※ 引述《signman (阿伦伦)》之铭言： : 是这样的，A男在一家有实体门市的官方网站上[订购商品乙项，数量共乙件且已付款]， : 订购完当下有收到业者以电子信箱自动回覆该笔订单，信件内容有此次交易内容[购买者 : 资讯，商品项目、数量及价格。] : 以及提到[感谢你的订购。我们将会保留订单，直到确认收到你的付款再继续处理。] : 此商品售价明显低於市价，业者有致电针对此次交易因'标错价'，单方面告知取消订单， : A男则表示不同意。 : 一、业者在信件当中有提到[我们将会保留订单，直到确认收到你的付款再继续处理。] : A男则在订购完当下就已透过业者提供之付款方式进行汇款，且有汇款成功。 : 在这种情况下，信件当中所说之保留订单状态还是处在保留中吗? : 二、虽说业者在[客户服务条款]有写到 : [您同意依据本公司所提供之确认商品数量及价格机制进行下单。本公司对於下单内容， : 得於下单後二个工作日内附正当理由拒绝，但客户已付款者，视为契约成立。] : [我们的商品页面会提供单一商品可选购数量上限供客户参考，原则上我们仅在该数量上 : 限内进行出货，如遇特殊情况无法进货或价格低於市场行情，订单将进行告知及取消。] : [本公司得依实际情形，增加、修改或是终止上述相关服务。] 发问人以下引用的所谓「零售业等网路交易定型化契约应记载事项」 的部分有问题。 : 不过那适用在2016以前最初在2010年公布的相关条文 : 2016修正前：「零售业等网路交易定型化契约应记载事项」条文，赋予卖家在契约成立後 : 2日内附正当理由就能够拒绝买家下单的权利。 : 2016修正後：「零售业等网路交易定型化契约应记载事项」条文，一旦买家下单契约即成 : 立，卖家必须依照契约履行，若违反得处罚锾。 https://www.ey.gov.tw/Page/DFB720D019CCCB0A/cfed6708-23de-47a0-a828-0548d8004515 经济部105年7月15日经商字第10502418810号公告修正应记载事项第5点， 并自105年10月1日生效 … 三、商品资讯 商品交易页面呈现之商品名称、价格、内容、规格、型号及其他相关资讯， 为契约之一部分。 四、以电子文件为表示方法 交易双方同意以电子文件作为表示方法。 五、确认机制及契约履行 企业经营者应於消费者订立契约前，提供商品之种类、数量、价格 ^^^^^^^^^ 及其他重要事项之确认机制，并应於契约成立後，确实履行契约。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 六、商品订购数量上限 企业经营者於必要时，得就特定商品订定个别消费者每次订购之数量上限。 消费者逾越企业经营者订定之数量上限进行下单时，企业经营者仅依该数量上限出货。 … 上面第五点，有明确否定本案商家所定的[客户服务条款]? 而且该点有明确写说，「客户完成下单流程」，就算是确定契约成立? : 且消保处也指出，「只要消费者完成下单流程，确定要买什麽商品、数量及总金额，业者 : 的网路机制也已回覆消费者收到总额多少的商品订单，包含内容与价位等，业者就必须买 : 单;就算是网路机制内部发生疏失，也一样要由业者买单。」 : A男是否存在侥幸心态且不符合诚实信用原则这部分先不讨论，依据2016公布之法律条文 : 来看，综合以上内容，卖方有权力不出货吗? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.94.159 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LAW/M.1676281216.A.C7A.html ※ 编辑: saltlake (114.24.94.159 台湾), 02/13/2023 18:38:40