作者moltkey11125 (大维)
看板LAW
标题[问题]官网标错价格，但同意服务政策可以取消吗?
时间Mon Jul 31 17:45:59 2023
公司在上周末如标题有发生标错价格的情况
後台有一些技术上的问题，导致出现活动价格错误
虽然有客人很快和我们说
但下架的时候，累积订单损失已经是笔不小的金额
我们公司是一个本来就入不敷出的社会企业
会计和我们说到去年亏损了七百多万
也感受到公司并没有非常多能活用的备用金
很难有余裕去完成全部履约
我们昨天就开始一一道歉和谈赔偿方式
但有些客人很激烈的拒绝我们
这次订购的人数并不多
且集中在少部分人大量下单某几个产品
大概其中的15%客人，(包含重复下单)大概约占70%的转单金额
因为有看到关於权利滥用的相关问题
想请问这是属於权力滥用吗?
另外...我们在购买前需要同意的服务政策
(需勾选同意才可以购买购物车内的东西
後续分成货到付款、信用卡絜张)
服务政策里面有包含两段
本网站保留最後出货与否之权利
XXXX(公司名)保留优惠活动取消、终止、修改或暂停本活动之权利，并保有最终释义权。
请问这是我们有权可以直接取消订单吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.218.86.180 (台湾)
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1F：→ iscu: 你们也只能取消吧,等他们找消保官再说~~ 07/31 17:53
2F：推 kery1120: 网路上google关键字很多文章可以参考，以拖待变的招数 07/31 18:01
3F：→ kery1120: 也有，例如卖家卖的是刚出的科技商品，不出货等消费者 07/31 18:01
4F：→ kery1120: 打官司，打完至少一年过去，该商品也已经降价许多，藉 07/31 18:01
5F：→ kery1120: 以降低损失之类的 07/31 18:01
6F：推 toriki: 这很明显就是你意思表示错误，能不能撤销得看买家是否明 07/31 18:12
7F：→ toriki: 知标价错误而下单 07/31 18:12
8F：推 KKyosuke: 写那堆基本上上法院一点用都没有 07/31 18:29
9F：→ KKyosuke: 那才叫显失公平的定型化契约... 07/31 18:29
10F：→ KKyosuke: 不过这种问题也要上网问的公司还能期待啥 07/31 18:30
11F：推 m36580: 直接找律师了，光是买卖契约有无成立就有很多眉角 07/31 19:27
12F：推 yihomejeng: 一次买好几万的，应该就是明知才下单，不然也不会买这 07/31 19:46
13F：→ yihomejeng: 麽多，用外在行为去推测！ 07/31 19:46
14F：→ moltkey11125: 感谢各位的建议，这是我用个人的名义来询问，公司目 07/31 22:13
15F：→ moltkey11125: 前同事们还在与消费者协调赔偿中，老板也有在联系 07/31 22:14
16F：→ moltkey11125: 法务，我也整理好这些建议给他们，希望可以尽快落幕 07/31 22:15
17F：→ moltkey11125: 真的万分感谢 07/31 22:15
18F：推 ss7216tw: 加油加油，很喜欢你们～ 07/31 23:29
19F：→ tomsawyer: 下次可以学学其他间 下定不等於订单成立 需等待联络 08/01 02:04