作者afuneoqrrl (杀时间专用...)
看板LAW
标题[问题] 业务过失
时间Fri Apr 3 16:32:31 2020
各位法律大大您好：
想请教，我家信件收发是委托物业处理，有封挂号信是3/1寄到，但3/31才由我本
人发现原来有这封挂号信，以致於个人权益受损严重（因为过了处理事件的时效）。
依物业的挂号收件流程，挂号信3日内未领取，应通知领回或退回邮局，但物业人
员皆未执行。
因为权益受损严重，所以想请教是否可用「民法第184 条. 因故意或过失，不法
侵害他人之权利者，负损害赔偿责任」来主张我的权益？
最主要是我确认物业有「过失」，但不确定是否「不法」。
或是有大大能建议有其他更适合的法条来主张我的权益。
第一次在此板发文，如果有任何不适当的再麻烦告知，多谢各位，非常感谢。
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1F：→ wea567: 我猜应该你委任物流帮忙收发信件应是属於有偿委任 04/03 16:58
2F：→ wea567: 民法535条: 受任人处理委任事务，应依委任人之指示，并与 04/03 16:58
3F：→ wea567: 处理自己事务为同一之注意，其受有报酬者，应以善良管理人 04/03 16:58
4F：→ wea567: 之注意为之。 04/03 16:58
5F：→ wea567: 以上条文可证明受有报酬的受任人，应该负善良管理人之注意 04/03 16:58
6F：→ wea567: 义务，此为抽象轻过失。 04/03 16:58
7F：→ wea567: 另外你所说民法184条ㄧ项前段: 因故意或过失，不法侵害他 04/03 17:03
8F：→ wea567: 人之权利者，负损害赔偿责任。 04/03 17:03
9F：→ wea567: 此项主观要件为过失即可，客观要件为一般不法。 04/03 17:03
10F：→ wea567: 保护客体仅限於权利，而非利益。 04/03 17:03
11F：→ wea567: 此项权利必须具有社会典型公开性及绝对权。 04/03 17:03
12F：→ wea567: EX:人格权、身分权、物权（所有权） 04/03 17:03
13F：→ wea567: 而利益部分为债权、利益、纯粹经济上损失则非保护客体。 04/03 17:03
14F：→ wea567: 另外民法544条规定：受任人因处理委任事务有过失，或因逾 04/03 17:06
15F：→ wea567: 越权限之行为所生之损害，对於委任人应负赔偿之责。以上供 04/03 17:06
16F：→ wea567: 参考。 04/03 17:06
17F：→ afuneoqrrl: 我的未退回挂号是入学通知书，所以导致无法入学，这 04/03 17:09
18F：→ afuneoqrrl: 样有符合「具有社会典型公开性及绝对权」吗？谢谢您 04/03 17:09
19F：推 KKyosuke: 用错法条 问题来了 这能要多少赔偿呢... 04/03 18:24
20F：→ KKyosuke: 不法是一定没有不法的 04/03 18:24
21F：→ KKyosuke: 委任有委任该用的法条 04/03 18:24
22F：→ afuneoqrrl: 谢谢您的意见，其实也不是要多少赔偿的问题，是希望 04/03 20:10
23F：→ afuneoqrrl: 对方能了解，这个疏失对我们来说，很严重。非常谢谢您 04/03 20:10
24F：→ afuneoqrrl: 们。 04/03 20:10
25F：推 ultratimes: 法条上已删除业务字眼因为业务难认定 04/04 00:27
26F：→ ultratimes: 但实务上仍会区分是否为业务行为 04/04 00:27
27F：推 lileyaries: 委任通常是会计师律师专业性职业受委托时的契约性质吧 04/04 02:21
28F：→ lileyaries: 与物业公司...因为是固定的工作应该是承揽才对 04/04 02:21
29F：推 lileyaries: 适用法条应该是民法495，或是债编总论的给付迟延 04/04 02:24
30F：推 lileyaries: 不完全给付民法227。契约上请求权优於侵权行为请求权 04/04 02:30
31F：推 cute101037: 一封信没送到，可能没事，可能损失十万，损失百万，损 04/21 14:08
32F：→ cute101037: 失一人生命，甚至害一国被灭亡(夸饰)！，所以阿，没 04/21 14:08
33F：→ cute101037: 办法赔偿你啦，除非他是故意害你的,就是要你陷入信没 04/21 14:08
34F：→ cute101037: 收到的後果。至於後续怎麽处理，跟学校谈谈看？ 04/21 14:08
35F：→ cute101037: 如果能凹成有一封信是你的，他把他给弄不见了，那就是 04/21 14:21
36F：→ cute101037: 侵害物权^^他就要负责@@ 04/21 14:21
37F：→ cute101037: 对了，我呆了，你要其他法律规定请求就好，比如楼上 04/21 14:22
38F：→ cute101037: 说的227 04/21 14:22