首先 先介绍一下我买这台的动机 其实之前暑假的资讯展 就已经有冲动想要买19寸萤幕了 但是那时候19寸并不是主要的推销重点 而且那时候荷包不满 等到这次资讯展确认要败一台19寸的 已经是资展前一天星期五晚上了 希望买台19寸的萤幕就可以让我躺在床上舒服的看影片了 星期六在网路上看了一些规格说明 以及网友分享的照片後 满喜欢FP91E的造型 加上产品网页的说明真的满吸引我的 灰阶反应时间 SENSEYE 等 当然还有点期盼他的抽奖... 所以准确的来说 我并不是一个理性的购买者 星期天早上去展场搬回家後 因为这不是可测亮点的机种 而展场销售员说给我三天内包换 因此装好後第一件事情当然是测亮点 非常不幸的 展场抽到铭谢惠顾外 竟然也给我遇上的中央区亮点的问题 我打给经销商　希望能够得到交换的目的　 客服的回答是要再和销售员确认 这是我有预期到的 其实我也不是很介意 因为真的不认真找 是找不到这个坏点的 到了晚上看到板上以及pcdvd的讨论区所提到的问题 心情就开始不爽起来 经手边唯一的vcd测试心情就荡下去了 虽然我的显卡满旧的 VCD以及抓下来的影片 片质本来就不会多好 但是对於那麽大(?)的方格 未经准确测试 就暂时把它归因於这台有亮点的机子吧 我说过了 我不是理性的消费者 嘿... 由於展场有留下资料以及我回应过问题 星期一经销商虹优客服就打电话联络我 说由於太多消费者反应这批存在着一些基本上的问题(这大家应该都知道了吧) 所以准备回收这批货 问我想要退货 还是选择等资展完後由厂商BENQ进行到府交换改良後产品 如果退货需要自行运到展场退 对於只有机车 搬回家已经是大工程的我而言 当然会希望她们来换货就好 因此他回应说会将我的资料报上BENQ 而在隔天又收到BENQ的来电 跟我确认资料准备回收 到此 我觉得我是满意她们这样的动作 经过几天的等待 前两天 虹优以及BENQ又分别致电给我 说明换货会在这礼拜进行 虹优是说明厂商方面的进度 BENQ则是跟我再度确认资料 包刮了产品序号 以及说明换货程序 到此 不管对於虹优还是BENQ我都觉得她们在售後服务方面作的不错 到了刚刚我总算将FP91E换成改良版的 而BENQ除了换了新品外 另外送了他们家的CD-R含盒空片20片 现在正在使用的FP91E 没有亮点 以相同的VCD片段来看 没有明显的色块出现 问题应该是获得解决了 而另外有网友所提色偏问题 因为我对这方面不了解 所以看不出来 最後 对於这次购买的电子产品得到这两家公司的照顾 我觉得是很不错 如果有版友 有问题想问的 我也乐意分享(应该没了吧 哈..) --

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