作者o7210533 (Zedded)
看板LAW
标题[问题] 寄送物品至店家,寄回时遗失
时间Thu Aug 20 02:36:43 2020
在某虾网站找到一间新竹的手机维修工作室
对方的业务内容有 switch 修改破解
而我打电话至店内洽询此业务,以电话谈妥我支付2690元,而对方提供修改的服务。
在我寄出前也有拍包裹(711店到店)图片,对方也以本人领收(711不取货付款需查阅证件
)
对方以文字回覆以寄出後,对方未拍出货图片给我,我迟迟未收到包裹
两天後询问是否寄错店,是否可提供寄件编号供查询追踪,对方说要找一下单据,过了三
天对方跟我说包裹遗失,他也找不到单据
对方给我的赔偿选项:
1: 提供一台他们口中的全新品并破解完给我
(但我的主机是联名款,而他们只愿赔偿一般版本,我还是要支付2690元的费用)
2:我自行购买一台联名款主机寄给他们,他们照样破解我寄送过去的这台主机,对方支付
我购买主机的费用,但我还是要支付2690元的修改费
对方的意思是我还是要支付他们把我弄丢的那台主机的修改费用2690元
请问以法律的角度,我是否可以跟他求偿我主机购买时的原价,并无需支付修改费用2690
元
我实在无法再信任此店家,我只想拿回我的主机或者赔偿金
我提供给他的方案是:
他赔偿给我我主机原价9780元,而我把该主机其余配件(购买时盒内附赠的)全部寄给他,
但对方坚持要收我2690元,不然就走法律看法院怎麽判
该主机是我七月份送给自己的生日礼物,虽然对很多人来说1万元不算什麽,但纪念性是
不可取代的
这里先不讨论修改的合法性,谢谢各位
希望有经验或者法律人士可以提供意见
站内信或者推文都可以,帮帮忙了,谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.250.132 (台湾)
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1F:→ iscu: 我猜是对方把你的机器弄坏了 然後说寄丢推托08/20 10:32
2F:→ iscu: 然後你文中没写清楚 对方是要你付两次2690吗?08/20 10:34
只要一次2690,我自己也是偏向对方弄坏或者直接转售
3F:→ iscu: 理论上是付一次就好, 弄坏的机器还要收就说不过去了08/20 10:35
弄坏的对方是不收钱,对方意思是要他们赔偿可以,但是要强迫我在他们店里消费一次26
90,否则不予赔偿
4F:→ iscu: 还有另外一个可能, 有人高价收走你的主机,对方直接帮你卖了08/20 10:39
5F:→ iscu: 要取消修改服务可能比较麻烦,为了2690看你想跑几次协调08/20 10:43
6F:→ iscu: 如果该联名款主机现在无法买到,或者要花更多钱08/20 10:44
对方愿意支付我联名款的全额金额,但强迫我必须在他们店消费2690,才愿意赔偿否则就
走诉讼,我走诉讼是没关系,但我无法确定我手上的证据充足,若有人可以提供更多意见
烦请不啬指导!
7F:→ iscu: 你可以主张要求更高的赔偿,以此要求解除改机合约08/20 10:45
我现在只担心闹这样,就算我付2690给他修改我新买的,对方会不会故意弄稍微瑕疵,例
如接触不良等等的,因为修改後原厂已不保固,届时求偿无门,所以我偏向可以退全额款
项并不支付原先的2690,毕竟我和他的契约内容是修改完成後货到付款,但现在的情况应
该不算履行契约,我实际上无需支付这款项?
