作者chen5 (敝姓金)
看板LAW
标题请问,开自助洗衣店客人拿宠物用品来洗
时间Fri Mar 17 15:24:00 2017
抱歉已尝试爬文及上网找资料,但没有比较清楚的说明或案例,
因此发文询问,希望能得到一些建议,谢谢。
事由:
我家里开自助洗衣店,各机台均有清楚标示不可清洗宠物用品等
有卫生疑虑的用品,但近半年内某邻居数次拿家里宠物用的地毯
或床垫来本店洗与烘,有几次都被我们抓到,我们口头劝说後仍
然偷跑来洗,近日又抓到,与该行为人甚至发生冲突(他认为开
洗衣店就是可以让人洗东西),此部分已报案验伤并考虑提出伤害
告诉。
清理状况:
每次被他偷洗後机器里都飘满很多细细的狗毛,是柴犬的毛,毛
会黏在机器缝隙及门上,因为很细小很难清理,我们很担心卫生
问题只好用吸尘器和抹布反覆处理狗毛,并且用漂白水消毒并且
反覆空车运转几次才敢让人用。
说实话我不敢保证这样清洁是否足够,我也不敢想像我的客人若
知道这台曾经被洗过狗的东西会有什麽想法,目前只能尽力去做
些我可以做到的清理工作。
询问过警察:
警察表示,警方只管刑事问题,你想告就告,你机器看起来也没
坏,警方只能道德劝说,也不知道你可以提出什麽告诉。
请问:
刑事部分:
按刑法:
第 354 条 (毁损器物罪)
毁弃、损坏前二条以外之他人之物或致令不堪用,足以生损害於
公众或他人者,处二年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罚金。
1.机器里都是狗毛,没办法让下一位使用者把衣服清洗乾净,是
否算是「致令不堪用」?这样主张会不会太勉强?
2.一般主观想法是觉得卫生安全起见,宠物因卫生条件与人类不
同,易有寄生虫或传染疾病或诱发过敏的状况发生,所以不允许
自助洗衣店的一般机台清洗宠物用品,除了部分店家有专设宠物
用自助洗衣机例外。请问这样算是「足以生损害於公众或他人者
」吗?还是因为现在没人生病,所以不算损害?
民事部分:
第 184 条
因故意或过失,不法侵害他人之权利者,负损害赔偿责任。故意
以背於善良风俗之方法,加损害於他人者亦同。
违反保护他人之法律,致生损害於他人者,负赔偿责任。但能证
明其行为无过失者,不在此限。
3.民事部分有询问过朋友,得到的关键字是「损害赔偿」、「加
害给付」,但对「加害给付」这个名词有点不太理解,不确定要
怎麽解释在我的案例上,希望有大大能帮忙指点迷津。
4.请问以我的案例,民事部分我应该用什麽主张来求偿比较合适
呢?
说实话,我方并没有非要对方赔我什麽钱,但我们只是做小本生
意的,我方经营理念最重要的就是卫生安全,事情发生多次,对
方却屡劝不听,如果不采取行动恐怕我们的商誉无法挽回,但警
察的回答我也无言,只好来问问各位法律专家是否有能帮助我的
法律条文。谢谢各位。
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1F:推 milk7054: 上法院啊,警察刑事不管民事 03/17 15:38
2F:→ milk7054: 录影拍照存证 03/17 15:38
3F:→ milk7054: 列一张清单,清洁剂多少钱(发票),另外计算机器无法运转 03/17 15:52
4F:→ milk7054: 的营业损失 03/17 15:52
5F:→ iscu: 民事赔偿而已 列出损失求偿 就这样 03/17 16:28
6F:→ saltlake: 此外 觉得商誉很重要 就自己花钱聘人顾着检查 03/17 17:42
7F:推 lu0713: 他只要回答:机器里的狗毛是因为我时时把宠物抱在身上沾染 03/17 18:47
8F:→ lu0713: 衣服上的,并和宠物一同在同张床睡觉的床单。 03/17 18:47
9F:→ lu0713: 求偿应该难度很高。 03/17 18:48
10F:→ saltlake: 楼上 即使这样也构成有卫生疑虑 03/17 19:12
11F:→ saltlake: 至於原着对於警察回答的不满 很常见的不懂法且只想偷懒 03/17 19:13
12F:→ saltlake: 的回应 警察本来就只管刑事 告诉民众怎麽打民事并非其 03/17 19:13
13F:→ saltlake: 义务 而且有被批评鼓励诉讼之嫌(我国传统认为这是负面) 03/17 19:14
14F:→ saltlake: 想知道告民事哪条可得赔偿 自己该花钱找律师 03/17 19:15
15F:→ saltlake: 警察遇到民众向他们询问怎麽打民事官司 他们才觉得无言 03/17 19:16
16F:→ saltlake: 要成为专家要花钱念书 律师还得通过国考 这些也要成本 03/17 19:17
17F:→ saltlake: 最後 "没有非要对方赔我什麽钱" 而显然原着也没有专业 03/17 19:18
18F:→ saltlake: 神职人员多年钻研经典的劝人向善功力 那...就花钱雇人 03/17 19:19
19F:→ saltlake: 监管顾客拿来洗涤的衣物 03/17 19:19
20F:推 jaannddyy: 其实人的病菌传给人,狗的病菌传给狗 03/17 22:24
21F:→ saltlake: 确实有人畜或人禽共通的传染病 03/18 00:22
22F:→ saltlake: 卫福部疾管属关心您 请莅临本属网页查知 03/18 00:24
23F:推 wallachia: 建议设一个宠物专用的 03/18 09:09
24F:推 lu0713: 你根本无法举证他洗的东西是宠物专用 03/18 13:57
25F:推 milk7054: 洗完还是会卡狗毛吧,拿去化验也是可以,只是麻烦了一点 03/18 18:05
26F:→ milk7054: 柴犬的掉毛,跟人的体毛,肉眼应该很好分辨 03/18 18:11
27F:→ milk7054: 有拉扯冲突部分,可以提告强制罪 03/18 18:17
28F:→ sindyevil: 会建议找律师帮你规划一下契约或规范,至少还可以挑选客 03/18 22:45
29F:→ sindyevil: 人保障自己的机器设备与其他客人健康安全吧. 03/18 22:45