作者fantasypig (大宇宙里的小水果)
看板LAW
标题[请益] 结帐时算错了钱，诈欺？
时间Sat Jul 29 22:39:46 2017
不好意思，手机排版请见谅
自己本身从事百货业，近期刚投入一楼化妆品战区
今日在帮一位顾客结帐时不小心把组合的金额算错，$1680的价钱结帐误刷为$1260
事後致电给顾客告知此事，其实也没有抱着希望要她再补钱，毕竟是自己的疏忽...
但当我打电话告知此事时，客人劈头就说「你怎麽当专柜小姐的！我可以告你诈欺！那现
在是想怎样？！」
我回应因为是我自己的疏忽，所以差额的部分我会自行吸收，只是想告知这个金额的部分
是不正确的，以後可能不会有这样的活动价格...
但客人一直说要告我们柜台要告我诈欺...
我想询问这样的部分真的可以成立诈欺吗？
麻烦各位了...我真的很困扰...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.217.193.126
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1F：→ justicesword: 没诈欺07/29 22:40
2F：推 smallshow3: 见笑转生气07/29 22:48
3F：→ maniaque: 要看你这通电话的本意....07/29 23:06
4F：→ jaannddyy: 当然没有诈欺07/29 23:21
5F：推 a9301040: 不会诈欺…其实还是可以跟他要，不过遇到这种人，算了，07/29 23:27
6F：→ a9301040: 拍拍07/29 23:27
7F：推 jaannddyy: 是可以要，但你不会想去要的07/29 23:35
8F：→ jaannddyy: 除非几十万几百万 07/29 23:35
9F：推 Beijingman: 不可能诈欺啦,别被唬了. 07/29 23:38
10F：嘘 adamas0422: 那个客人是智障吧？少收他钱耶 07/29 23:48
11F：→ yesohya: 没打算要钱 你多此一举打电话干嘛 还浪费电话钱 = =07/29 23:59
打电话的用意是，避免下次有别的同仁服务她时，同仁给正确$1680的价格会让她觉得同
事坳她，因为她今天刷了特惠组的金额，还跟我说她下周四要来退刷再换刷，因为她要换
卡友礼...
12F：推 pttinNIGHT: 让她告，她告完换你告她诬告07/30 00:08
13F：嘘 lovekyoko: 楼上XD 你的行为真是好笑07/30 00:49
※ 编辑: fantasypig (49.217.193.126), 07/30/2017 01:03:12
14F：嘘 magicianhong: 标准台湾人只要扯到钱就会说诈欺快笑死07/30 01:30
15F：推 pttinNIGHT: 对付这种奥客 只能使出这麽无意义的招式了QQ07/30 02:42
16F：嘘 HunsKing: 怎麽可能会成立，真的很讨厌这种胡乱兴讼的07/30 02:44
17F：推 q622622: 绝对告不成的啦07/30 03:18
18F：推 love110257: 诈欺个屁啦，得了便宜还卖乖，叫她吃x07/30 07:53
19F：→ love110257: 你真可怜，亏钱已经很闷了，还要被骂 07/30 07:53
20F：→ love110257: 就算是1280，你帮她多刷成1680也不构成诈欺 07/30 07:56
21F：推 love110257: 还有我是你的话，原本不想要的，碰到这麽机掰的客人 07/30 08:03
22F：→ love110257: 可能会改变心意去要 07/30 08:04
23F：推 RiTaYin: 没诈欺。她这种态度，你可以跟她要回少刷的钱！ 07/30 15:46
24F：推 ultratimes: 别傻了跟客人要，到时候公司就先来处理你了 07/31 01:57
25F：→ ultratimes: 有时候在业务上和客人争执 可不是你自己想告就告 07/31 01:58
26F：→ ultratimes: 包含刑事也是一样，被客人骂公司要你吞下去 07/31 01:58
27F：→ ultratimes: 你硬要告人家公然侮辱，到时候公司反告你背信或是妨碍 07/31 01:58
28F：→ ultratimes: 公司名誉，工作还可能不保XD 07/31 01:58
29F：→ ultratimes: 除非公司相挺支持你提告，不然工作上吃的亏 07/31 01:59
30F：→ ultratimes: 有时候还只能被摸头，连告都没办法咧 07/31 01:59
31F：→ spsns17: 但提起告诉是个人权益及自由，公司其实是无权干涉的吧？ 07/31 03:18
我没有想要提告的意思啦，也没有想要把钱讨回来的意思，我只是想了解这个动作是不是
真的会对我或是品牌造成什麽影响，真的非常谢谢各位的意见和帮忙，真的非常感谢大家
热心解决我们对法律的疑问
※ 编辑: fantasypig (49.214.151.80), 07/31/2017 13:16:19
32F：→ spsns17: 我是回楼上的U大喔～～ 07/31 20:11