作者sallylin1006 (阿婷)
看板LAW
标题[问题] 餐厅重复订席赔偿
时间Fri May 26 15:01:25 2017
为了举办一场小型宴席所以跟某饭店的餐厅定了日期时间及几桌宴席，场地跟时间经过多
日奔波终於都乔好了，於是也付了订金6000，收到确认已收到订金及订位通知後，原本以
为一切顺利，却在不久後突然接到会务人员的道歉电话，表示因为是由不同会务人员接单
因此有搞错了，收了两笔订金，并以会务人员处理我这笔订金是较慢处理为由，因此让另
一组客人压走了(另一组客人是婚宴宴席)。
上网查了一下相关法规
想请问是否能用此条法规要求餐厅业者赔偿6000元加上原本订金总共12000元，是否合理
？或应要求其他赔偿？
五、业者违约赔偿条款
为避免因业者重复接受消费者订约，或因预定餐会当日发生可归责於业者之事由(例如：
厨房电线走火)造成消费权益受损。因此，订席、外烩(办桌)服务契约规定因可归责於业
者之事由，致不能或不能完全提供服务，业者除应立即通知消费者外，如消费者解除契约
亦应加倍返还全额定金，并应赔偿所受损害。
希望各位懂法律的神人们能给予一些见解QQ
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补上详细过程
http://i.imgur.com/vvkojBc.jpg
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1F：→ saltlake: 原着自己先想想 由不同会务人员接单搞错了 这一点有没有05/26 15:58
2F：→ saltlake: 错? 是谁的错? 责任该谁负? 然後回去看看您贴的条款 05/26 15:59
3F：→ sallylin1006: 饭店经理後来打来坚持饭店没有错 05/26 16:23
4F：→ sallylin1006: 理由是他们是先以付订金为主，突然今天才跟我说另一 05/26 16:24
5F：→ sallylin1006: 组客人在我前一天压了订金 05/26 16:24
6F：→ sallylin1006: 这样不是很打脸吗？因为如果有客人先付订金，饭店05/26 16:25
7F：→ sallylin1006: 还让我又付订金，然後还跟我确定订好了，才又突然05/26 16:25
8F：→ sallylin1006: 说搞错了????05/26 16:25
9F：推 scott2009: 有收订金就是餐厅的错，别推给小业务 05/26 16:38
10F：→ scott2009: 小业务的错餐厅有连带责任05/26 16:39
11F：→ saltlake: 原着拜托一下 餐厅跟你利害关系是冲突还是一致?05/26 20:57
12F：→ saltlake: 另外 上面的道理很明显 自己要会讲理 餐厅继续那态度05/26 20:58
13F：→ saltlake: 你可请消保官出面 但你还是要会为自己主张说理 05/26 20:58
14F：推 a9301040: 定金加倍赔偿没错啊 05/26 21:26
15F：→ kery1120: 收了就没有所谓搞错的问题，该赔就是要赔，小员工也是代 05/26 21:57
16F：→ kery1120: 表餐厅的不过你这笔钱要是拿到了，代表小员工倒大楣了05/26 21:57
17F：→ saltlake: 涉案员工倒不倒没不关原着一毛钱的事情 那是餐厅与员工05/26 23:44
18F：→ saltlake: 之间的事情 到底是餐厅内部系统设计不良还是有的没有的05/26 23:44
19F：→ saltlake: 都是餐厅自己内部事务05/26 23:44
※ 编辑: sallylin1006 (42.76.253.78), 05/27/2017 00:43:10
20F：→ wallachia: 就赔双倍订金，不然就黑掉。 05/27 07:29
21F：→ sallylin1006: 餐厅说法是，他们不承认收到订金这件事，因为他们 05/27 16:21
22F：→ sallylin1006: 後来查内部进帐是另一组客人进帐时间比较早一点， 05/27 16:21
23F：→ sallylin1006: 所以我那比订金不算= =根本瞎扯那干嘛还寄汇款资讯 05/27 16:21
24F：→ sallylin1006: 给我 05/27 16:21
25F：→ maniaque: 他们可以跟消保官这样解释看看...... 05/27 16:26
26F：→ saltlake: 原着目前为止所提的餐厅方面之答辩 有一般逻辑思维的人 05/27 18:16
27F：→ saltlake: 就可以判断 除非原着另有隐情 建议别浪费时间 直接找 05/27 18:17
28F：→ saltlake: 消保官去 05/27 18:18