对方跑来卖场留言,散步谣言,可如何反击
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大多对方就是在捞狠话,也给案例和法条,但对方还是很有自信。
昨天深夜最後来信法院见,(今天过中午未见其处理衣服)
作者: tofly1234 (旧的不去,新的不来) 看板: LAW
标题: [问题]
时间: Wed Dec 14 22:52:04 2016
有关面交二手商品,买家要求退货及扬言提告事件经过如下:
上礼拜卖家在脸书社团贩卖个人二手衣服,有一买家连续指定多项商品後(未询问衣况)
,双方依买家指定地点及时间在捷运站。面交当日卖家提供买家逐一检视所有衣服及其要
求试穿2件外套,因此双方意外发现一件外套有瑕疵(脱线)之处,当下卖家以减价给买
家,後买
家再主张另一件不符合其期待全新外套(无瑕疵),卖家以减价给买家,最後买家同意以
原定金额低还少金额买回6件衣服(550元)。
面交後2天,买家传讯告知卖家告知,上述瑕疵外套有其他严重毛球,要求全数退款,卖
家委婉告知二手衣本与新衣不同,请其谅解二手衣无高品质要求,并告知非企业卖家不受
消保法第19条规定,有关瑕疵责任担保,卖家提供经检视和试穿机会发现脱线,已履行瑕
疵担保责任,并获买家同意付款,卖家已善尽责任,无法接受2天後告知有其他瑕疵之处(
未得知瑕疵之处及情形,只凭买家所说)要全额退款之要求,并请买家再确认法规之适用,
但买家重述仍执意退所有衣服款项,且其有相关法律资源,否则提告。?
卖家原本不想理会,中间买家消失2天,在其所认知7天期限倒数2天,又出现不还款要提
告等
语言,最後卖家因不想为此小事上法院。答应退回所有款项,并请买家将衣物寄给任何一
家慈善团体(邮资我负担),并请其提供帐户(若为跨行手续费卖家不负担)但买家不接
受上述条件,仅表示要卖家自行处理衣物,并要求全额退款,再次扬言提告。
卖家谘询消保官和律师等人,大致想法认为卖家法律论点及诉讼程序是站得住脚,但若可
以还款处理当然最好。(但现在是买家不愿意接受卖家退款要求,并非买家不退款。因为
卖家不想再面交拿回衣服)
另外律师有提到买家可能主张提提告刑事诈欺罪责任,但其评估成立机会不大。
想请教大家
1,因完成面交後所有对话纪录已删除,商品网页也删除(非针对这个案子,卖家习惯完成
交易後删除),现在仅留下买家传讯反映瑕疵品後对话纪录。这样卖家的举证力不足?
2有需要去调阅捷运站监视画面(证明面交?可调吗?
3卖家告知依限处理衣服後退款,有必要吗?还是直接把衣服送买家,,,
4未来诉讼要请律师吗?答辩重点要着重在那?
5买家一再传讯,不回应要提告,是否涉及恐吓??(卖家用这点反击)
6民事诉讼及形式诉讼请求,时效期间,卖家不知买家何时会提告的压力@@
唉…遇到麻烦事,真心觉得买家的取款,取衣目的性很强
谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.24.176.131
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/LAW/M.1481727127.A.CB1.html
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 22:52:47
1F:→ mm0107386: 给他告阿,如果此案是按你所说,那不用担心刑事问题12/14 22:59
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 23:00:20
2F:→ mm0107386: 就算走民事,这金额法官也是会叫你们和解啦12/14 23:00
M大能不被告当然不希望被告,我如实所言交易经过
若为和解条件希望不是要我退款给他,如果走到诉讼又是要退款给他很呕,
3F:→ jimmy8069: 你又不是商家,商家才有7天期限,且你还面交12/14 23:05
4F:→ jimmy8069: 叫他好好读法律吧XDDD12/14 23:06
5F:→ jimmy8069: 且他当天面交就应该要确保商品完整性,为何回去会这样12/14 23:06
6F:→ jimmy8069: 那他不是搞破坏那是什麽12/14 23:07
7F:→ jimmy8069: 6. 2年12/14 23:07
8F:→ jimmy8069: 5. 提告为何是恐吓?12/14 23:08
9F:→ jimmy8069: 4. 你诉讼金额才几百块,请律师出庭要至少5万,你胜诉12/14 23:09
10F:→ jimmy8069: 也是你承担12/14 23:09
11F:→ jimmy8069: 2. 你可以套他话,说当天面交不是检查清楚了吗,之类12/14 23:10
j大,
对方不接受我的退款条件。
告恐吓之类的,是我乱说,只是一直看对方来讯,我要提告,我要提告,有点阿杂
关於检查清楚这我有试图套话,对方只说,网路交易买家有7天鉴赏期,没正面回应,还
说只做有把握的事情
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 23:14:58
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 23:16:58
12F:→ jimmy8069: 你跟他说阿不是面交叫有监赏期? 且你也不是公司行号12/14 23:17
13F:→ jimmy8069: 哪来的监赏期? 另外你说你没面交那你手上怎会有一服?12/14 23:17
j大,
我跟她说过了,她一直说他有退货权利
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 23:19:10
14F:→ jimmy8069: 没面交不就代表有汇款,你也没汇款给我,所以你是偷罗12/14 23:18
j大,後来我有发现我有跟其他人提到我要去面交,但没讲完整地点,应该也可以算是证
据??