8F:推 higger: 对方吃定你会算了08/20 10:49
唉,遇到这样的店家,又不是说我今天拿了东西不付钱,我把东西交给他处理他却遗失还
要收我的工程费用。
当初对方卖场也写当日收件当日寄出,结果拖了一个礼拜跟我说我的主机不见了,我的又
刚好是全新联名款,怎麽想都很难让人信服呀
现在这样弄一弄来回搞不好要快一个月了
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 11:26:29
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 11:56:34
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 12:00:05
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 12:01:36
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 12:05:09
9F:推 JustSad: 如果你是在虾皮找到卖家,却不透过虾皮交易,怪谁? 08/20 12:07
10F:→ JustSad: 银行可以汇兑,自己要找银楼或私人出问题自找的 08/20 12:08
我自己的理解是这种东西找第三方平台差别不大,因为卖场金额只会是2690,我还是得先
把主机寄送给对方,若对方使用别的藉口他可以跟虾皮客服说他不贩售此商品给我,直接
取消订单,结果感觉是一样的
只能怪我想修改游戏机吧,谢谢您给的意见
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 12:13:31
11F:→ JustSad: 修改破解本身就有侵权争议,对方吃定你不敢上法院 08/20 12:10
12F:→ JustSad: 同理可证,他想吃定你,你不会检举他修改破解侵权吗?08/20 12:12
这我明白我曾经也想到这步,但我尽量希望可以简单处理即可
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 12:14:42
13F:→ JustSad: 鸡同鸭讲,没用过交易平台交易不必自己想像藉口 08/20 12:19
14F:→ JustSad: 一样的费用,有交易平台不用,要私下交易,为何?08/20 12:26
15F:→ JustSad: 除了贪小便宜,就是你有问题:心态或动机有问题 08/20 12:28
16F:→ JustSad: 绝大多数在虾皮找卖家,私下交易出问题,屡见不鲜08/20 12:31
17F:→ JustSad: 讲白了,就是那些卖家吃定你们哑巴吃黄莲或不敢上法院08/20 12:32
18F:→ JustSad: 有些细节说多了好像在帮中资企业打广告08/20 12:33
19F:→ JustSad: 有交易平台,出问题至少能找交易平台处理协调善後08/20 12:33
本身也有在经营虾皮也明白他们判决的准则实在无法恭维,所以我认为有没有透过虾皮不
是重点,重点是我想要的这种服务本身就存有风险
20F:→ JustSad: 不容易理解就视为帮派或政党,无党无派的人烂命一条08/20 12:35
21F:→ JustSad: 有政党有帮派的未必是好人,甚至可能更垃圾更混蛋08/20 12:35
22F:→ JustSad: 但出问题或你想投诉,不到头版头条,大多能处理协调08/20 12:37
23F:→ JustSad: 比大海捞针烂命一条容易,而且帮会老大有时会挺你08/20 12:38
24F:→ JustSad: 他想坑你2650到1万多,你投诉谁?负评他在乎? 08/20 12:39
25F:→ JustSad: 透过交易平台,你不只能向交易平台投诉他,还能负评交易 08/20 12:40
26F:→ JustSad: 平台 08/20 12:40
27F:→ JustSad: 除此之外还能再向其他相关单位投诉这两方,你觉得呢? 08/20 12:41
因为对方是有实体店面,自己理解认为私下交易等同至店面消费一样的意思。
因为这种东西不太像是一般电商对方出货流程是:下单後>卖家出货>买家收货确认商品>
完成订单。
这种东西偏向:我下订单>寄送东西供卖家修改>卖家出货>买家确认>完成订单。
您可以看出来步骤上的不同,对方甚至可以收到货後直接虾皮取消订单,告知虾皮对方没
有寄送东西来或者没有收到货之类的
或许对方所谓的遗失也是一种套路,不管使用哪一个平台只要对方有心观察到您的交易流
程有漏洞就可以钻~
这种东西的交易本身就存在风险,我现在想知道的是後续是否有更好的解决方法。
对方应是强迫我消费这点我比较无法接受,毕竟对该店家的信任已经完全没有了,主要担
心手上证据是否不足让公权力判定他们赔偿
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 17:15:46
※ 编辑: o7210533 (101.10.17.4 台湾), 08/20/2020 17:18:43
28F:推 scott2009: 店家应该要举证,一句话遗失就吞了谁知道 08/21 11:00
29F:→ iscu: 偷偷请教一下 遗失怎麽举证? 08/21 12:50
30F:→ JustSad: 也想知道遗失如何举证+1 08/21 14:12
31F:推 scott2009: 没收到货难道大家都是自认倒楣? 生要见人死要见屍 08/21 17:50
32F:→ scott2009: 谁寄怎麽寄到哪寄,邮局、超商等都有录影先调出来看看 08/21 17:52
33F:→ scott2009: 没收到货店家说寄丢了,还真轻巧。 08/21 17:53