作者Rivera01 (MO Rivera)
看板LAW
标题[问题] 代买商品民事诉讼求偿
时间Mon Oct 15 22:05:17 2018
在日本代购电子书。
依照买家提供的网址购买但买家收到後说是4g不是要购买的32g
并一直强调有告知要32g,提供的网址没有标示是几g
(之後我发现 32g的商品网址是另一个 并不是当初他给的)
他一开始要求换货後来改成要退货。对方说收到错的东西後
我就联络日本amazon是否能退货,
对方回覆未使用的商品30天内能退货。但买家告知送给朋友後已开起使用过。
所以没办法退给amazon (这是9/30号左右跟对方有一直站内信联络)
紧接着对方说我们10/1号~10/8号没有积极处理
可是站内信对方10/1号有说
(我会去代买版写评论,
谢谢你的服务) 等言论 是否已经代表交易结束? 却又在10/9临时说要民事诉讼
又一直沟通到今天 途中又有问一次亚马逊能不能退(不同负责人)
亚马逊说他们收到後看如果可以退
就会退 但是台湾没办法寄送有锂电池的东西... 当中也有提过退款600台币给对方
对方今天提出
你退我八成,我负担二成,机器归你,
亦或者是,
你退我四成,机器归我,
我们则说因为机器被开过 谁也无法正确的判断商品是否无损坏 所以希望我们负担2成
机器一样给您 (跟他开出的第一个条件一样意思)
对方就没回覆且说 要直接提出民事赔偿
请问通常遇到这种如何处理比较好呢?
目前对方要我的资料说要提出民事赔偿因为我们没有要协调赔偿内容
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 121.3.46.123
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※ 编辑: Rivera01 (121.3.46.123), 10/15/2018 22:06:08
※ 编辑: Rivera01 (121.3.46.123), 10/15/2018 22:09:22
1F:→ luluhihi: 你已经尽责,也无过失,对方简直无理取闹 10/15 23:12
2F:→ smallshow3: 你就不给资料啊… 看他怎麽告,很扯 10/16 06:13
3F:→ smallshow3: 他给的网址错误,你其实并没有责任 10/16 06:15
4F:→ Rivera01: 之前有汇款帐号他说要对汇款帐号的人提告 10/16 08:37
5F:→ maniaque: 个案判断吧,若买家一开始就是提到32GB 10/16 09:16
6F:→ maniaque: 而原联结很明显就知道是 4GB ,那你很明显可以辨识 10/16 09:17
7F:→ maniaque: 错误的话 10/16 09:17
8F:→ maniaque: 这部分就看双方的认知了 10/16 09:18
9F:→ Hermess: 要看对话内容。如果他明显有说明32G的话。你的确有部份责 10/16 09:18
10F:→ Hermess: 任。 10/16 09:18
11F:推 hidog: 当初买之前有检查过连结是否为32G吗? 10/16 09:21
12F:→ hidog: 如果你检查过商品是4G,也反映给对方,此时不应归责於你 10/16 09:21
13F:→ hidog: 反之,就看法官心证了. 10/16 09:21
14F:→ Rivera01: 连结没写是几G 32G有另外的网址 他提供的是4G因为礼品包 10/16 10:03
15F:→ Rivera01: 装我收到後直接寄给对方没拆开包装 我们也愿意赔偿他付 10/16 10:03
16F:→ Rivera01: 款金额的2成 但是对方不接受 10/16 10:03
17F:→ maniaque: 可以提供原始连结,跟32GB 连结给大家看一下吗? 10/16 10:21
※ 编辑: Rivera01 (123.220.242.18), 10/16/2018 10:31:05
※ 编辑: Rivera01 (123.220.242.18), 10/16/2018 10:31:55