作者kidd1412 (无欲则刚)
看板LAW
标题[问题] 仓储公司遭客户欠款，已读不回
时间Wed Jun 23 13:57:18 2021
版上大大们好：
我们家是在帮客户做仓储物流服务的，去年开始有一个客户积欠款项，迟迟不结清，
现况货物还放在我们家。情况整理如下：
(1)
我们每个月都有用邮件寄帐单，也已经开了好几期他没付款的发票，另外，我们也都有用
LINE留下催款联络纪录，但该客户自从汇款结了前两个月的款项後，就一直没有再汇款，
期间我们不断催款，但该客户始终未正面回应，如今欠款已逾半年，欠款费用已累计约
五万元。
(2)
今年三月时我们已寄出存证信函，要求限期一个月内将货物移走并结清款项，
否则我们得以处分、变卖、丢弃其货物，并向其追偿费用。
存证信函收执联也显示他已经有收到，然而他就还是完全没有任何动作。
现况再以LINE询问款项何时要结清＆剩余放在仓库的货物是否要丢弃，
该客户只回覆：
『库存货物是我的，不可以丢弃。』
『货物是货物，货款是货款』
询问货款何时结清，该客户就又开始进入已读不回的模式..
(3)
有爬文及请教过身边的法律人朋友，得知应用支付命令与民事诉讼处理此事，
但由於无与该客户的双方用印合约(我方寄出合约，但经多次催促该客户一直迟迟不签回)
据说这样申请支付命令好像被驳回的机会很大。
但迳自拍卖其货物取偿，又可能会反过来被告..
由於仓储空间与管理货物都需要成本，所以该客户的货物放在我们家仓库，
按照此尚未收到用印的合约，每个月都会有费用产生，
因此我们现况每个月都仍会寄该期帐单到他的电子邮箱。
不过，我们觉得这样下去也不是办法，
还是得想办法解决这个客户不付款＆仓库货物的问题。
毕竟我们仓库也是向地主租的，万一有一天要搬迁还是得处理。
以上想请问各位版上大大、法律人们能否提供小弟一些意见。感恩！
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1F：推 JustSad: 没有签合约、没委任律师～没结婚没公证抓小三的概念。 06/23 14:38
2F：→ jim23027: 大部分的合约本来就不以书面为必要，而且申请支付命令只 06/23 15:38
3F：→ jim23027: 有形式审查，你就把目前有的相关对话纪录、发票明细等， 06/23 15:38
4F：→ jim23027: 整理好後，在书状里面说明清楚，之後对方如果有异议，你 06/23 15:38
5F：→ jim23027: 再担心这些诉讼上举证的问题也不迟= = 06/23 15:38
6F：推 kery1120: 民法936条，向法院声请拍卖留置物 06/23 19:09
7F：推 KKyosuke: ...啊你们当初都没有签合约? 06/23 21:12
8F：→ KKyosuke: 公司生意这样做也是很神奇 没有法务单位起码也找个律师 06/23 21:13
9F：→ KKyosuke: 事务所签法顾合约吧 这绝对不是你们最後一件纠纷案 06/23 21:13
10F：推 saccharomyce: 那就丢啊 之後是换他要举证合约存在 06/23 23:20
11F：→ kidd1412: 感谢各位版大们的热心与建议 06/24 09:35
12F：→ kidd1412: 後续如有处理进展会再回报上来，做为参考。谢谢~ 06/24 09:36
13F：推 q135q135: 同二楼意见 至於一楼那位法律门外汉酒驾哥的意见 不具 06/25 21:41
14F：→ q135q135: 任何参考价值 06/25 21:41