作者lone1975 (summersnow)
看板LAW
标题[问题] 客户欠款老板却暂扣经手店员薪水
时间Tue Apr 12 02:54:25 2016
以下事情经过
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客人来店下注运彩场中投注赛事,并表示预计下注金额
店员因额度不足致电老板请示并转帐,老板同意且已转帐足够金额
後来告知客人额度已足且本店一律现金结帐同意後下注
其中下注过程是连贯的下完後客人表示现金放在车上
待赛事结束後扣除部分中奖金额尚余十余万
客人表示身上现金不够需要去提款并暂付一万余元
店员留下车牌电话证件後让客人离去
客人回到店面自行携带本票说明需要到隔天才能结帐(其实就摆明要赖帐了)
之後在老板电话指示店员让客人签下切结书录影并录音留下本票证件後离去
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实际上客人根本无力支付欠款
没有正当工作收入,名下无财产帐户也是空的
事发过後的几天老板也有持续向当事人追讨欠款
但在两个礼拜过後员工领薪的前一天传讯息告知店员必须先暂时扣押当月薪水五千
并表示当事人归还多少欠款就退回多少薪水给店员
以及直接下定论说明店员也有一半责任
且说明店家也并未如其他店家当下要求让店员签下任何一张欠据等
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问题一:
运彩公司的场中投注机制实际上是有漏洞的,由於比赛进行中赔率与赛事变化大
下注时间其实只有三至五秒间,也就是客人说明下注内容输入完成与客人确认到投注
其中的时间是没办法算钱的,包括验钞
且场中赛事是无法作废的,也就是不管按错什麽单子都会出来无法取消
问题二:
当客人来消费的时候,店家无法得知客人身上有多少现金
就好比吃霸王餐唱KTV上酒店等等,或一经使用便无法恢复之物品
或许会说可以先结帐後使用,但那也只适用部分也不是全部吧不然立法就好了
且店家只有於店内标示一律现金结帐并无标示是先结帐还是後结帐
假如遇到摆明赖帐的客人又讨不到商品或钱真的是无解了
问题三:
根据上述情况就是客人赖帐欠钱老板讨钱
而店员却被老板抓来当保险怕讨不到钱至少还能多少补贴甚至要求店员全额赔偿
在讯息中主要是强调店员需负担之责任结尾表示会继续追讨欠款需要时间
但是除非第一能证明店员与客人同夥诈取钱财
或是证明店员因为过失而造成店家损失
可是在事发当时都只是在想办法向客人追讨欠款
并无说明店员需要负担之责任而在老板似乎觉得欠款讨回难度颇高
於是转向将事发一半责任归咎於店员并且扣留薪资
但是应该不能因为客人赖帐而怪店员没有事先确认客人身上之现金过失(查他身家吗?)
又或着被偷取抢夺商品或财物而怪店员眼睛不够力或不会擒拿跑不够快等过失吧
且店内只有标示现金结帐而已并无先後顺序
总结:
假设店员无过失老板应该没有权力暂时扣押员工薪水直至客人还清欠款吧?
况且事情也还没结束责任归咎也只是老板在说这样应该没有权力扣押店员薪水吧?
事发之初客人就愿意留下本票及切结并允诺还款
也就是事发责任大部分都落在客人自己刻意消费却不付钱赖帐之事实吧
而事情也都是老板与客人间做协调处理那就很清楚债权人跟债务人的关系吧
另外员工会需要自行提出证明是客人赖帐而老板却要求员工赔偿等证据
好比客人签下切结书的录音录影还有表示暂无能力偿还时出示自己的本票之影像
以及老板暂扣押薪水之讯息
感谢各位大大耐心看完,希望能为小弟指点迷津
小弟在此先行感谢各位谢谢
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1F:→ saltlake: 劳工局 04/12 04:18
2F:→ wallachia: 就算真的是你的问题也要给薪水後再跟你讨。 04/12 20:46
3F:→ saltlake: 老板基於各种员工扣住员工薪水 这是常见劳资纠纷之一 04/12 21:11
4F:→ depravity: 以後记得先收钱验钞 客人不满跑了你就没事做了 XD 04/14 01:41