作者AceID (哈罗)
看板LAW
标题[问题] 水塔使用地下水而导致漏水
时间Mon May 28 23:46:13 2018
事实经过：
家人经营水塔工厂
虽然「304不锈钢水塔禁用地下水」应该算是小常识
但每个水塔上还是都贴有「禁用地下水」警告之相关贴纸
前阵子工厂卖了一颗水塔
而买家
因为盛装了应该含有地下水的水源而导致漏水
(这边的水源是
用马达从地下抽取出来的水，)
会确定是地下水的原因才导致漏水
是因为
使用了一阵子才开始漏 并非一开始就漏
呛说要走法律流程
虽然我是觉得 都有贴贴纸警告了 应该不用怕理亏
但家人比较老实一点
依旧拿了1万元给对方... 并约定此事就此打住
约定时现场是蛮多人的 双方都有人在
但没有明确的和解书
不知道这个口头约定的效力如何...?
最後重点是!!
现在突然又收到存证信函
对方说要走调解流程
家人因为这件事很烦躁而不知是好
问题：
感觉就是想趁机敲竹杠的买家
想请问一下这种状况下 此时应该怎麽自救呢?
还是可以处於被动完全不理他就好?
先感谢各位帮小弟 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.25.230
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1F：推 Lailungsheng: 开公司~找律师.今天用不到.明天也会用到 05/29 00:09
2F：→ maniaque: 该怎说呢...我家水塔快20年,都是装地下水..... 05/29 09:51
3F：→ maniaque: 漏?? 没碰过.... 05/29 09:51
4F：→ maniaque: 地下水没那麽毒,你若是负责的厂家,应该去看去了解 05/29 09:52
5F：→ maniaque: 为何会漏,是不是施工品质有问题,有没有改进的地方? 05/29 09:52
6F：→ maniaque: 你这是几吨的水塔? 会轻易拿一万出来,这吨数不低吧 05/29 09:53
7F：→ maniaque: 以你的专业,我讲若今天施工焊接品质没那麽好 05/29 09:54
8F：→ maniaque: 有没有可能因时间及载重,让水塔接缝产生破损??? 05/29 09:54
9F：→ maniaque: 前阵子是多久? 半年? 一年?? 两年??? 05/29 09:55
10F：→ maniaque: 很抽象的 05/29 09:55
11F：→ iscu: 为何会觉得是常识呢?没看到你都讲过,楼上还可以喊这麽大声~~ 05/29 20:33
12F：→ iscu: 304的不锈钢涂层易被地下水腐蚀, 你觉得正常人该知道 05/29 20:35
13F：→ iscu: 可是人家就可以拿不同水塔来嘴你 你怎麽办 05/29 20:35
可能我说得太简略了
工厂的水塔大部分都是使用SUS304不锈钢为材质做的
依小弟拙见
地下水大部分都会使用
塑胶材质的水塔作为容器
而不是以此款不锈钢作为材料
当然或许现在技术更进步 已经避免掉这个状况了
不知大哥能否私信小弟您的水塔公司
让我们了解一下先进公司的水塔资讯
如果真的是我们技术不如人
那我们更会拿出诚意解决
另外，该只水塔为5吨 价格据悉在1~2万元间
该款从未发生过类似的漏水状况
提到的前阵子为三个月前左右
所附的脚架也
不曾有「不堪承受重量而损坏」的状况
当然任何水塔都可能会有制作的瑕疵
如果对方是正常使用下而造成的漏水 我们都很愿意做後续的赔偿及处理
但目前的重点是
1. 水塔上已有「禁止使用地下水」的贴纸
2. 对方也确实是有使用地下水 而导致的损坏
3. 已有口头约定和解，後续的法律行动才会让我们觉得是想敲竹杠
所以才会想问 如果上法院的话
1. 这种状况下，工厂会比较理亏还是对方?
2. 需要做什麽动作来加强自己的立场与优势?
