下班发现租屋处全布满一层黑灰尘， 管理员说邻居家电线短路烧天花板。 我有通知屋主， 她要我配合邻居和管理室处理善後， 说邻居应该会恢复原样。 屋主花3千由管理室请清洁员清理， 但我物品多，清洁人员说只能粗清，清理天花板、墙、家具表面及地板， 但像瓶罐小物品的表面无法清理。 我有请专业清洁公司来估价要一万， 但邻居觉得费用太高。 与邻居沟通，他说这样的黑烟污染我无法提告求偿，希望我接受粗清处理，会另外补贴我 衣物及床单清洗费2千，要我签切结书。 我曾向消防局及管理室确认， 此事故没报警、没叫消防队， 我打110，派出所说民事不能报案。 事发一星期每天睡醒鼻孔都是脏污、 桌面的黑尘擦了隔天又有。 我有想过租个临时的房间， 但万一不能求偿，又是多一笔花费。 请问如何请求邻居处理黑烟污染？ 或我能自行请专业的清洁公司处理， 被单衣物的清洗费，请假扣薪损失， 我能向邻居求偿吗？ 派出所的警员有说请管委会协助， 请问这类问题我该向那个单位询问？ 希望有人能帮忙指引我，感谢。 --

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