各位好，因近期有一次在买卖版上的交易而有了一些疑问。 於某版上购买了一只滑鼠，其卖家版面有附"发票截图"及购入日期与品项。 购买後，欲於原厂网站登录发票时，客服告知该发票辨识不出购买细节， 於是告知卖家提供列印後的PDF发票，而非"截图"，此时卖家告知此滑鼠并非一手卖家， 因而无法提供发票文件，请其连络一手卖家被告知个资问题不方便。 当下卖家有告知，若有疑虑可以退货，当下认为仅是客服无法确认而已， 真的有问题应该还是可以由电商平台出保，所以告知没关系，不需要退货。 为避免到时有问题，想抓紧时间先进行确认，所以致电电商平台询问该发票的细节， 平台客服回覆此发票已退货，并不是一张有效发票。 於是联络此卖家协助，因为我认为若是由一手卖家购买的，这个行为已经不是正当行为， 也表示因使用超过七天不愿意退货，并说当初是我自己不退货的。 想询问的是，若遇到这个状况是否有理据请这个卖家退货呢？ 毕竟当初是原厂客服不承认此发票(此发票可能有效)。 但现在是连开票方都不承认此发票，代表当初我所信任的保固依据已经无效。 因为卖家坚持不退且认为我逻辑死亡，所以上来一问，谢谢各位。 另外，该卖家说如果我把跟他的这段内容 PO 到该版询问，会有贬低他的疑虑会告我， 我并没有非理性的贬低他，仅仅叙述交易和发现过程，这样我胜诉机会大吗？谢谢。 --

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