感谢各位的建议与回覆 麻烦各位了
※ 编辑: AceID (150.116.25.230), 05/29/2018 21:47:20
14F：→ Lailungsheng: 不就是找律师...一直问还是得找. 05/29 21:54
15F：→ maniaque: 嗯.....可能我家用十几二十年的不锈钢水塔,是假的吧... 05/30 00:33
16F：→ maniaque: 说个有趣的,要是不锈钢水塔用地下水,三个月就漏 05/30 00:35
17F：→ maniaque: 那,这水可能很毒吧......:D 05/30 00:36
18F：→ maniaque: 您把 1跟2加在一起,有没有觉得怪怪的??? 05/30 00:36
19F：→ maniaque: 白铁水塔装三个月地下水就会漏,说真的 05/30 00:36
20F：→ maniaque: 个人认为,您还是跟同行请教一下 05/30 00:37
21F：→ maniaque: 可不可能??? 05/30 00:37
22F：→ maniaque: 这样啦,您乾脆跟那位客户赌一把 05/30 00:37
23F：→ maniaque: 他跟其他厂商买同样材质的水塔 05/30 00:37
24F：→ maniaque: 要是三个月甚至半年没漏水的话,你们赔一百万吧.... 05/30 00:38
25F：→ maniaque: 至於双方和解後又还提,那不清楚对方的目的 05/30 00:40
26F：→ maniaque: 敲竹杠与否,有问题可以到调解庭去了解 05/30 00:41
27F：→ maniaque: 您大概连那张禁用地下水的贴纸,贴的目的是啥,不清楚吧 05/30 00:42
28F：→ iscu: 请问一下M大家用的不锈钢水塔也是304吗? 05/30 02:56
29F：→ maniaque: 不知道耶.....老水塔了... 05/30 08:26
30F：→ maniaque: 只是.....304 有这麽脆弱,装地下水三个月就会破嘛? 05/30 08:26
31F：→ maniaque: 简单讲,就是这麽一句话而已.... 05/30 08:26
32F：→ maniaque: 个人认为,那张贴纸贴的禁用,着眼点应该是"长期使用" 05/30 08:27
33F：→ maniaque: 所可能造成的问题,那....这个长期,是指 "3个月"嘛? 05/30 08:27
34F：→ maniaque: 这就是在下认为应该先探讨水塔品质问题 05/30 08:28
35F：→ maniaque: 而非一开始就拿 贴禁用地下水+用户使用地下水 当作理由 05/30 08:29
36F：→ maniaque: 而且,也应该检视客户的水,去把水送验,看看成份怎样. 05/30 08:32
37F：→ maniaque: 我刚刚帮原PO查询了一下,不是因为单纯地下水问题 05/30 08:45
38F：→ maniaque: 而是 "304不锈钢 不耐 氯盐" 05/30 08:45
39F：→ maniaque: 但业者就比较偷懒,直接框个 "禁用地下水" 05/30 08:46
40F：→ maniaque: 换言之,若今天你上法院,法院要你举证塔的品质 05/30 08:46
41F：→ maniaque: 你要提出什麽科学证据,来佐证你的水塔品质没问题??? 05/30 08:47
42F：→ maniaque: 你认为 那张贴纸 背後真正的意涵,你要说得出来才行 05/30 08:47
43F：→ maniaque: 酸硷也是要调查的项目 05/30 08:49
44F：→ maniaque: 酸硷度,铁质,氯盐,这几个方向去检验水质吧... 05/30 09:04
45F：→ yesohya: 去战区也不表示就是会死人 除外条款又不表示必定发生 05/30 09:17
46F：→ yesohya: 发生 是被除外的衰 不是卖出去的衰啊 05/30 09:18
47F：→ maniaque: 法院讲求证据.... 05/30 09:23
48F：→ maniaque: 补充:昨天去看了水塔,是钻石牌的 05/31 08:39
49F：→ whoming: 水质好的一辈子不会破，如工业区或近海就可能会 04/02 02:05
50F：→ whoming: 遇过两个礼拜就破的，要说品质怎麽说呢，同一批材料做出 04/02 02:06
51F：→ whoming: 来，别人不会就你家会这样也蛮好笑的吧？ 04/02 02:07
52F：→ whoming: 什麽牌子都一样，原料应该都是一样的，只差在厚度分别 04/02 02:08