作者sunsirr (sunsirr222)
看板LAW
标题[请益] 补习班新增退费规定,原收据却无,拒退
时间Wed Feb 17 01:51:27 2016
请求各位版友的帮忙了
小弟在2014年四月报名某补习班video班课程
期限是今年2016/6/30前上完
不过由於教学不适应与个人因素
课程并未上到1/3
根据台北市补习班退费规定
可退费缴纳费用百分之五十
这是我2014报名时所收到的收据背面退费规定
如下图
http://i.imgur.com/9I064Kz.jpg
因此,我在今年一月初致电告知想寻求退费
对方却以补习班最新规定新增的一条规定拒绝退费
如下图:意即video班不适用上述规定
http://i.imgur.com/QzMB0Xc.jpg
这让我非常困惑,不是应该按照当初收据退费规定办理吗,又补习班新增规定时并无善尽
告知的义务就以新规定要求我遵照新规定,无法退费,但是当初报名收据时并无此条新规
定.....
现在非常困惑也不知道能否与补习班抗衡...
还请各位版友能解答了,本人非常感谢
(因为补习费用实在不是小数字....)
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1F:→ maniaque: 消保官 02/17 08:02
2F:推 KKyosuke: 你输面大 02/17 08:06
3F:→ KKyosuke: 就算用原规定,也会用时间点来算1/3 02/17 08:07
4F:→ KKyosuke: 不是小数字才应该好好上课或早点退费吧 02/17 08:08