15F:→ jimmy8069: 哪一条法规,叫他翻给你看 12/14 23:20
16F:→ jimmy8069: Q:二手物品交易是否适用於七日监赏期? 12/14 23:20
17F:→ jimmy8069: 答:不管是交易二手物品或新品,只要是个人之间的买卖12/14 23:20
18F:→ jimmy8069: 行为,就不适用於七日监赏期。七日监赏期是消费者保护12/14 23:20
19F:→ jimmy8069: 法第十九条的规定,而消费者保护法所规范的是企业经营 12/14 23:21
20F:→ jimmy8069: 者和消费者之间的争议,因此交易的对象必须是企业经营 12/14 23:21
21F:→ jimmy8069: 者,而且是透过网路或邮购买卖,消费者才有七日监赏期12/14 23:21
22F:→ jimmy8069: 七日监赏期的适用。12/14 23:21
23F:→ jimmy8069: 你是企业吗? 12/14 23:21
j大,我还提供法条解释及网友咨询案例,提醒她,但不知她是忽略还是不懂,鬼打强的
买家有七天鉴赏期,,,
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 23:28:01
※ 编辑: tofly1234 (114.24.176.131), 12/14/2016 23:30:43
24F:→ kery1120: 550元而已,给他慢慢告... 12/14 23:50
25F:→ kery1120: 这种金额写写书状不出庭也不用怕输,当成法庭经验12/14 23:51
26F:→ a9301040: 差不多楼上讲的这样,不过很花时间而已12/15 00:29
27F:→ a9301040: 法律上卖家比较有利,除了无7日外,二手很难说啥是瑕疵12/15 00:30
28F:推 q622622: 呛声回去说给她告,这种人通常都是说得大声做的少12/15 06:11
29F:→ q622622: 刑事民事上对方完全站不住脚,你大可放心 12/15 06:12
30F:→ q622622: 甚至搜集她骚扰你的证据日後反告也不无可能12/15 06:13
※ 编辑: tofly1234 (101.138.190.63), 12/15/2016 08:02:25
q大,好的
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 09:07:46
31F:→ sindyevil: 给他告 也告不成 12/15 13:04
私s大。说真的。最大的恐惧来自我不知道会被告啥,,,
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 13:05:25
32F:→ sindyevil: 你如果想速战速决 也可以将他的个资隐匿後公布经过在 12/15 13:05
33F:→ sindyevil: 网路上,最近这类事情蛮多,但不乡愿. 12/15 13:05
我正要po,,,
真心希望记者来转发。。
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 13:07:34
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 13:11:05
34F:→ sindyevil: 等他发动後在PO会比较好 打脸嘛~12/15 13:19
35F:→ sindyevil: 不用担心他告啥 只要克制自己言行就好12/15 13:21
s大,谢谢提醒,这部分有有留意。避免情绪话的字眼,所以回应上用语都有注意
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 13:24:12
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 13:28:08
※ 编辑: tofly1234 (101.139.73.78), 12/15/2016 13:29:01
※ 编辑: tofly1234 (114.24.149.38), 12/16/2016 17:47:04