解情况。
就这样请示主管，我弟从过年前等到了年後放假完，他还是没打电话过来。
後来侨了将近一个月，DELL客服还是只能换货，我弟最後凹到可以退款。
但是退款手续费高到吓人，现在那台有问题的2407还在家里，这几天应该可以落幕。
总结，其实大家都说DELL的保固很好，一开始萤幕有问题要换货时，我弟也是这麽觉得。
但是换了一堆还是有问题的东西，说真的，东西好是不用保固服务的。
何况是因为你购买了保固方案，今天不管人为非人为，都可以换货。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.133.178
1F：→ oreos:前文恕删，抱歉阿，不知道如何修文 03/18 14:49
2F：推 bigsun0709:比较想知道有没有人用8800GT 检色过的数值.我怎麽调感 03/18 15:04
3F：→ bigsun0709:觉都不好~白色都偏黄 要调高亮度才正常可是又太刺眼 03/18 15:05
4F：→ bigsun0709:亮度调低白色又变灰.感觉2408颜色没我旧的HS95P来得好 03/18 15:06
5F：推 micotosai:还是2405才是王道...到现在都没问题看蓝光用小黑就好了 03/18 19:46
6F：推 AdPiG:冏兴 为啥我昨天刚下订完2408今天就看到这些文 03/18 22:57
7F：推 ckshpigbaby:早买早享受啦 03/19 00:40
8F：→ kyung:往好处想，可以一直换新版本 03/19 10:07
9F：推 GG3:有没有办法从2405一直换到2408 03/20 14:03
11F：推 boss8300237:强烈怀疑换给你的 会不会是 别人换去的 = = 05/25 04:11