作者DavidJam (智商有极限 愚蠢则无)
看板LAW
标题[问题] 买笔电重打发票很难吗?
时间Tue Jan 23 11:51:11 2018
前天小弟去光华买笔电
然後今天打电话问acer客服保固问题
acer客服回覆保固要凭发票上的『机器型号』
而当初店家给我的发票上并没有印上机器型号
只在发票上写了一个笔记型电脑
acer客服说这样子是不给保固的
然後我刚刚打电话给买笔电的光华店家
一整个推拖
我说请你们重打发票印上笔电型号有那麽难吗?
然後卖我的店员说他要打电问什麽原厂甚麽高层
那我问多久可以给我答覆?
他说不确定
我说我打电话问客服五分钟的事情然後你跟我说不确定?
反正他就是说不确定就是了
然後我说那我下午一点半打电话问他可不可以?
他说好
因为acer的客服是说笔电要保固要上传购买发票图片
发票上必须注明购买机器的型号
不然怎麽知道你买的是甚麽?
那个店员说要问甚麽原厂高层
我上传发票图片难道要在图片上注明是原厂高层说的它就会让我通过吗?
请问有办法让店家重开发票给我吗?
不然笔电没保固我该怎麽办呢?谢谢!
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1F:嘘 Lailungsheng: 发废文试试 01/23 11:55
2F:推 alog: 没办法证明则按生产/出厂日期算 01/23 13:35
4F:推 mercury1011: 我有次买,发现出厂月跟我购买日只差1个月,我也懒得 01/23 16:51
5F:→ mercury1011: 请店家重开了…… 01/23 16:51
6F:推 h998952: 店家要开立折让单,多一道手续不方便啊 01/23 19:57
7F:推 ultratimes: 重打发票就不是当日购买日期了,是新发票的日期 01/24 19:13
8F:→ ultratimes: 旧发票店家要回收作废 你又拿新发票日期去保固的话 01/24 19:14
9F:→ ultratimes: 这不就算是伪造文书吗?所以店家当然不允许 01/24 19:14
10F:→ ultratimes: 举个例子 例如我在1月24号去买显示卡 结果当天店家 01/24 19:14
11F:→ ultratimes: 发票机坏掉了 表示无法当下开立发票,只能事後补寄 01/24 19:15
12F:→ ultratimes: 结果补寄後的发票却是1月26号,那请问你敢用26号当作 01/24 19:15
13F:→ ultratimes: 购买日去要求保固吗?你若敢,那就是伪造文书喔 01/24 19:15