亲爱的使用者 您好: 祝 平安 顺心 首先，感谢您使用ViewSonic产品和网站支援服务系统。我们已经收到您的来信， 针对您所提出之需求，以下为本公司回覆您 e-mail 之询问： 您所购买的产品并非本公司所提供无亮点产品型号。目前 LCD Monitor(晶显示器)之 Panel (面版)所产生的亮点现状况，是在Panel (面版)生产的过程中所产生的，由於液晶面板内有 百万个以上电晶体元件所组成，只要其中有一个电晶体不动作，即会产生亮点。以目前半导 体制程技术而言，虽然已有九成以上的生产良率，但仍然有部份的液晶面板会出现几个亮 点。目前所有Panel (面版)供应商皆会定义此Panel (面版)的亮点规格，一般普遍的规格以 日本几个大厂为例，其允许的规格一般是在 5 到 10 点左右。目前本公司为了提供消费者 更好的产品，只要您所购买的液晶面板在 3 点（含）以内，即属於良品。若超过以上范 围，我们将会为您更换产品。 目前本公司针对产品亮点或所提供的服务如下: 新品一个月内有3个亮点或暗点(含)为规格内产品 超过一个月至3年,为5个(含)亮点或暗点为规格内产品. ================================================================== 买了 有一个亮点 在正中央 商家要自己找ViewSonic ViewSonic 回了这封信 --

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