作者timothyht615 (sentreepay)
看板LAW
标题[问题] 手机续约问题
时间Sun Mar 29 01:23:47 2020
事情是这样的,想问大家有没有解救方式
我因为急用金钱,所以想去借一笔金额,去到了一间通讯行,他告知我说我只要帮他做业
绩,1399变到2699,就能一定帮我转介绍,签了合约也录影存证了~
我当下真的没想太多就答应了,後来到了1点他请我去一间他认识的当舖,一定可以借我
,但发现他们根本不是很熟,再加上我也不愿意借款,那我当下就传讯息跟他说,我不要
了,请帮我资料删掉,他回覆我资料已送出去,来不及~~
那我当下就打给中华电信处理,请中华电信人员备注申请,然後客服请我直接到柜台办「
限本人办理」,我当下冲去办理,确认好,他们也说系统已上线,不用担心~
我就没太担心,结果到了8点被通知我成功续约2699,我就超级傻眼,当下直接跟中华电
信询问,他们说他们系统没有限制本人办理的状态看到!
然後他们说会处理,所以另一家通讯行(第一间跑去第二间续约,他们是军友)跑来问我
,他问我整个流程,我也告知了他,原来他当天是下午5点才进件,而且是续约手机iPhon
e 11 pro max,我完全不知情有手机这件事情~
然後第一间通讯行就说合约已经签了,想要解约,就电信违约金+手机费+谘询费+介绍费
,前面违约金和手机我都还觉得合理,答案资讯和介绍他们跟我要求14000元~
我觉得你拿我合约换手机就算了,我要我自己可以买手机和付违约金,但14000我真的无
法接受~
现在我想要报警~
请问各位大大该怎麽办,请教我如何处理?
1.中华电信当初2点办完限本人办理直接跟我说不用担心,系统已上线,结果5点进件还是
成功???
2.就算进件成功,那我也认了,乖乖付2699,但,就算付第一间违约金+手机费,可是谘
询费和介绍费以及拿走我的手机,这笔怎麽都觉得不对~
3.第二间通讯行被中华电信询问讨回手机,但说去跟第一间拿手机,结果第一间回应是手
机已经卖掉了,而且手机转交切结书在第一间手上。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.142.148 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LAW/M.1585416229.A.332.html
1F:推 ejrq5785: 为什麽你一开始想借,然後别人帮你转当又不借了? 03/29 14:05
2F:→ iscu: 先不用管系统是不是上线了 你签约是在你申请之前 03/29 16:38
3F:→ iscu: 真要打官司也是你输...这个行为就跟刷完卡再去申请拒付一样 03/29 16:40
4F:→ iscu: 然後看一下你当初到底签什麽 先看合约怎麽写吧 03/29 16:40
5F:推 iscu: 这种跟钱扯上关系的都不要相信口说白话。 03/29 16:57
6F:→ iscu: 通讯行消费纠纷也是前几名的 03/29 16:57