有一颗亮点我也觉得算瑕疵 不过这样的观点 也建立在我们习惯了身边各式各样物品的"完美" 纸就一定是白的 衣服就一定是乾净的 尤其在LCD之前还有一个表现更好的CRT这种产品下 LCD会坏点变成不可原谅的问题.......... 不过毕竟算是新产品 似乎也有点苛求就是了XD 谁家蔬菜不长虫? 那家农会敢说他们的米里面一定没米虫? 只是我挑习惯了米虫....所以我认为是正常的 只是我看惯了无瑕的CRT...所以我不接受LCD的亮暗点 (不过我还是不知道LCD良率是怎样啦....) 不过这跟厂商习惯咏唱优点 不谈缺点的习惯也有关系 ※ 引述《evilmask (奕之华)》之铭言： : 灿坤是3C大卖场，并不像是光华商场是玩家集散地 : 所以有入门者是非常正常的。 : 消费者是状况外，不是消费者的问题 : 而是卖场并未尽告知的义务。 : 衣服如果有一个没办法洗掉的脏点，算不算瑕疵品？显然算 : 那，液晶上有一个永远无法正常运作的点，算不算瑕疵品？ : 就我来说是算的。 : 但碍於液晶技术的限制所致，所做出来的产品没办法那麽完美。 : 所以规定了，在某个条件下的瑕疵算是正常品。 : 问题是，这是厂商的认知，而这样的认知，与消费者的认知有了落差。 : 但卖场人员为了能将LCD卖出去，并不会把这种亮点的保固范围说清楚 : 等到不懂的消费者买了，发生问题了，才说这是正常范围，造成不少争议。 : 而对於懂的人，他可能就会要求测亮点。给测的店家就倒楣了 : 万一测到有亮点，懂的人也不会买，而店家又不能退给厂商（因为在范围内是正常品） : 只好卖给不懂的人了，到了这里又会有争议了。 : 我想，无亮点保固这种售後服务，就是这样来的。厂商可以接受的标准而消费者 : 不能接受，所以多花点钱，可以得到无亮点的保证，这个服务， : 可以说是拉近厂商与消费者对於瑕疵品的认定。 : 那麽对於没有保无亮点的机种呢？我想，店家也有店家的难处 : 我想，不给测也是情由可原，但应该要尽到详细的说明 : 至少就我看到的店家来说，少有人能够尽到说明的义务。 : 给测，合理的范围在哪边？不给测，问题又出之於哪里？ : 应该跟消费者告知，而非怪消费者不懂。就像有病人得了癌症， : 要手术还是要做化疗，应该先做到事先说明的责任，而非怪病人不懂 : 甚至欺负病人不懂。 : 再说回原po的事实，说到澳客或黑店太沈重。 : 一来店家并未说明不给测的原因，消费者有这样的质疑是应该的。 : 二来原po父亲与店员的对话，我觉得跟杀价没什麽两样 : 这是很好的，我想，虽然有可能是公司规定不能测，但既然最後能给测 : 就代表店员有一定的弹性。其他人可能没办法，但原po的父亲做到了 : 就一个买卖攻防来说，原po的父亲应该是值得学习的对象。 : （这并未涉及对还是不对） : 那麽这件事情的本质， : 跟我到一家店买LCD，其他人买一万五，但我买就是可以一万四有什麽两样？ : 只不过是用语术来堵店员的嘴，来得到较好的待遇罢了。 : 所以原po的父亲不是澳客，但应该有很丰富的购物经验。 : 至於店家不给测，算不算是黑店呢？ : 店家有店家的难处，也有它的方针，就像是一般我们买3C产品都会杀一下价 : 但就是有的店是不二价，你也不会认为不二价是黑店吧。 : 只要尽到告知的义务，不给测的店家是可以被接受的。 : 至於这样的店家能不能卖，会不会被市场接受，我想，这是另一回事了。 : 我觉得这原po的问题，跟店员专业不专业有较大的关系 : 店家给不给测的问题，其实是比较小的。 : 顺带一提，我买LCD时，也会先问店家给不给测亮点。 : 但有一种状况就是店家黑心了，就是明知这台有亮点 : 不给测，还刻意隐瞒卖给不知情的消费者。 -- 町: 再怎麽痛苦也请您忍耐，再怎麽悲伤也请您活下去... 我与V‧赛连将和您生涯与共... 请连同那把剑和我，一起接下吧... 骑士大人，请将我收为搭档... 「主人」 --

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