作者mm123 ()
看板LAW
标题[问题] 手机合约问题
时间Fri Jan 13 11:56:08 2012
我想请教大家一个问题
我最近去某家电信门市准备把我的门号退租
结果发现我还要被绑约一年左右
经查询後发现我当初的合约内容是绑一支新手机续约两年
但是重点是我却没有拿到新手机
後来跟当初续约的门市联系後了解我的合约内容是
前三个月租费由门市代缴 但是不拿新手机
这部分我跟客服查询後发现门市也没有履行当初的协定
所有月租费都是由我自己亲自缴纳
再次跟门市反应这个状况 他们却说要给他们时间查询一下
如果确认没有帮我折抵三个月租费的话会在下期帐单直接抵掉
但是当初签约的内容是我续约两年 对方帮我折抵三个月月租费
现在对方没有主动履行合约 而是在我发现这个状况後才说要补给我
感觉有点被诈骗的感觉
请问 在这样的状况下我可以跟他们要求这个合约不成立吗?
另外一点更诡异
客服部跟我表示总公司只有授权给门市手机优惠的续约方案
其他方案都是门市私底下招揽生意的方法
总公司并没有授权 但是也不禁止
如果有问题"请与门市协调沟通"
总公司只看有新手机条码绑门号的合约书
那我的合约到底是怎麽一回事
我绑的那支手机又跑去哪里了
如果那只手机有违法的纪录 会是我的问题吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.20.77
1F:推 phantomli:没有同意或授权,契约对你自始不生效。就算现在要补那三 01/13 12:13
2F:→ phantomli:个月的话费,也要看你同不同意~(要我当然不同意~) 01/13 12:14
3F:→ yuusnow:你绑的那只手机就只是只手机而已,有管理的是"门号"而非 01/13 12:35
4F:→ yuusnow:手机,手机不过是个物品而已,所以那只手机跟你没关系。 01/13 12:36
5F:→ rosequeen:合约内有你的亲笔签名吗?还是伪造文书? 01/14 00:47
6F:→ mm123:合约内容应该是制式合约 手机绑门号三年合约 有我签名 01/15 22:49